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Deaktivieren und erneutes Aktivieren von Artikeln

Sobald Artikel in Lightspeed Restaurant erstellt wurden, können sie nicht gelöscht werden. Sie können jedoch im Backoffice deaktiviert werden. Beim Deaktivieren eines Artikels ändert sich dessen Status von aktiv zu inaktiv. Die Artikelinformationen werden ausgeblendet, aber nicht dauerhaft aus dem Backoffice gelöscht. Bei Bedarf können deaktivierte Artikel erneut aktiviert und wieder auf der Artikelseite angezeigt werden. Das Deaktivieren von Artikeln ist in verschiedenen Fällen hilfreich, z. B. wenn ein Artikel nur saisonal angeboten wird oder Sie auf Nachschub von einem Händler warten.

Wir unterstützen derzeit zwei Versionen der Artikelseite für Lightspeed Restaurant K Series: Artikelseite 2.0 und Legacy-Artikelseite.

Lightspeed-Restaurant-Konten, die nach März 2023 erstellt wurden, haben standardmäßig Artikel 2.0 aktiviert. Für bestehende Konten wird aktuell weiterhin die Legacy-Artikelseite angezeigt, diese Konten werden aber zu einem späteren Zeitpunkt auf die neuere Version migriert.

Um herauszufinden, welche Version der Artikelseite Sie verwenden, werfen Sie einen Blick auf die Screenshots in diesem Artikel und schauen Sie nach, ob sie mit Ihrem Backoffice übereinstimmen.

Wählen Sie die Version Ihrer Artikelseite aus, um die Einrichtungsschritte zu filtern.

  • Optimieren Sie Ihr Menü, indem Sie saisonale, eingestellte oder zeitlich begrenzte Artikel deaktivieren, um Ihr Menü organisiert zu halten und dessen Verwaltung für Ihre Mitarbeiter zu erleichtern. Saisonale Artikel können bei Bedarf problemlos reaktiviert werden, während eingestellte Artikel zu Referenzzwecken gespeichert werden können, ohne dass es zu Verwirrungen mit Ihrem aktiven Menü kommt.
    Bearbeiten Sie Ihre Artikeltabelle, um den Artikelstatus anzuzeigen, damit Sie Archivierte Artikel von Aktiven Artikeln auf einen Blick unterscheiden können. Um zu erfahren, wie Sie die Artikeltabelle bearbeiten, rufen Sie unseren Artikel Über Artikel auf.
    restaurant-status-column-items-table.png

    Artikel deaktivieren

    Um einen Artikel zu deaktivieren und ihn für den Verkauf im Lightspeed Restaurant nicht mehr verfügbar zu machen, müssen Sie ihn Archivieren. Gehen Sie wie folgt vor:

    1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
    2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Menüverwaltung > Artikel.
    3. (Optional) Wenden Sie Filter an, um nur Aktive Artikel anzuzeigen, indem Sie auf FilterStatus > klicken, Aktive auswählen und auf Anwenden klicken.
    4. Klicken Sie auf der rechten Seite der Artikelzeile auf die Auslassungspunkte .
    5. Wählen Sie im Dropdown-Menü Archivieren aus. restaurant-archiving-items.png
    6. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Fenster auf Archivieren, um den Vorgang abzuschließen. Hinweis: Wenn der Artikel einem Menü, einer Gruppe oder einem Combo-Menü zugeordnet ist, wird es durch die Archivierung auch an allen anderen Geschäftsstandorten aus dieser Gruppe entfernt.

    Artikel aktivieren

    Sobald ein Artikel archiviert wurde, kann er reaktiviert und wieder zum Verkauf angeboten werden.

    1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
    2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Menüverwaltung > Artikel.
    3. (Optional) Wenden Sie Filter an, um nur Archivierte Artikel anzuzeigen, indem Sie auf FilterStatus > klicken, Archiviert auswählen und auf Anwenden klicken.
    4. Klicken Sie rechts in der Artikelzeile auf die Auslassungspunkte .
    5. Wählen Sie im Dropdown-Menü Aktivieren aus.

    restaurant-activate-items.png

  • Überprüfung des Artikelstatus

    Sie können Artikel nur dann deaktivieren, wenn diese nicht mit einem Menübildschirm verknüpft sind. Überprüfen Sie den Status eines Artikels, um festzustellen, ob der Artikel einem Menü zugeordnet ist.

    1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
    2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Menüverwaltung > Artikel.
    3. Klicken Sie in der Spalte Status auf den Status eines Artikels.
    4. Klicken Sie auf das verknüpfte Menü oder den verknüpften Bildschirm, um zum entsprechenden Menü oder Bildschirm weitergeleitet zu werden. Einzelheiten zum Löschen von Artikelschaltflächen aus Menüs finden Sie unter Menüs bearbeiten oder löschen.

    Restaurant-BO-Checking-Item-Status.png

    Artikel deaktivieren

    Nachdem Sie den Artikelstatus überprüft und die Zuordnung eines Artikels aufgehoben haben, deaktivieren Sie den Artikel im Backoffice.

    1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
    2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Menüverwaltung > Artikel.
    3. Wählen Sie die Option Deaktivieren auf der rechten Seite des entsprechenden Artikels.

    Restaurant-BO-Disabling-Items.png

    Artikel erneut aktivieren

    Reaktivieren Sie deaktivierte Artikel, um sie wieder auf der Artikelseite anzuzeigen.

    1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
    2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Menüverwaltung > Artikel.
    3. Wählen Sie die Option Inaktiv im Dropdown-Menü über der Spalte Status aus.
    4. Klicken Sie neben dem zu reaktivierenden Artikel auf die Schaltfläche Aktiviert. Der Artikel wird erneut auf der Artikelseite des Backoffice angezeigt.

    Restaurant-BO-Enabling-Items.png

Nächste Schritte

Artikel bearbeiten

Sobald Artikel in Lightspeed Restaurant (K-Serie) erstellt wurden, können Sie Artikel jederzeit von Ihrem Backoffice aus ändern.

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Grundlegendes zu Artikelsprachen

Richten Sie eine neue Artikelsprache ein und fügen Sie zusätzliche Artikelinformationen in verschiedenen Sprachen hinzu.

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