Der Star mC-Print3-Quittungsdrucker wird über ein LAN-Kabel mit Ihrem Netzwerk oder über ein USB-Kabel mit Ihrem iPad verbunden. Um den Star mC-Print3 einzurichten, müssen Sie Papier in den Drucker einlegen, den Drucker mit Ihrem Netzwerk oder iPad verbinden und den Drucker zum Backoffice hinzufügen. Die einzelnen Einrichtungsschritte variieren je nachdem, ob Sie eine LAN- oder USB-Verbindung einrichten möchten.
Was Sie brauchen
- Star mC-Print3 Drucker
- Netzkabel
- LAN-Kabel (für LAN-Einrichtung)
- Lightning-auf-USB-Kabel (für USB-Einrichtung)
- Papierrolle (57 x 40 mm)
- Test-Papierrolle ist im Lieferumfang enthalten
- Volle Papierrollen separat erhältlich
Papierrolle einlegen
- Ziehen Sie den Hebel vorne auf der linken Seite des Druckers, um die Druckerabdeckung zu öffnen.
- Legen Sie die Papierrolle so ein, dass das Papier oben eingezogen wird, und achten Sie darauf, dass die Rolle fest sitzt.
- Ziehen Sie das Papier an der Schneidevorrichtung an der Vorderseite des Druckers vorbei.
- Drücken Sie die Abdeckung nach unten, um den Hebel zu schließen.
Sobald Sie Papier in Ihren Drucker eingelegt haben, können Sie Ihren Drucker mit Ihrem Netzwerk verbinden.
Den Star mC-Print3 mit Ihrem Netzwerk oder iPad verbinden
Der Star mC-Print3 kann über ein LAN-Kabel mit Ihrem Netzwerk oder über ein USB-Kabel mit Ihrem iPad verbunden werden. Die spezifischen Einrichtungsschritte variieren je nachdem, ob Sie ihn mit Ihrem Netzwerk oder Ihrem iPad verbinden möchten.
Den Star mC-Print3 LAN mit Ihrem Netzwerk verbinden
- Entfernen Sie die hintere Abdeckung Ihres Druckers.
- Stecken Sie das LAN-Kabel in den LAN-Anschluss des Druckers.
- Stecken Sie das andere Ende des LAN-Kabels in den LAN-Anschluss Ihres Routers.
- Schließen Sie das Netzkabel an Ihren Drucker an.
- Stecken Sie das andere Ende des Netzkabels in eine Steckdose.
- Bringen Sie die hintere Abdeckung wieder am Drucker an.
- Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um Ihren Drucker einzuschalten. Sie wissen, dass Sie Ihren Drucker richtig eingeschaltet haben, wenn die LED-Leuchte grün blinkt.
Sobald Ihr Drucker mit Ihrem Netzwerk verbunden ist, können Sie eine Testseite drucken.
Drucken einer Selbsttestseite
Die Testseite listet die Hardware-Adresse und IP-Adresse Ihres Druckers auf, die Sie benötigen, um Ihren Drucker später zum Backoffice hinzuzufügen.
- Drucker ausschalten.
- Halten Sie die Papierzufuhr-Taste gedrückt und drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, bis die Testseite gedruckt wird.
- Lassen Sie die Papierzufuhr-Taste los, um den Druckvorgang zu stoppen.
- Werfen Sie die Testseite nicht weg, da die Informationen für den nächsten Abschnitt wichtig sind.
Sobald Sie die Testseite gedruckt haben, können Sie Ihren Drucker zum Backoffice hinzufügen.
Den Star mC-Print3 über USB mit Ihrem iPad verbinden
- Entfernen Sie die hintere Abdeckung Ihres Druckers.
- Schließen Sie das Lightning-Kabel an Ihr iPad an.
- Schließen Sie das USB-Ende Ihres Lightning-Kabels an den USB-Anschluss Ihres Druckers an.
- Stecken Sie das Netzkabel Ihres Druckers in eine Steckdose.
- Bringen Sie die hintere Abdeckung wieder am Drucker an.
- Drücken Sie den Ein/Aus-Schalter, um Ihren Drucker einzuschalten. Sie wissen, dass Sie Ihren Drucker richtig eingeschaltet haben, wenn die LED-Leuchte grün blinkt.
Sobald Ihr Drucker mit Ihrem iPad verbunden ist, können Sie Ihren Drucker zum Backoffice hinzufügen.
Den Star mC-Print3 zum Backoffice hinzufügen
Durch das Hinzufügen des Star mC-Print3 können Sie eine Verbindung zwischen dem Drucker und Ihrem Kassengerät herstellen. Die spezifischen Einrichtungsschritte variieren je nachdem, ob Sie ihn mit Ihrem Netzwerk oder Ihrem iPad verbinden möchten.
Den Star mC-Print3 LAN zum Backoffice hinzufügen
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed im Backoffice an.
- Navigieren Sie im Backoffice zu Konfiguration > Drucken > Drucker.
- Wählen Sie +Drucker Hinzufügen.
- Geben Sie dem Drucker den Namen Star mC-Print3 LAN.
- Geben Sie die Hardware-Adresse ein, die auf Ihrer Testseite steht.
- Wählen Sie Star mC-Print3 LAN im Dropdown-Menü Treiber.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben Statusprüfung für diesen Drucker deaktivieren (nützlich für alte Drucker).
- Klicken Sie auf Speichern.
Sobald Sie Ihren Drucker zum Backoffice hinzugefügt haben, können Sie mit dem Drucken von Bons und Quittungen von Ihrer Kasse aus beginnen.
Den Star mC-Print3 USB zum Backoffice hinzufügen
- Melden Sie sich im Back Office an.
- Navigieren Sie im Backoffice zu Konfiguration > Drucken > Drucker.
- Wählen Sie +Drucker Hinzufügen.
- Benennen Sie den Drucker nach seinem Modell, seiner Funktion oder seinem Standort (z. B. Star mC-Print, Küchendrucker...).
- Wählen Sie den Star mC-Print3 USB im Dropdown-Menü Treiber.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Deaktivieren Sie Statusprüfung für diesen Drucker (nützlich für alte Drucker).
- Klicken Sie auf Save (Speichern).
Sobald Sie Ihren Drucker zum Backoffice hinzugefügt haben, können Sie mit dem Drucken von Bons und Quittungen von Ihrer Kasse aus beginnen.
LED-Anzeigen des Druckers lesen
Die Druckeranzeigen liefern wichtige Informationen zu seinem Betrieb und eventuellen Problemen.
Der Star mC-Print3 verfügt über drei Leuchten: Power, Bluetooth und Netzwerk. Jede dieser Leuchten informiert Sie je nach Farbe und ob sie leuchtet, blinkt oder ausgeschaltet ist, über den Status des Druckers.
Betriebsanzeige
Die Betriebsanzeige des Star mC-Print3 leuchtet auf und blinkt je nach Betriebs-, Warn- oder Fehlerstatus blau, rot oder violett.
| Farbe der Betriebsanzeige | Blinkt | Bedeutung | Schritte zur Fehlerbehebung |
| Blau | Leuchtet | Der Drucker ist eingeschaltet und funktioniert normal. | Keine |
| Blau |
|
Der Drucker ist überhitzt. | Wenn der Drucker wieder auf seine normale Temperatur abgekühlt ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller. |
| Blau und rot | Durchgängig blaues Licht, alle 2 Sekunden einmal rot blinkend | Der Drucker hat fast kein Papier mehr. | Setzen Sie eine neue Papierrolle ein. |
| Rot | Leuchtet | Die Drucker-Abdeckung ist geöffnet. | Legen Sie die Papierrolle ein und schließen Sie die Druckerabdeckung. |
| Violett | Schnelles Blinken | Es liegt ein Problem mit dem Papierschneider vor. | Schalten Sie den Drucker aus und entfernen Sie das gestaute Papier. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller. |
| Violett | Blinkt alle zwei Sekunden | Es liegt ein Problem mit der Stromversorgung oder dem Netzteil vor. | Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein oder schließen Sie ihn an eine andere Steckdose an. Wenn das Problem nach Befolgen beider Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller. |
| Violett | Blinkt zweimal alle zwei Sekunden | Es liegt ein Problem mit dem Temperatursensor des Druckkopfs vor. | Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Hersteller. |
Bluetooth-Leuchte
Die Bluetooth-Leuchte des Star mC-Print3 leuchtet blau und zeigt den Bluetooth-Verbindungsstatus des Druckers an.
|
Blinkmuster (Blau) |
Bedeutung | Schritte zur Fehlerbehebung |
| Leuchtet | Der Drucker ist ordnungsgemäß über Bluetooth verbunden. | Keine |
| Aus | Der Drucker ist nicht über Bluetooth verbunden. | Stellen Sie die Bluetooth-Verbindung des Druckers mit Ihrem iPad (erneut) her. |
Netzwerkleuchte
Die Netzwerkleuchte des Star mC-Print3 leuchtet grün und zeigt den Netzwerkverbindungsstatus des Druckers an.
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Blinkmuster (Grün) |
Bedeutung | Schritte zur Fehlerbehebung |
| Leuchtet | Der Drucker ist ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden. | Keine |
| Schnelles Blinken | Der Drucker konnte keine IP-Adresse abrufen. | Schließen Sie das Ethernet-Kabel zwischen Ihrem Drucker und Router erneut an oder stecken Sie es in einen anderen Anschluss des Routers. |
| Aus | Der Drucker ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. | Wenn der Drucker eine dynamische IP-Adresse verwendet, stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server ordnungsgemäß funktioniert. Andernfalls legen Sie für den Drucker eine statische IP-Adresse fest. |
Fehlerbehebung
Funktioniert Ihr Drucker nicht wie erwartet? In unserer Anleitung zur Fehlerbehebung beim Drucken finden Sie detaillierte Schritte zur Lösung häufiger Probleme.