Een annuleringsreden is uitleg die wordt toegepast op een geannuleerde bestelling of geannuleerd item. Dit helpt ervoor te zorgen dat bestellingen of bestelitems op de POS alleen worden geannuleerd om redenen die je vanuit de backoffice als relevant acht. Voeg in de backoffice annuleringsredenen toe die je op de POS wilt selecteren, zoals "schade of morsen".
- Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
- Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Annuleringsredenen.
- Voer de naam van de annuleringsreden in het invoerveld in.
- Selecteer Annuleringsreden toevoegen naast het invoerveld, om de annuleringsreden toe te voegen aan je backoffice.
| Naam instelling | Beschrijving |
| Annuleringsreden | Naam van een annuleringsreden die wordt weergegeven op de POS en in het rapport. |
| Actief sinds | De datum waarop de annuleringsreden werd toegevoegd aan de backoffice. |
| Negatieve voorraadmutatie aanmaken |
De voorraden worden gedefinieerd in Configuratie > Instellingen > Voorraad. Dit is standaard ingesteld op Nee. Het kan worden gewijzigd in Ja door op de knop Nee te klikken.
|
| Een kassabon printen |
Dit is standaard ingesteld op Nee. Het kan worden veranderd in Ja door op de knop Nee te klikken.
|
| Acties |
Verwijdert de annuleringsreden uit de backoffice. Zie Annuleringsredenen verwijderen. |
Wat nu?
Als je annuleringsredenen moet verwijderen, kun je dat doen via de backoffice.