Diese Anweisungen gelten nur für die neue Version der Lightspeed-Geschenkkarten. Wenn Sie die vorherige Version der Geschenkkarten nutzen und zur neuen wechseln möchten, befolgen Sie die Anweisungen in unserem Artikel Geschenkkarten 2.0 einrichten.

Der Online-Verkauf von Geschenkkarten ist für Lightspeed Restaurant-Konten mit Sitz in Deutschland nicht möglich.

Wenn Sie Lightspeed Payments verwenden, können Sie Geschenkkarten online verkaufen, indem Sie den Geschenkkarten-Onlineshop im Backoffice aktivieren und konfigurieren. Sie können zwei Arten von Geschenkkarten online verkaufen: mit individuellem Betrag und mit festem Wert.

Nachdem Sie Ihre Online-Geschenkkarten eingerichtet haben, teilen Sie Ihren Kunden die entsprechende URL des Onlineshops mit. Sobald ein Kunde eine Geschenkkarte gekauft hat, erhält er eine E-Mail mit einem QR-Code, den er im Geschäft am POS einlösen kann.

Um mehr über die Registrierung für Lightspeed Payments zu erfahren, kontaktieren Sie den Lightspeed-Kundendienst oder beantragen Sie ein Angebot von Ihrem Backoffice aus.

Onlineshop für Geschenkkarten aktivieren

Aktivieren Sie Online-Geschenkkarten im Backoffice. Wenn Sie mehrere Standorte haben, muss jeder Standort einzeln aktiviert werden.

1. Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed Restaurant-Zugangsdaten im Backoffice an.
2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Kunden > Online-Geschenkkarte.

3. Klicken Sie auf Online-Geschenkkarten aktivieren.

   

4. (Optional) Geben Sie den Handelsnamen Ihres Geschäfts ein. Dies ist der Name, der den Kunden angezeigt wird, und standardmäßig der Name, den Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos als Geschäftsnamen eingegeben haben.
5. (Optional) Laden Sie ein Bild hoch, das in Ihrem Geschenkkarten-Onlineshop angezeigt werden soll.
   
6. Aktivieren Sie Geschenkkarten mit individuellem Betrag, Geschenkkarten mit festem Wert oder beides.
   • Geschenkkarten mit individuellem Betrag: Kunden können einenindividuellen Betrag für die Geschenkkarte eingeben. Dieser Betrag darf das in Ihrem Backoffice festgelegte maximale Guthaben nicht überschreiten.

   • Geschenkkarten mit festem Wert: Der Wert der Geschenkkarte ist festgelegt und kann von Ihren Kunden nicht bearbeitet werden. Geben Sie für jede Art von Geschenkkarte einen festen Betrag ein. Dieser Betrag darf das maximale Guthaben nicht überschreiten. Wenn Sie mehrere Geschenkkarten mit festem Wert erstellen möchten, klicken Sie auf + Weiteren Betrag hinzufügen. Sie können so viele Geschenkkarten mit festem Wert erstellen, wie Sie benötigen.

     

7. Klicken Sie auf Speichern.

Onlineshop mit Ihren Kunden teilen

Nachdem Sie Ihren Onlineshop aktiviert und konfiguriert haben, klicken Sie auf den Onlineshop-Link, um ihn zu überprüfen. Kopieren Sie diesen Link und fügen Sie ihn zu Ihren Social-Media-Konten oder zur Website Ihres Restaurants hinzu, damit Ihre Kunden auf Ihren Onlineshop zugreifen können.

Wenn eine Geschenkkarte über Ihren Onlineshop gekauft wird, wird sie in Ihrem Backoffice unter Kunden > Geschenkkarten angezeigt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Geschenkkarten 2.0 im Backoffice verwalten.

Geschenkkarten kaufen

Wenn der Webshop aktiviert ist, können Ihre Kunden digitale Geschenkkarten erwerben, die direkt per E-Mail an den gewünschten Empfänger geschickt werden.

Kunden können pro Bestellung bis zu fünf Geschenkkarten und einen Empfänger auswählen.

Nächste Schritte