Met tafelprofielen in Order Anywhere kunnen klanten aan de hand van een specifiek menu contactloos bestellingen plaatsen om in je restaurant op te eten. Na het aanmaken van een nieuw Tafelprofiel genereer je QR-codes om bij elke fysieke tafel te plaatsen. Door een QR-code te scannen met de camera van hun mobiele telefoon of tablet, kunnen klanten de bestelpagina van het profiel openen en een bestelling plaatsen.

Ga voor een gerelateerde video naar ons artikel Over Order Anywhere.

Een nieuw profiel aanmaken

Maak een nieuw Tafelprofiel aan zodat klanten toegang hebben tot Order Anywhere om bestellingen te plaatsen om in je restaurant op te eten.

1. Log in op je Order Anywhere-backoffice. Ga voor hulp naar ons artikel over inloggen.
2. Klik op Mijn profielen in het navigatiemenu.
3. Klik op Profiel aanmaken.
   
4. Voer een naam in voor het profiel.
5. Selecteer een bestaand menu in het vervolgkeuzemenu Menu om te gebruiken voor het profiel.
6. Kies Tafel in het vervolgkeuzemenu Bestellingstype selecteren.
   
7. Configureer de Betalingsinstellingen:

   Opmerking: betalingsinstellingen verschijnen alleen in een profiel na het inschakelen van online en/of betalingen in het restaurant.

   1. Om klanten toe te staan hun bestelling online te betalen via Lightspeed Payments of Stripe, schakel je Online betalingen in.
   2. Om klanten in staat te stellen hun bestelling bij de POS te betalen, schakel je Betalingen in het restaurant in. Selecteer de betaalmethoden die je accepteert, sleep ze naar de weergavevolgorde voor de bestelpagina en klik op Opslaan.
   
8. (Optioneel) Inschakelen van fooi geven:
   1. Schakel Fooi in om klanten de mogelijkheid te geven een fooi toe te voegen aan het totaal van hun bestelling.
   2. Klik op Toevoegen om het fooipercentage en de aangepaste fooiopties te configureren die aan klanten worden getoond bij het afrekenen.
   3. Vink het vakje naast elke fooioptie aan om aan klanten te tonen.
   4. Klik op het sterpictogram om een specifieke optie standaard voor te selecteren.
   5. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
9. (Optioneel) Pas aan welke contactinformatie de klant bij het afrekenen wordt gevraagd:
   1. Klik op de schakelaar voor een contactveld om het in of uit te schakelen op de afrekenpagina van Order Anywhere.
      • Beschikbare contactvelden zijn: E-mailadres, Voornaam, Achternaam en Telefoonnummer.
      • Klanten hoeven hun informatie niet in te voeren, tenzij je het veld als verplicht markeert (zie stap 9b).
   2. (Optioneel) Vink het vakje Instellen als verplicht naast een ingeschakeld contactveld aan om klanten te verplichten het veld in te vullen voordat ze hun bestelling indienen.
10. Klik op Aanmaken om het nieuwe profiel te genereren.

QR-codes genereren

Klanten kunnen QR-codes scannen met de camera van hun apparaat om toegang te krijgen tot de Order Anywhere-pagina waar ze bestellingen plaatsen. Genereer unieke QR-codes voor het profiel, print ze en voeg ze toe aan fysieke tafels om klanten de mogelijkheid te geven Order Anywhere te gebruiken. Voor tafelprofielen koppelt het scannen van een QR-code de bestelling van de klant automatisch aan de specifieke tafel waar de klant zit.

1. Log in op je Order Anywhere-backoffice. Ga voor hulp naar ons artikel over inloggen.
2. Selecteer Mijn profielen in het navigatiemenu.
3. Klik op de naam van een tafelprofiel waarvoor je QR-codes wilt genereren.
   
4. Klik op QR-codes genereren.
   
5. Selecteer een bestaand vloerplan in het vervolgkeuzemenu Vloerplan.
6. Klik op Pdf downloaden om een pdf-bestand te downloaden met unieke QR-codes voor elke tafel op het vloerplan.
7. Print de QR-codes en hang ze aan fysieke tafels in het restaurant zodat klanten ze kunnen scannen.