Le rapport Transactions de paiement affiche toutes les transactions de paiement effectuées avec Lightspeed Payments. Vous pouvez rechercher une transaction par date, avec les quatre derniers chiffres de la carte ou avec l’identifiant du paiement. Vous pouvez affiner le tri des résultats par état de paiement ou type de carte.
Veuillez noter que le rapport Transactions de paiement s’affiche après l’activation de Lightspeed Payments dans votre compte.
Accéder au rapport Transactions de paiement
- Dans le menu gauche du back-office, cliquez sur Rapports > Rapports.
- Cliquez sur Rapports de paiement dans la section Lightspeed Payments.
- Le rapport Lightspeed Payments s’affichera.
- Cliquez sur l'onglet Transactions pour afficher le rapport des transactions de paiement.
Éléments du rapport Transactions de paiement
Le rapport Transactions de paiement se compose de sept colonnes de données où chaque ligne représente une transaction distincte. Pour une vue détaillée des transactions, cliquez sur le lien de la date et l'heure.
| Date et heure | Date et heure de la transaction, selon le fuseau horaire configuré dans votre compte. Cliquez sur ce lien pour afficher plus de détails sur la transaction sélectionnée. |
| Carte |
Marque et les 4 derniers chiffres de la carte associée à la transaction. Lightspeed Payments accepte les cartes suivantes :
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| Type |
Type de transaction de paiement associé à la transaction, à savoir :
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| Identifiant du règlement | Identifiant unique du règlement pour lequel le paiement apparaîtra. |
| ID du reçu | Identifiant du ticket Lightspeed associé à la transaction. |
| État |
État de la transaction de paiement, à savoir :
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| Montant | Montant du paiement autorisé pour la transaction. |
Filtres du rapport Transactions de paiement
Vous pouvez trier les résultats du rapport Transactions de paiement en choisissant la période, le type de filtre, la requête ou l’ordre (ascendant ou descendant) de certaines colonnes.
| Période | Choisissez la date ou la période pour lesquelles vous voulez afficher les résultats du rapport Transactions de paiement, puis cliquez sur Appliquer. Remarque : La période est limitée à 90 jours pour ce rapport. |
| Type de filtre | Vous pouvez trier les résultats du rapport Transactions de paiement en appliquant les filtres État ou Type de carte. Pour supprimer les filtres, sélectionnez Effacer tous les filtres. |
| Requête | Vous pouvez trier les transactions en saisissant les quatre derniers chiffres du numéro de la carte, l’identifiant du paiement ou le montant du paiement dans le champ de recherche. |
| Ordre des colonnes | Vous pouvez trier les transactions (par ordre ascendant ou descendant) en sélectionnant les en-têtes de colonnes Date et heure, Carte, Type, État ou Montant. |
Détails d’une transaction de paiement
En cliquant sur un lien Date et heure donné sur la page du rapport Transactions de paiement, vous ouvrirez la page des détails de la transaction de paiement. Cette page affiche le détail de la transaction sélectionnée, lequel se divise en deux éléments principaux : le résumé de la transaction et les détails de la transaction.
Résumé de la transaction
| Type de paiement | Type de paiement associé à la transaction tel que paramétré dans votre back-office (Lightspeed Payments). |
| Montant | Montant autorisé pour la transaction. |
| Date et heure | Date et heure de la transaction selon le fuseau horaire paramétré dans votre compte. |
| Identifiant du règlement | Identifiant unique du règlement pour lequel le paiement apparaîtra. Cliquez sur ce lien pour ouvrir le rapport sur le règlement. |
| ID du reçu | Il s’agit de l'identifiant du ticket qui est lié à cette transaction. Cliquez sur le lien pour accéder au rapport des tickets. |
| Caisse | La caisse associée à cette transaction. |
| Employé | Employé·e associé·e à cette transaction. |
Détails de la transaction
| Type de transaction | Type de paiement de la transaction. |
| État | État du paiement. |
| Montant autorisé | Montant autorisé pour la transaction. |
| Frais de transaction | Frais de traitement associés à la transaction. |
| Montant net | Montant à déposer après déductions. |
| Marque de la carte | Type de carte associé à la transaction. |
| Numéro de carte masqué | Numéro de carte masqué associé à la transaction (seuls les quatre derniers chiffres apparaissent). |
| Méthode de saisie | Méthode de saisie du paiement pour la transaction. |
| Devise | Type de devise utilisée pour la transaction. |
| Référence du processeur | Identifiant unique du processeur associé au facilitateur du paiement. |
Prochaines étapes
Pour comprendre le rapport Règlements, consultez Présentation du rapport Règlements.
Pour comprendre le calendrier de paiement des règlements, consultez Réception des fonds.