Um VIP-Karten am POS nutzen zu können, müssen Sie diese zunächst im Backoffice betreffenden Kunden zuweisen. Sobald eine VIP-Karte mit einem Kunden verknüpft ist, können Sie sie in der Restaurant-POS-App scannen, um den zugehörigen Rabatt automatisch auf eine Bestellung anzuwenden.

Eine VIP-Karte einem Kunden zuweisen

VIP-Karten können nur im Backoffice Kunden zugewiesen werden. Sie können Karten nur Kunden zuweisen, für die in Ihrem POS bereits eine E-Mail-Adresse gespeichert ist.

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für das Lightspeed Restaurant Benutzerkonto im Backoffice an.
2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Kunden > Kartenserien.
3. Wählen Sie die voreingestellte Registerkarte VIP-KARTEN aus.
4. Klicken Sie auf das Vergrößerungsglas neben der Kartenserie, die Sie verwenden möchten.
5. Suchen Sie nach einer nicht zugewiesenen Karte.
6. Klicken Sie auf das Briefsymbol in der Zeile der betreffenden VIP-Karte.
7. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kunden ein.
8. Klicken Sie auf das Häkchen, um die Karte zuzuweisen.
9. Ihr Kunde erhält automatisch eine E-Mail mit dem zugehörigen QR-Code.

Rabatt der VIP-Karte auf eine Bestellung anwenden

Scannen Sie den QR-Code einer VIP-Karte in der Restaurant-POS-App, um den zugehörigen Rabatt automatisch auf die Bestellung des Kunden anzuwenden.

1. Fügen Sie Artikel zur Bestellung an Ihrem Lightspeed POS hinzu.
2. Tippen Sie im Kassen-Bildschirm auf den Scanner in der oberen rechten Ecke neben dem Vergrößerungsglas.
3. Richten Sie die nach hinten gerichtete Kamera des POS-Geräts so aus, dass der QR-Code der VIP-Karte im blauen Viereck auf dem Bildschirm zu sehen ist.
4. Der Rabatt wird dann den entsprechenden Artikeln zugewiesen.