Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Epson TM-m30II-configuratie

De Epson TM-m30II-printer is een compact, thermisch apparaat dat overal past en geruisloos kassabonnen en productiebonnen print. Deze printers zijn geschikt voor de grote eetzaal, maar kunnen ook worden gebruikt in koude keukenruimtes. We raden het gebruik in warme keukenruimtes af, omdat de warmte van de thermische brug vlekken kan maken op het thermische papier van de printer, waardoor bonnen onleesbaar worden.

Wat je nodig hebt

Voordat je je printer kunt configureren, heb je de volgende hardware nodig die bij de levering is inbegrepen:

Hardware

Epson TM-m30II
white-Epson_Product_2020_0139_edit.jpg
Papierrol (57 x 40 mm)Paper roll

Verbindingskabels

De LAN-kabel is niet inbegrepen bij je zending en moet elders worden aangeschaft. Zorg ervoor dat de kabel lang genoeg is om vanaf de printer je internetrouter te bereiken.

Stroomkabel en AC-adapterwhite-Epson_Product_2020_0146_edit.jpg
LAN-kabel (optioneel)LAN cable
Lightning-naar-USB-kabel (optioneel)Product_2019_1598_05

De Epson TM-m30II-printer configureren

  • Sluit de printer aan op een netwerk en de stroomvoorziening

    Om je printer aan te sluiten, heb je de stroomkabel en een ethernetkabel nodig.

    De printer moet worden aangesloten op dezelfde router die internettoegang biedt voor je POS-apparaat, zodat de printer en de POS zich op hetzelfde netwerk bevinden.

    1. Steek de stroomkabel in de AC-adapter.
    2. Verwijder de achter- en zijkleppen van de printer.
    3. Draai de printer ondersteboven en sluit de AC-adapter aan op het ronde stopcontact aan de onderkant van de printer.
    4. Draai de printer met de goede kant naar boven.
    5. Steek de stroomkabel in een elektrische stroomvoorziening, zoals een stopcontact.
    6. Sluit de ethernetkabel aan op de achterkant van de printer (linkerpoort) en sluit het andere uiteinde aan op een ethernetpoort van je router.
    7. Schakel de printer in door op de aan/uit-knop te drukken.

    Een papierrol plaatsen

    1. Open de bovenklep van de printer door de hendel aan de rechterkant van je af te duwen en de klep op te tillen.
    2. Plaats de papierrol zodat het uiteinde vanaf de onderkant wordt ingevoerd. Zorg er daarbij voor dat de papierrol strak blijft zitten en niet losdraait.
    3. Trek het papier aan langs het snijmechanisme aan de voorzijde van de printer.
    4. Duw de klep naar beneden tot die dichtklikt. Er wordt een statuspagina geprint met daarop het IP-adres. Bewaar deze pagina en noteer het IP-adres, want dat heb je later nodig.

      The IP Address highlighted

    Het IP-adres van de printer vinden

    Mocht je nog een statuspagina moeten printen, of is er tijdens de stap Een papierrol plaatsen geen pagina geprint, dan kun je handmatig een nieuwe afdruk maken om het IP-adres van je apparaat te achterhalen.

    1. Controleer of de printer ingeschakeld is.
    2. Open de bovenklep van de printer door de hendel aan de rechterkant van je af te duwen en de klep op te tillen.
    3. Houd de invoerknop ten minste 3 seconden ingedrukt.
    4. Duw de klep naar beneden tot die dicht klikt en er wordt een nieuw statusblad met het IP-adres geprint.

    Als het IP-adres op het statusblad 192.168.192.168 is, heb je een Default Static (standaard statisch) (niet DHCP-ingeschakelde) printer en is er een ander installatieproces nodig. Een statische printer moet handmatig verbonden worden met je netwerk via DHCP-configuratie. Zie Verbind de printer met je netwerk (alleen voor oudere printermodellen) hieronder.

    • Verbind de printer met je netwerk (alleen voor oudere printermodellen)

      Als er op het netwerkstatusblad uit de vorige stap het IP-adres 192.168.192.168 staat, heb je een ouder printermodel dat bekendstaat als statisch en is deze nog niet verbonden met je netwerk. 192.168.192.168 is het standaard Epson IP-adres dat nodig is om de netwerkinstellingen van de printer te configureren. Je moet je printer handmatig met je netwerk verbinden via DHCP-configuratie.

      Om je printer op je internetnetwerk aan te sluiten, moet je tijdelijk het IP-adres op je iOS-apparaat wijzigen naar het standaard IP-adres van de printer. Vervolgens schakel je de DHCP-configuratie in om de printer een IP-adres toe te wijzen op je netwerk.

      Je iOS-apparaat tijdelijk met het IP-adres van de printer verbinden

      1. Ga op het iOS-apparaat waar vanaf je wilt afdrukken naar Instellingen > Wifi.
      2. Tik op het infopictogram naast het netwerk waarmee je verbonden bent.
      3. Tik op Configureer IP en selecteer Handmatig.
      4. Wijzig het IP-adres, subnetmasker en de router volgens het netwerkconfiguratiekaartje dat je eerder hebt geprint.
      5. Tik op Opslaan in de rechterbovenhoek.
      6. Nu kan je iOS-apparaat met je printer communiceren en kun jij het IP-adres van je printer configureren vanaf het iOS-apparaat.

      DHCP-configuratie inschakelen

      Nu je printer en iOS-apparaat hetzelfde IP-adres hebben, kun je een DHCP-configuratie uitvoeren, zodat je de printer een dynamisch IP-adres kunt geven vanuit je netwerk.

      1. Open een nieuw browservenster op je iOS-apparaat en voer 192.168.192.168 in in het adresveld.
      2. Er verschijnt een loginvenster voor Epson-webconfiguratie. Voer in het veld username (gebruikersnaam) Epson in om in te loggen. Voer in het veld password (wachtwoord) Epson in.
      3. Vanuit het linkermenu navigeer je naar de categorie TCP/IP-instellingen om IP-instellingen te configureren.
      4. Wijzig het veld Get IP-adres (IP-adres verkrijgen) naar Auto. Het IP-adres wordt nu ingevuld. Het IP-adres is het dynamische adres dat aan je printer is toegewezen.

      Bevestig de DHCP-configuratie van de printer

      1. Draai de printer om en druk gedurende 4 seconden met een pen- of potloodpunt op de resetknop op de achterkant van de printer.
      2. Er zou automatisch een statusblad geprint moeten worden met daarop een IP-adres dat door de DHCP-configuratie is bepaald. Als de netwerkinstellingen overeenkomen met de instellingen op de TCP/IP-pagina, is de printer verbonden met je internetnetwerk en klaar om aan Lightspeed Restaurant gekoppeld te worden.

    De printer aan de Lightspeed Restaurant-backoffice toevoegen

    Voordat je je printer toevoegt in de backoffice, moet je ervoor zorgen dat je iPad op hetzelfde netwerk is aangesloten als je printer. Zodra je iPad en printer op hetzelfde netwerk zijn aangesloten:

    1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
    2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Printen > Printers.
    3. Selecteer Printer toevoegen.
    4. Geef de printer een naam (wij raden aan deze te vernoemen naar de functie of locatie, bijvoorbeeld Kassabonprinter of Barprinter).
    5. Voer het IP-adres van de printer in het relevante veld in.
      Let op: om verbinding te maken met je printer moet het toegewezen IP-adres van de printer (verkregen bij Het IP-adres van de printer vinden) altijd overeenkomen met het IP-adres dat is ingevoerd in Restaurant Manager.
    6. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma Epson M-30 LAN/WiFi.
    7. Klik op Opslaan om af te ronden
  • Je printer verbinden met je iPad

    Om je printer aan te sluiten, heb je de stroomkabel en een Lightning-naar-USB-kabel nodig.

    1. Steek de stroomkabel in de AC-adapter.
    2. Verwijder de achter- en zijkleppen van de printer.
    3. Draai de printer ondersteboven en sluit de AC-adapter aan op het ronde stopcontact aan de onderkant van de printer.
    4. Steek de stroomkabel in een elektrische stroomvoorziening, zoals een stopcontact.
    5. Sluit het USB-uiteinde van je Lightning-kabel aan op de achterkant van de printer in de sleuf met de markering iPad 2.1A.
    6. Sluit het Lightning-uiteinde van de kabel aan op je iPad.

    Een papierrol plaatsen

    1. Open de bovenklep van de printer door de hendel aan de rechterkant van je af te duwen en de klep op te tillen.
    2. Plaats de papierrol zodat het uiteinde vanaf de onderkant wordt ingevoerd. Zorg er daarbij voor dat de papierrol strak blijft zitten en niet losdraait.
    3. Trek het papier aan langs het snijmechanisme aan de voorzijde van de printer.
    4. Druk de klep naar beneden om deze dicht te klikken.

    De printer aan de Lightspeed Restaurant-backoffice toevoegen

    1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
    2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Printen > Printers.
    3. Selecteer Printer toevoegen.
    4. Geef de printer een naam (wij raden aan deze te vernoemen naar de functie of locatie, bijvoorbeeld Kassabonprinter of Barprinter).
    5. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma Epson TM-m30II-NT USB.
    6. Klik op Opslaan om af te ronden

Een testrekening printen

Nadat je de bovenstaande stappen hebt voltooid, log je in op de Lightspeed Restaurant-app, laad je je configuratie opnieuw en print je een testrekening om er zeker van te zijn dat je printer is aangesloten.

  1. Tik in de Restaurant POS-app op de knop Statusvoorbeeld status-preview-icon.png knop (vier stipjes op de navigatiebalk).
  2. Tik op Opnieuw laden Refresh.pngom het apparaat te synchroniseren met de laatste backoffice-configuratie.
  3. Selecteer in het hoofdscherm je gebruikersprofiel.
  4. Tik op Instellingen in het navigatiemenu.
  5. Selecteer Printerbeheer.
  6. Tik op de nieuw geconfigureerde TM-m30II om een printtest uit te voeren.
    Testing the printer through the app

Gefeliciteerd! Je TM-m30II kan nu productiebonnen en kassabonnen printen vanaf je Restaurant POS-apparaten.

Wat nu?

Kassabonsjablonen bewerken

Ga naar Kassabonsjablonen toevoegen en bewerken om te leren hoe je de lay-out van je kassabonnen en productiebonnen kunt aanpassen.

Meer informatie

Printprofielen beheren

Stel je keukenprinter in om productiebonnen te printen door deze toe te wijzen aan je keukenprintprofiel.

Meer informatie

 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1