Une fois créés dans Lightspeed Restaurant, les articles ne peuvent pas être supprimés, mais désactivés depuis le back-office. Désactiver des articles signifie que leur état passe d’actif à inactif. Les renseignements relatifs à un article seront masqués, mais pas définitivement supprimés du back-office. Au besoin, les articles désactivés peuvent être réactivés et de nouveau affichés sur la page Articles. Cette fonctionnalité peut être très utile, notamment dans le cas d’articles proposés de façon saisonnière ou lorsque vous attendez d’être approvisionné par un fournisseur.
La nouvelle page Articles sera activée par défaut pour les comptes Lightspeed Restaurant créés après le mars 2023. Les comptes existants continueront à utiliser la vieille page Articles, mais seront migrés vers la nouvelle version ultérieurement.
Pour savoir quelle version de la page Articles vous utilisez, reportez-vous aux captures d’écran contenues dans cet article et vérifiez si elles correspondent à ce qui apparaît dans votre back-office.
Sélectionnez votre version de la page Articles pour consulter les étapes de configuration correspondantes :
- Simplifiez votre menu en désactivant les articles saisonniers, les articles en fin de série ou les offres limitées dans le temps afin que votre menu soit organisé et plus facile à gérer pour votre personnel. Les articles saisonniers peuvent être facilement réactivés en cas de besoin, tandis que les articles en fin de série peuvent être conservés à des fins de référence sans encombrer votre menu actif.Modifiez votre tableau des articles pour afficher leur état afin de pouvoir distinguer facilement les articles archivés des articles actifs. Pour savoir comment modifier le tableau des articles, consultez notre article À propos des articles.
Désactiver des articles
Pour désactiver un article et le rendre indisponible à la vente sur Lightspeed Restaurant, vous devez l’archiver. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Gestion des menus > Articles.
- (Facultatif) Appliquez des filtres pour ne voir que les articles actifs en cliquant sur Filtres > État > Actif, puis sur Appliquer.
- Cliquez sur l’icône des trois points à droite de la ligne de l’article.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Archiver.
- Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur Archiver pour terminer. Remarque : Si l’article est associé à un menu, à un groupe ou à une formule, son archivage le supprimera également de ces groupes dans tous les établissements.
Activer des articles
Une fois qu’un article a été archivé, il peut être réactivé et remis en vente.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Gestion des menus > Articles.
- (Facultatif) Appliquez des filtres pour ne voir que les articles archivés en cliquant sur Filtres > État > Archivé, puis sur Appliquer.
- Cliquez sur l’icône des trois points à droite de la ligne de l’article.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez Activer.
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Vérifier l’état d’un article
Vous pouvez désactiver des articles uniquement s’ils ne sont pas associés à un écran de menu. Vérifiez l’état d’un article pour savoir s’il est associé à un menu.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Gestion des menus > Articles.
- Cliquez sur l’état d’un article dans la colonne État.
- Cliquez sur le menu ou l’écran associé pour être redirigé respectivement vers ce menu ou cet écran. Consultez l’article Modification, duplication et suppression de menus pour en savoir plus sur la suppression de boutons d’articles dans les menus.
Désactiver des articles
Après avoir vérifié l’état de l’article et dissocié celui-ci, désactivez-le depuis le back-office.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Gestion des menus > Articles.
- Cliquez sur Désactiver à droite de l’article correspondant.
Réactiver des articles
Réactivez des articles désactivés pour qu’ils s’affichent de nouveau sur la page Articles.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Gestion des menus > Articles.
- Sélectionnez Inactif dans le menu déroulant au-dessus de la colonne État.
- Cliquez sur le bouton Réactiver à côté de l’article pour le réactiver. L’article s’affichera de nouveau sur la page Articles du back-office.
Prochaines étapes
Modification d’articles
Une fois que les articles sont créés dans Lightspeed Restaurant (K Series), vous pouvez toujours modifier les articles depuis votre back-office.
En savoir plusFonctionnement de la langue des articles
Définissez une nouvelle langue des articles et ajoutez des informations supplémentaires sur vos articles dans différentes langues.
En savoir plus