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Démarrage rapide des appareils iOS

Lorsque vous allumez votre nouvel iPad pour la première fois, l’assistant de configuration Apple vous aide à configurer votre langue et vos préférences.

Une fois l’assistant de configuration terminé, vous pouvez commencer à configurer votre appareil pour l’utiliser avec Lightspeed Restaurant.

Se connecter au réseau Wi-Fi

Après avoir terminé cette première configuration, assurez-vous d’être connecté au réseau Wi-Fi sécurisé que vous utiliserez pour l’application Lightspeed Restaurant. Si ce n’est pas le cas, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos paramètres réseau.

  1. Ouvrez les réglages de votre iPad.
  2. Sélectionnez Wi-Fi dans le menu de navigation.
  3. Sélectionnez le bon réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux disponibles.
  4. Saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi, puis appuyez sur Se connecter.

Pour éviter les problèmes de connexion, il est recommandé de n’enregistrer qu’un seul réseau Wi-Fi sur votre iPad. Si vous avez plusieurs réseaux enregistrés sur votre appareil, vous pouvez suivre les étapes de cet article de l’assistance Apple pour oublier tout réseau superflu.

Configurer vos paramètres réseau

Configurer vos paramètres réseau sur votre appareil vous permet d’éviter de futurs problèmes de réseau et de sécuriser la connexion avec vos autres appareils, tels que votre imprimante et votre terminal de paiement.

  1. Ouvrez les réglages de votre iPad
  2. Appuyez sur Wi-Fi.
  3. Appuyez sur l’icône à côté du réseau auquel vous êtes connecté pour configurer vos paramètres réseau. Pour des performances optimales, nous recommandons les paramètres suivants :
    Nom du paramètre État du paramètre
    Connexion auto Activé
    Mode Faibles données Désactivé
    Adresse Wi-Fi privée Désactivé
    Limiter le suivi de l’adresse IP Désactivé
  4. Appuyez sur Configurer DNS.
    Restaurant-Access-DNS.PNG
  5. Sélectionnez Manuel.
  6. Si des adresses IP de serveurs DNS sont déjà indiquées, supprimez-les depuis cette fenêtre.
  7. Cliquez sur + pour ajouter les adresses IPv4 de Google suivantes :
    1. 8.8.8.8
    2. 8.8.4.4
      Restaurant-Configure-DNS.PNG
  8. Retournez à Réglages > Wi-Fi pour enregistrer vos modifications.

Configurer des réglages supplémentaires sur votre iPad

Désactiver FaceTime et iMessage

Nous vous recommandons de désactiver les messages et FaceTime sur votre iPad pour éviter que les notifications n’interrompent votre flux de ventes.

Pour désactiver iMessage :

  1. Ouvrez les réglages de votre iPad.
  2. Appuyez sur Messages.
  3. Désactivez iMessage.

Pour désactiver FaceTime :

  1. Ouvrez les réglages de votre iPad.
  2. Appuyez sur FaceTime.
  3. Désactivez FaceTime.

Activer l’Accès guidé pour les appareils actifs

Nous vous recommandons d’activer l’Accès guidé sur votre appareil actif, car en quittant l’application Lightspeed Restaurant, même brièvement, vous désactiverez tous les appareils passifs connectés à l’appareil actif. L’Accès guidé limite votre appareil à une seule application et vous permet de contrôler les appareils disponibles pendant une session d’Accès guidé. Pour en savoir plus sur l’Accès guidé, consultez cette page d’assistance Apple.

  1. Ouvrez les réglages de votre iPad.
  2. Appuyez sur Accessibilité.
  3. Accédez à Général > Accès guidé
    Restaurant-Guided-Access.PNG
  4. Activez Accès guidé.
  5. Appuyez sur Réglages des codes, puis sur Définir le code d’Accès guidé.
  6. Suivez les instructions pour créer et enregistrer votre code d’Accès guidé.

Une fois cette option activée, vous pouvez démarrer une session d’Accès guidé la prochaine fois que vous ouvrirez Lightspeed Restaurant. Pour savoir comment lancer et terminer une session d’Accès guidé, consultez l’assistance Apple.

Télécharger l’application Lightspeed POS

Le système de caisse Lightspeed Restaurant est une application téléchargeable à partir de l’App Store d’Apple.

Vous devez posséder un identifiant Apple pour télécharger l’application Lightspeed POS. Vous n’avez pas d’identifiant Apple ? Consultez l’assistance Apple pour en créer un.

  1. Ouvrez l’App Store sur votre appareil.
  2. Appuyez sur Rechercher dans le coin inférieur droit.
  3. Tapez Lightspeed Restaurant POS (K) dans la barre de recherche, puis appuyez sur Rechercher.
  4. Appuyez sur Obtenir à côté de l’application Lightspeed.

Connecter l’application Lightspeed POS au back-office

L’application Lightspeed Restaurant POS doit être connectée au back-office pour qu’elle puisse fonctionner. Pour connaître la marche à suivre, consultez notre article Connexion à l’application POS.

Après avoir configuré les paramètres dans votre back-office Lightspeed, vous pourrez passer des commandes. Pour en savoir plus sur la configuration des caisses dans le back-office ou sur le traitement des commandes, veuillez consulter les articles suivants :

Prochaines étapes

Configuration du support Vault Pro pour iPad

Découvrez comment installer le support Vault Pro pour iPad et insérer votre iPad en toute sécurité.

En savoir plus

Appareils pris en charge

Découvrez comment configurer le matériel recommandé, notamment les écrans, les terminaux de paiement et les imprimantes.

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