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Jours de la semaine Disponibilité
Anglais Tous les jours 24 heures sur 24, 7  jours sur 7
Allemand Tous les jours De 7 h à 23 h (UTC +1)
Français Tous les jours De 8 h à minuit (UTC +2)
Néerlandais Du lundi au vendredi De 9 h à 17 h (UTC +2)
Le bouton de messagerie instantanée n’apparaît pas ? Lorsque la messagerie instantanée n’est pas disponible, cette option est remplacée par un bouton Aide. Cliquez sur celui-ci pour ouvrir une fenêtre d’aide, puis remplissez les informations requises pour soumettre un billet au soutien technique. Nos agents vous contacteront par courriel.

Courriel

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Téléphone

Si votre demande est urgente ou si vous préférez en parler au téléphone, appelez-nous pour en discuter avec un technicien du soutien technique en temps réel. Le soutien téléphonique est actuellement offert en trois langues : anglais, français, allemand et néerlandais. Contactez-nous en fonction de votre zone géographique ou de votre langue.

Royaume-Uni 
+44 203 695 9599		 Suisse 
+41(0) 22 700 45 45		 Europe, Moyen-Orient et Afrique 
+33(0)1 85 08 08 52
France 
+33(0)1 85 08 08 52		 Allemagne 
+49 30 770193141		 Amérique du Nord 
+1 833 573-7437
Australie 
+61 2 4062 0642		 Nouvelle-Zélande 
+64 9 951 9901		 Pays-Bas
+31 (0) 20 820 2391
Belgique
+32 9 298 03 83		    
Jours de la semaine Disponibilité
Anglais Tous les jours 24 heures sur 24, 7  jours sur 7
Allemand Tous les jours De 7 h à 23 h (UTC +1)
Français Tous les jours De 8 h à minuit (UTC +2)
Néerlandais Du lundi au vendredi De 9 h à 17 h (UTC +2)

Zoom est l’outil de partage d’écran utilisé par notre équipe de soutien technique. Cette application est très utile lorsque vous êtes au téléphone avec un de nos techniciens et que vous devez partager votre écran pour les opérations de dépannage.

Téléchargement de Zoom

Veuillez décrire les détails de votre demande. Un membre de notre équipe de soutien technique vous répondra dès que possible.

Veuillez saisir le numéro de téléphone auquel nous pouvons vous contacter au sujet de votre demande. Merci d'inclure l'indicatif de votre pays et/ou région.

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