Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Trainingschecklist

Neem de volgende checklist door met managers en personeel voordat je Lightspeed Restaurant in je bedrijf gaat gebruiken. Gebruik de checklist als leidraad voor het bespreken van belangrijke workflows en onderwerpen. Klik op de onderstaande links voor gedetailleerde stappen en informatie over een bepaalde workflow, of gebruik de zoekfunctie van het helpcentrum om extra informatie te zoeken.

Ga voordat je trainingsbestellingen op de POS verwerkt naar ons artikel POS-gebruikers trainen om te leren hoe je trainingsbestellingen apart kunt houden van de werkelijke verkooptotalen in de meeste Lightspeed-rapporten.

 

Administratieve taken

Inloggen bij de Lightspeed Restaurant POS (K)-app
Een shift starten*
Inklokken in de Lightspeed Restaurant POS (K)-app
Een startkassa tellen en kassalade openen
Een gebruikersshift beëindigen*
Sluitingsrapporten printen en sluitingsprocedures volgen*
☐ De verkooprestrictie voor een bepaald product aanpassen*
☐ Tussen configuraties schakelen

 

Basis tafel- en bestellingsbeheer 

Door de schermen en subschermen navigeren om alle items te bekijken
Een tafel openen en een bestelling plaatsen
Het toetsenblok gebruiken om de hoeveelheid items te wijzigen die aan een bestelling moeten worden toegevoegd
De functie item bewerken gebruiken om de hoeveelheid van een item te wijzigen
Een item uit een bestelling verwijderen
De zoekfunctie gebruiken om een product te zoeken
☐ Een opmerking toevoegen aan een item
Een korting toepassen op een item of een bestelling*
Naar een tafel gaan via het tafelsscherm
Naar een tafel gaan via het toetsenblok
Het aantal zitplaatsen van een tafel aanpassen
Bestellingen toewijzen aan een specifieke zitplaats
Een item van de ene zitplaats naar de andere verplaatsen

 

Geavanceerd tafel- en bestellingsbeheer

Het aantal couverts van een bestelling wijzigen
Een item van een bestelling naar een andere overplaatsen
Een bestelling naar een andere tafel verplaatsen
☐ Een barrekening en een meeneem-/bezorgbestelling openen
Het tabblad bestellingen gebruiken om een rekening, meeneem- of bezorgbestelling te vinden
Een bestelling plaatsen met verschillende gangen
De gang van een item wijzigen
Een volledige bestelling en afzonderlijke gangen naar de keuken sturen
Via het tabblad tafels te weten komen aan welke gang een tafel zit
Bepalen hoe lang een tafel al zit

 

Rekeningen en betalingen beheren

☐ Een kassabon printen
Betaling accepteren en een bestelling afsluiten
Een afgesloten rekening terughalen*
Een afgesloten rekening terugbetalen*
Een kassabon annuleren*
Een rekening splitten per zitplaats
Een item over verschillende rekeningen splitten
Een item van de ene rekening naar de andere verplaatsen
Rekeningen in gelijke delen splitten
Gesplitte kassabonnen printen
Meerdere betalingstypen op een kassabon toepassen
Een fooi aan een afgesloten rekening toevoegen
☐ Een cadeaubon opwaarderen
☐ Met een cadeaubon betalen
☐ Het saldo van een cadeaubon controleren

 

*een taak die gewoonlijk wordt uitgevoerd door een leidinggevende of manager

 

Download en print de trainingschecklist-pdf

Attachments

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0