Zurzeit unterstützen wir zwei Varianten des Backoffice: das Backoffice 2.0 (Navigationsmenü in der Seitenleiste) und das Konsolen-Backoffice (Navigationsmenü am oberen Seitenrand).
Das überarbeitete Backoffice bietet neue und verbesserte Funktionen, einschließlich Tischpläne.
Wenn Sie das Backoffice 2.0 nutzen möchten, klicken Sie hier und melden Sie sich mit Ihren Backoffice-Zugangsdaten an.
Wählen Sie Ihr Backoffice, um die Konfigurationsanweisungen entsprechend zu filtern:
Nachdem ein Tischplan erstellt wurde, können Sie Tischpläne bearbeiten, um den Namen des Tischplans, das Bestellprofil, die Eingabe der Anzahl Gedecke, das Bild und die Druckereinstellungen zu ändern. Bearbeiten Sie Tische, um die Tischposition, Tischnummer, Größe und Anzahl der Sitzplätze zu ändern oder um Tische aus Tischplänen auszublenden.
Inhaltsverzeichnis:
Tischpläne bearbeiten
Bearbeiten Sie Tischpläne, um den Namen des Tischplans, das Bestellprofil, die Eingabe der Anzahl Gedecke, das Bild und die Druckereinstellungen zu ändern.
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Konfiguration > Einstellungen > Tischpläne.
- Klicken Sie auf den Tischplannamen des jeweiligen Tischplans, den Sie ändern möchten.
- Wählen Sie die Registerkarte Einstellungen, um Tischplan- und Druckereinstellungen zu bearbeiten. Einzelheiten zu diesen Einstellungen finden Sie unter Tischpläne und Tische hinzufügen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
- Fahren Sie mit Bearbeiten von Tischen fort, wenn Sie Tische ändern müssen.
- Klicken Sie auf den POS-Geräten unter Einstellungen > Kontrollzentrum auf Neu laden, um die Änderungen zu übernehmen.
Tische bearbeiten
Bearbeiten Sie Tische, um die Tischposition, Tischnummer, Größe und Anzahl der Sitzplätze zu ändern oder um Tische aus Tischplänen auszublenden.
Fahren Sie direkt nach dem Bearbeiten eines Tischplans mit Schritt 4 fort. Um zu einem späteren Zeitpunkt auf die Seite mit Tischen zuzugreifen, siehe Schritte 1-3.
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Konfiguration > Einstellungen > Tischpläne.
- Klicken Sie auf den Tischplannamen, in dem Sie Tische bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf einen Tisch, um die Einstellungen der Tischbearbeitung anzuzeigen und zu ändern.
- Um die Position des Tisches zu verschieben, ziehen Sie diesen herüber und legen ihn ab.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
- Klicken Sie auf den POS-Geräten unter Einstellungen > Kontrollzentrum auf Neu laden, um die Änderungen zu übernehmen.
Einstellungen der Tischbearbeitung
Einstellungsname | Beschreibung |
Tischgröße bearbeiten | Verändern Sie die Größe des Tisches, indem Sie die Tischkante hinein- oder herausziehen. |
Symbol bearbeiten |
Klicken Sie auf den das Bleistiftsymbol, um den Abschnitt Tisch bearbeiten zu öffnen und die Anzahl der Sitzplätze, die Tischform und die Tischnummer zu ändern.
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Symbol löschen | Klicken Sie auf den Papierkorb, um Tische zu löschen. Um einen Tischplan zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst-Team. |
Symbol deaktivieren/aktivieren | Klicken Sie auf das Deaktivierungssymbol, um Tische zu deaktivieren und sie aus dem Tischplan am POS auszublenden. Um Tische wieder sichtbar zu machen, klicken Sie auf das Aktivierungssymbol (Häkchen). Berichte für ausgeblendete Tische sind weiterhin verfügbar. Um einen Tischplan zu löschen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst-Team. |
Sobald ein Tischplan erstellt wurde, stehen weitere Optionen zur Bearbeitung im Backoffice zur Verfügung, z. B. das Zuweisen eines Bestellprofils oder das Ändern des Hintergrunds eines Tischplans. Bearbeiten Sie Tische in einem Raum, um die Tischnummer, Position, Größe und Anzahl der Sitzplätze anzupassen.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Konfiguration > Einstellungen > Tischpläne.
- Klicken Sie neben dem Tischplan, den Sie ändern möchten, auf Bearbeiten.
- Ändern Sie die Bearbeitungseinstellungen für den Tischplan.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
- Klicken Sie auf den POS-Geräten unter Einstellungen > Kontrollzentrum auf Neu laden, um die Änderungen zu übernehmen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Grundlegendes zum Einstellungsmenü.
Einstellungen Tischplanbearbeitung
Einstellungsname | Beschreibung |
Tischpläne | |
Druckerprofil für Quittung |
Quittungen, die für Tische im Tischplan erstellt wurden, werden auf den Druckern mit dem ausgewählten Druckerprofil gedruckt. Alle Druckprofile, die in Konfiguration > Drucken > Druckprofile erstellt wurden, sind verfügbar. |
Druckerprofil für Notizen |
Notizen, die für Tische im Tischplan erstellt wurden, werden auf den Druckern mit dem ausgewählten Druckerprofil gedruckt. Alle Druckprofile, die in Konfiguration > Drucken > Druckerprofile erstellt wurden, sind verfügbar. |
Bestellprofile |
Durch die Zuweisung eines Bestellprofils zu einem Tisch übernehmen alle vom Tisch entgegen genommenen Bestellungen die Einstellungen aus dem Bestellprofil. Alle Bestellprofile, die in Konfiguration > Einstellungen > Bestellprofile erstellt wurden, sind verfügbar. |
Leere Tische ausblenden |
Wenn diese Funktion aktiviert ist, sind auf dem Tischplan am POS nur Tische mit Bestellungen sichtbar. Um eine Bestellung einem leeren Tisch zuzuweisen, muss bei der Bestellung an der Kasse der Tischname eingegeben werden. Einzelheiten zum Bestellen finden Sie unter Hinzufügen von Bestellungen im Tischbedienungsmodus. |
Fragen Sie nach der Anzahl der Gedecke für jede Transaktion |
Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird der POS-Benutzer aufgefordert, die Anzahl der besetzten Plätze für jeden am POS geöffneten Tisch einzugeben. |
Benutzerdefinierter Hintergrund |
Laden Sie ein Hintergrundbild hoch, das am POS angezeigt werden soll. Klicken Sie auf "Dateien durchsuchen" und wählen Sie ein JPG- oder PNG-Bild mit maximal 2 MB von Ihrem Gerät aus. Überschreitet die Größe 900 x 480 Pixel, wird es entsprechend skaliert. |
Tischplangruppe |
Dies ist eine Option für die AddOn-Warteliste. Sie ermöglicht es Ihnen, Tischpläne in der Wartelistenanwendung zusammenzuführen. |
Tische | |
Tisch hinzufügen |
Legt die Tischform und die Anzahl der Tische fest, die dem Tischplan hinzugefügt werden. Siehe Hinzufügen von Tischplänen und Tischen für Details zum Hinzufügen von Tischen. |
Plan |
Zeigt alle zum Tischplan hinzugefügten Tische und Sitzplätze an. |
Tische ändern |
Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Tisch, um diesen zu ändern:
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