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Einrichtung von Lightspeed Tasks

Lightspeed Tasks ist ein zentrales System für die Aufgabenverwaltung, das die Papierlisten und Whiteboards in Ihrem Restaurant ersetzt. Mit Tasks können Sie Aufgaben aus dem Backoffice an Mitarbeiter zuweisen, die sie dann in der mobilen Lightspeed Pulse-App abschließen können. Tasks erinnert Mitarbeiter an das Abschließen von Vorgängen, das Messen von Temperaturen und andere regelmäßige oder dringende Verpflichtungen und überträgt ihnen die Verantwortung dafür.

Bei Lightspeed Tasks haben Mangager und Mitarbeiter verschiedene Rollen und Befugnisse.

Manager können: Mitarbeiter können:
  • Checklisten mit Aufgaben erstellen, zuweisen und planen.
  • Antworttypen konfigurieren: Foto, Text, Zählung, Unterschrift oder Temperatur.
  • Abschlussprotokolle anzeigen und Checkpoint-Berichte erhalten.
  • Aufgaben mit der mobilen Lightspeed Pulse-App anzeigen und abschließen.
  • SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, bevor Aufgaben fällig sind.
A list of checklists for Lightspeed Tasks: 'Opening' and 'Clean'

Integrationsvoraussetzungen

Um zu beginnen, müssen Sie Lightspeed Tasks in Ihrem Konto aktivieren. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.

Checklisten müssen unter Verwendung der Lightspeed Pulse-App auf einem Mobilgerät abgeschlossen werden. Lightspeed Pulse muss in den Mitarbeiter-Modus versetzt werden, damit eine Checkliste vervollständigt werden kann.

Lightspeed Pulse unterstützt die beiden aktuellsten Versionen von iOS, Android.

Benutzer-Tags

Benutzer-Tags werden von Lightspeed Tasks eingesetzt, um die Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen nach Jobs zu gruppieren. Checklisten werden eher Benutzer-Tags als einzelnen Benutzern zugewiesen, damit Personen mit dem richtigen Benutzer-Tag die Checkliste abschließen können, egal wer am entsprechenden Tag arbeitet.

Um Benutzer-Tags zu konfigurieren, müssen Sie im Backoffice zu Aufgabenverwaltung>Einstellungen navigieren.

Task Management Settings page with one user tag: 'Staff'

Thermometer-Integration

Das smarte TempTest Blue-Thermometer eignet sich für integrierte Temperaturmessungen und -aufzeichnungen in Lightspeed Tasks – ohne manuelle Eingabe.

Versetzen von Lightspeed Pulse in den Mitarbeiter-Modus

Sie müssen Ihr Lightspeed Pulse-Gerät für Ihre Mitarbeiter in den Mitarbeiter-Modus umstellen, damit sie ihre Aufgaben und Checklisten abschließen können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Loggen Sie sich mit Ihren Backoffice-Zugangsdaten bei Lightspeed Pulse ein.
  2. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Balken, um Ihre Einstellungen anzuzeigen.
  3. Aktivieren Sie In den Mitarbeiter-Modus wechseln.
Lightspeed Pulse settings with 'Switch to staff mode' highlighted

Nächste Schritte

Verwenden von Lightspeed Tasks im Backoffice

Im Backoffice können Sie neue Checklisten erstellen und Berichte für Lightspeed Tasks einsehen.

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Verwenden von Lightspeed Tasks in Lightspeed Pulse

In der Lightspeed Pulse-App können Mitarbeiter die Checklisten abschließen, die Sie für Lightspeed Tasks erstellt haben.

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