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Schulungs-Checkliste

Gehen Sie die folgende Checkliste mit Managern und Mitarbeitern durch, bevor Sie Lightspeed Restaurant in Ihrem Geschäft einführen, um wichtige Arbeitsabläufe und Themen zu besprechen. Klicken Sie auf die Links unten, um detaillierte Schritte und Informationen für einen bestimmten Arbeitsablauf anzeigen zu lassen, oder verwenden Sie die Suchfunktion des Restaurant-Hilfezentrums, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

Eine druckbare (PDF-)Version dieser Checkliste finden Sie am Ende dieses Artikels.

 

 

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Verwaltungsaufgaben

In der Lightspeed Restaurant POS (K)-App anmelden
Eine Schicht starte*
In der Lightspeed Restaurant POS (K)-App einstempeln
Barbestand zählen und Kassenschublade öffnen
Benutzerschicht beenden*
Abschlussberichte drucken und Abschlussverfahren befolgen*
☐ Verkaufsbeschränkung für ein bestimmtes Produkt anpassen*
☐ Zwischen Konfigurationen wechseln

 

Einfache Tisch- und Bestellverwaltung 

Navigieren Sie durch die Bildschirme und Unterbildschirme, um alle Artikel anzuzeigen
Öffnen Sie einen Tisch und geben Sie eine Bestellung auf
Verwenden Sie das Tastenfeld, um die Anzahl der Artikel zu ändern, die einer Bestellung hinzugefügt werden sollen
Verwenden Sie die Artikelbearbeitungsfunktion, um die Menge eines Artikels zu ändern
Löschen Sie einen Artikel aus einer Bestellung
Verwenden Sie die Suchfunktion, um nach einem Produkt zu suchen
☐ Fügen Sie eine Notiz zu einem Artikel hinzu
Fügen Sie einen Rabatt auf einen Artikel oder eine Bestellung hinzu*
Öffnen Sie einen Tisch über den Tischbildschirm
Gehen Sie zu einem Tisch über die Tastatur
Passen Sie die Anzahl der Sitzplätze auf einem Tisch an
Weisen Sie Bestellungen einem bestimmten Sitzplatz zu
Verschieben Sie einen Artikel von einem Platz auf einen anderen

 

Erweiterte Tisch- und Bestellverwaltung

Ändern Sie die Anzahl der Gedecke in einer Bestellung
Übertragen Sie einen Artikel von einer Bestellung auf eine andere
Verschieben Sie eine Bestellung auf einen anderen Tisch
☐ Starten Sie eine Thekenrechnung und eine Takeaway-/Lieferbestellung
Verwenden Sie die Bestell-Registerkarte, um Ihren Tisch, Ihre Takeaway- und Lieferbestellung zu finden
Geben Sie eine Bestellung mit verschiedenen Gängen auf
Ändern Sie den Gang eines Artikels
Senden Sie eine Gesamtbestellung und einzelne Gänge an die Küche
Finden Sie über die Tisch-Registerkarte den aktuellen Gang eines Tisches heraus
Finden Sie die Aufenthaltsdauer der Gäste an einem Tisch heraus

 

Rechnungen und Zahlungen verwalten

☐ Drucken Sie eine Quittung
Akzeptieren Sie eine Zahlung und schließen eine Bestellung ab
Rufen Sie eine geschlossene Quittung ab*
Erstatten Sie eine geschlossene Quittung*
Stornieren Sie eine Quittung*
Teilen Sie eine Rechnung nach Sitzplatz auf
Teilen Sie einen Artikel zwischen verschiedenen Rechnungen auf
Verschieben Sie einen Artikel von einer Rechnung auf eine andere
Teilen Sie eine Rechnung in gleiche Teile auf
Drucken Sie aufgeteilte Quittungen
Wenden Sie mehrere Zahlungsarten auf eine Quittung an
Fügen Sie Trinkgeld zu einer geschlossenen Quittung hinzu
☐ Laden Sie eine Geschenkkarte neu auf
☐ Zahlen Sie mit einer Geschenkkarte
☐ Prüfen Sie das Guthaben einer Geschenkkarte

 

*Aufgabe wird in der Regel von einem Vorgesetzten oder Manager ausgeführt

 

Herunterladen und drucken der Checkliste für Schulung als PDF

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