Im Backoffice können Sie Ihr POS-System anlegen und verwalten. Hier können Sie POS-Einstellungen hinzufügen und bearbeiten und beispielsweise Speisekarten erstellen, Benutzer anlegen, Benutzerberechtigungen ändern und Geräte konfigurieren.
Melden Sie sich über einen Browser im Backoffice an. Wir empfehlen, über einen Desktop-PC oder Laptop auf das Backoffice zuzugreifen, da das Backoffice weniger reaktionsfähig ist, wenn Sie ein Tablet oder Smartphone verwenden.
Einloggen
Nachdem Sie Lightspeed Restaurant erworben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten, d. h. Ihrer Administrator-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Nur Benutzer mit Administratorrechten können sich in das Backoffice einloggen. Im Artikel Über Backoffice-Benutzer erfahren Sie, wie Sie anderen Benutzern erlauben können, sich im Backoffice anzumelden.
- Öffnen Sie einen Internetbrowser und rufen Sie die Backoffice-Anmeldeseite auf.
- Geben Sie Ihre Admin-E-Mail-Adresse (als Benutzernamen) und Ihr Passwort ein. Falls Sie Ihre Passwort einmal vergessen sollten, klicken Sie auf Passwort vergessen? oder lesen Sie den Artikel Passwort zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Login.
- Nur bei Erstanmeldung: Fahren Sie mit dem Abschnitt Geschäftsprofile fort.
Geschäftsprofile
Neuen Nutzern wird nach der Erstanmeldung die Seite „Willkommen bei Lightspeed Restaurant“ angezeigt. Diese Seite hilft Ihnen, ein passendes Geschäftsprofil zu ermitteln, um automatisch die wichtigsten Einstellungen für Ihr Restaurant zu aktivieren. Sie können Ihre Wahl später jederzeit unter Konfiguration > Konfigurationen ändern.
- Klicken Sie auf Los geht’s!.
- Wählen Sie einen Geschäftstyp (Pizzeria, Imbisswagen, Pub/Club/Lounge, gehobene Küche oder Hotelrestaurant) aus und wählen Sie dann Weiter.
- Geben Sie an, ob Sie einen Tischplan benötigen und klicken Sie anschließend auf Weiter.
- Das Geschäftsprofil, das am besten zu Ihrem Geschäft passt, wird nun hervorgehoben. Klicken Sie auf Weiter, um mit dieser Konfiguration auf das Backoffice zuzugreifen, oder wählen Sie ein anderes Profil, wenn Sie der Meinung sind, dass es besser zu Ihrem Geschäft passt.
- Optional: Nehmen Sie sich die Zeit, sich im Backoffice umzuschauen und an die Navigation zu gewöhnen. Lesen Sie sich bei Fragen die Artikel Grundlegendes zur Dashboard-Seite und Navigation im Backoffice durch. Lesen Sie sich den Abschnitt Erste Schritte durch, um die Einrichtung abzuschließen.
Geschäftsprofile
| Profilname | Beschreibung |
| Schnellservice |
Schnellrestaurants mit Online-Bestellungen und Tischen (Café, Fastfood-Restaurant oder Pizzeria), aber ohne Tischbedienung.
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| Casual Dining oder gehobene Küche |
Vollständige Unterstützung der Tischbedienung (Casual Dining, gehobene Küche und Hotel-Restaurants).
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| Zum Mitnehmen |
Schnellrestaurant ohne Tische (Imbisswagen oder virtuelle Küche).
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| Pub |
Thekenbedienung oder Tischbedienung (begrenzte Küche oder Popup-Küche). Tischbedienung nicht obligatorisch. Das Angebot umfasst hauptsächlich Getränke und Thekenbedienung.
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Nächste Schritte
Erfahren Sie mehr über die Dashboard-Seite (Startseite), die eine Übersicht der Aktivitäten in Ihrem Geschäft zeigt.
Machen Sie sich mit der Navigation im Backoffice vertraut.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.