Le guide de configuration donne un aperçu des étapes importantes que vous devez suivre avant le lancement de Lightspeed Restaurant dans votre entreprise. Chaque étape s’accompagne d’une séance de formation donnée par un spécialiste produit de notre équipe de formation et d’accompagnement. Visitez la page de formation et d’accompagnement de votre région pour en savoir plus sur nos services de formation et d’accompagnement, vous inscrire à nos webinaires ou visionner les enregistrements des webinaires. Pour contacter directement l’équipe de formation et d’accompagnement, visitez la page Coordonnées de l’équipe de formation et d’accompagnement.
Notre équipe de soutien technique est également disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions, avant et après la mise en service de Lightspeed Restaurant.
Une fois que vous aurez acheté le logiciel Restaurant, vous recevrez un courriel contenant vos identifiants de connexion. Connectez-vous au back-office, sélectionnez votre profil d’entreprise et accédez au guide de configuration à partir de la page du tableau de bord.
- Connectez-vous à votre back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
- La page Lightspeed Restaurant vous souhaite la bienvenue apparaît à l’écran des nouveaux utilisateurs. Cliquez sur C’est parti ! pour choisir le profil d’entreprise qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.
- Choisissez un type d’entreprise (pizzeria, camion de cuisine de rue, pub/boîte de nuit/bar, restaurant gastronomique ou restaurant d’hôtel), puis cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez l’option du plan de salle au besoin, puis cliquez sur Continuer.
- Le profil d’entreprise qui correspond le mieux à vos activités est mis en évidence parmi les quatre profils proposés. Cliquez sur Continuer pour choisir cette configuration et accéder au back-office, ou choisissez-en une autre qui vous convient mieux. Explorez le back-office et familiarisez-vous avec la navigation.
- Passez en revue le guide de configuration. Pour y accéder, cliquez sur Accueil dans le menu de navigation, puis sélectionnez Guide de configuration à droite de la bannière d’accueil située en haut de l’écran du tableau de bord des ventes.
- Un aperçu des étapes de configuration nécessaires à la configuration du back-office s’affichera. Inscrivez-vous aux webinaires Étape 1 | Configuration des menus, Étape 2 | Personnalisation du compte et Étape 3 | Matériel et paiements par courriel ou par téléphone, ou reportez-vous à la page de formation et d’accompagnement.
Aperçu des profils d’entreprise
| Configuration | Description |
| Service rapide |
Restaurant à service rapide avec commandes en ligne et tables (p. ex. café, restaurant rapide ou pizzeria), mais sans service à table.
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| Restaurant décontracté ou gastronomique |
Service complet à table (p. ex. restaurant décontracté, restaurant gastronomique ou hôtel).
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| Commande à emporter |
Restaurant à service rapide sans tables (p. ex. camion de cuisine de rue ou restaurant virtuel)
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| Pub |
Service au comptoir ou à table (restaurant à service restreint ou restaurant éphémère). Le service à table n’est pas obligatoire, et l’offre se compose essentiellement de boissons et d’un service au bar.
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Prochaines étapes
Une fois votre inscription aux webinaires effectuée, commencez par configurer vos menus.