Vloerplannen en tafels geven de lay-out van zitplaatsen van elke ruimte in je restaurant weer. Maak vloerplannen aan om bestellingen in de Tafelbedieningsmodus op de POS te plaatsen en rekeningen per zitplaats te beheren.

Na het maken van een vloerplan, kun je deze bewerken om de naam, het gekoppelde bestelprofiel, het couvertaantal, de afbeelding en de printerinstellingen te wijzigen. Bewerk de tafels op een vloerplan om hun positie, aantal, grootte, aantal zitplaatsen en zichtbaarheid vanaf het vloerplan te wijzigen. Als je een vloerplan of tafel niet meer nodig hebt, kun je deze verwijderen of uitschakelen om deze uit de POS te verwijderen.

Vloerplannen toevoegen

Voeg vloerplannen toe om de lay-out van je restaurant weer te geven, zodat je personeel snel beschikbare tafels kan identificeren, bestellingen kan beheren en bezette en open zitplaatsen kan bijhouden.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Vloerplannen.
3. Klik op Toevoegen.
   
4. Voer de naam van het vloerplan in. De naam moet uniek zijn voor alle vloerplannen.

   

5. Klik op Opslaan om het nieuwe vloerplan aan te maken.
6. Klik op het tabblad Instellingen en voer de vloerplan- en printerinstellingen in.

   Vloerplaninstellingen

   Instelling	Beschrijving
   Naam vloerplan bewerken	De naam van het vloerplan zoals weergegeven in de backoffice en op de POS.
   Selecteer bestelprofiel	Door een bestelprofiel aan een tafel toe te wijzen, nemen alle bestellingen die uit de tafel worden gehaald de instellingen uit het bestelprofiel over. Alle bestelprofielen die zijn aangemaakt in Configuratie > Instellingen > Bestelprofielen zijn beschikbaar.
   Couvertaantal opvragen	Indien geactiveerd, wordt de POS-gebruiker gevraagd het aantal bezette zitplaatsen in te voeren voor elke tafel die op de POS wordt geopend.
   Afbeelding vloerplan toevoegen	Upload een achtergrondafbeelding die op de POS moet verschijnen. Sleep een afbeelding of klik op Blader door bestanden en kies een afbeelding op je apparaat. De afbeelding moet een JPG of PNG zijn van minder dan 2MB. Als de afmetingen groter zijn dan 900 x 480 pixels, wordt de afbeelding verkleind.

   Printerinstellingen

   Naam instelling	Beschrijving
   Standaard printprofiel voor kassabonnen	Kassabonnen die voor tafels in het vloerplan zijn aangemaakt, worden geprint met het geselecteerde printerprofiel. Alle printprofielen die zijn aangemaakt in Configuratie > Printen > Printprofielen zijn beschikbaar.
   Standaard printprofiel voor proforma-rekeningen	Nota's gemaakt op tafels in het vloerplan worden geprint op de printers met het geselecteerde printerprofiel. Alle printprofielen die zijn aangemaakt in Configuratie > Printen > Printprofielen zijn beschikbaar.

7. Als je tafels aan het vloerplan wilt toevoegen, volg je de instructies in de sectie Tafels toevoegen.
8. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
9. Klik op de POS op Opnieuw laden in Instellingen > Controlecentrum om de wijzigingen zichtbaar te maken. 
   

    

Vloerplannen bewerken en verwijderen

Bewerk vloerplannen om de naam van het vloerplan, het bestelprofiel, het couvertaantal, de afbeelding en de printprofielen te wijzigen. Verwijder een vloerplan om deze volledig uit Lightspeed te verwijderen.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Vloerplannen.
3. Selecteer het vloerplan dat je wilt bewerken, of klik op Verwijderen om een vloerplan verwijderen.

   Als je een vloerplan verwijdert, wordt alle informatie verwijderd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

4. Volg de stappen 4a-4b om wijzigingen aan te brengen tijdens het bewerken van een vloerplan.
   1. Klik op het tabblad Instellingen en voer de vloerplan- en printerinstellingen in.
   2. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
5. Klik op de POS op Opnieuw laden in Instellingen > Controlecentrum om de wijzigingen zichtbaar te maken. 
   

    

Tafels toevoegen

Voeg tafels toe om hier op te eten bestellingen aan te maken en te beheren op de POS met de Tafelbedieningsmodus. Stel in de backoffice het aantal zitplaatsen in voor een tafel, zodat je op de POS rekeningen kunt splitten per zitplaats.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Vloerplannen.
3. Klik op de vloernaam om tafels toe te voegen.
4. Klik op Tafel toevoegen en voer de tafelinstellingen in om een tafel aan het vloerplan toe te voegen.

   Tafelinstellingen

   Instelling	Beschrijving
   Aantal tafels	Het aantal tafels dat aan het vloerplan wordt toegevoegd. Het maximumaantal tafels per vloerplan is 150.
   Aantal couverts	Het aantal zitplaatsen per tafel. Dit is belangrijk voor het splitten van rekeningen op de POS en de rapportage (omzet personeel in de backoffice en ø gemiddelde couverts op de POS).
   Tafeltype	De tafelvorm (rond of vierkant).
   Naam tafel	Een unieke code bestaande uit maximaal vier letters en/of cijfers die de tafel identificeert. Elke tafelnaam kan maar één keer worden gebruikt op al je vloerplannen. Tafelnamen kunnen ook helpen om delen van je vloerplan te organiseren. Je kunt bijvoorbeeld bartafels een B geven en eetzaaltafels een E.

5. Klik op Klaar om tafels toe te voegen.

   

6. Plaats de tafel op het vloerplan door deze te slepen en neer te zetten
7. Klik op de tafel en pas het formaat aan door aan de tafelrand te trekken en te duwen.
8. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
9. Klik op de POS op Opnieuw laden in Instellingen > Controlecentrum om de wijzigingen zichtbaar te maken. 
   

    

Tafels bewerken

Bewerk tafels om de tafelpositie, het aantal, de grootte, het aantal zitplaatsen of geavanceerde instellingen te wijzigen.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Vloerplannen.
3. Klik op de naam van een vloerplan dat een tafel bevat die je wilt bewerken.
4. Selecteer de tafel die je wilt wijzigen.
5. Klik op het potloodpictogram om de tafel te bewerken.
6. Wijzig de tafelinstellingen naar wens.
7. (Optioneel) Klik op Tonen om wijzigingen aan te brengen in de geavanceerde opties.
   • Referentienummer:
     • Met een RFID-/NFC-label kunnen klanten een code scannen en Order Anywhere rechtstreeks vanaf de tafel openen.
   • Tafel-ID:
     • Een tafel-ID dat alleen uit cijfers bestaat en gebruikt wordt voor integraties voor online bestellen die geen alfanumerieke tafelnamen ondersteunen.
8. Tik op Klaar om te bevestigen.
9. (Optioneel) Wijzig de positie en grootte van de tafel.
   • Om de tafel te verplaatsen, versleep je deze.
   • Bepaal de grootte van de tafel door de tafelrand te verslepen of in te korten.
10. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
11. Klik op de POS op Opnieuw laden in Instellingen > Controlecentrum om de wijzigingen zichtbaar te maken. 
    

     

Tafels uitschakelen en weer inschakelen

Als je een tafel uitschakelt wordt deze tijdelijk verborgen op je vloerplan. Deze actie is niet permanent en een tafel kan op elk moment opnieuw worden ingeschakeld.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Vloerplannen.
3. Klik op de naam van een vloerplan dat een tafel bevat die je wilt bewerken.
4. Selecteer de tafel die je wilt uitschakelen of opnieuw wilt inschakelen.
5. Klik op het prullenbakpictogram om de tafel uit te schakelen of klik op het vinkje om de tafel opnieuw in te schakelen.
6. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
7. Klik op de POS op Opnieuw laden in Instellingen > Controlecentrum om de wijzigingen zichtbaar te maken.