Mitgliedskarten sind ein scannbares Badge für Ihre Kunden, das gedruckt oder digital versendet werden kann. Diese Karten können verwendet werden, um Kunden in Ihrem Mitgliedschaftsprogramm oder solche zu identifizieren, die ein Konto haben, das es ihnen ermöglicht, zu einem späteren Zeitpunkt zu bezahlen.

Mitgliedskarten können entweder online oder offline sein. Online-Karten können nur als E-Mail an Ihre Kunden geschickt werden, während Offline-Karten als Tabelle exportiert werden können, um physische Karten von einer Druckerei oder Werbeagentur zu erzeugen.

Wenn Sie Mitgliedskarten verwenden möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team vomKundendienst, um eine Serie der Karten zu Ihrem Konto hinzufügen zu lassen. Geben Sie in der Anfrage an, wie Sie die Serie nennen möchten und ob sie online oder offline sein soll.

Weitere Informationen zum Erstellen, Zuweisen und Exportieren von Mitgliedskarten finden Sie in unserem Artikel Verwalten von Mitgliedskarten.

Häufig gestellte Fragen zu Mitgliedskarten

Wir haben eine Liste häufig gestellter Fragen über Mitgliedskarten zusammengestellt, damit Sie schnell die Antworten finden, die Sie brauchen.

• Ja, Sie können den Namen einer Mitgliedskartenserie im Backoffice ändern, indem Sie zu Kunden > Kartenserien > Mitgliedskarten navigieren und auf den Namen der Serie klicken, die Sie bearbeiten möchten.

• Sie können eine bestimmte Mitgliedskarte im Backoffice finden, indem Sie zu Kunden > Kartenserien > Mitgliedskarten navigieren und auf das Lupensymbol neben der Serie klicken, in der Sie suchen möchten.

• Sie können Kunden auf verschiedene Weise Mitgliedskarten zuweisen, je nach Art der Karte. Online-Karten können über das Backoffice zugewiesen werden, und Offline-Karten können gedruckt und direkt an Kunden ausgegeben, aus einer exportierten Tabelle zugewiesen oder über das POS zugewiesen werden.

• Ja, Sie können eine Mitgliedskarte im Backoffice sperren, indem Sie zu Kunden > Kartenserien > Mitgliedskarten navigieren und auf das Lupensymbol neben der Serie klicken, in der Sie suchen möchten. Finden Sie die Mitgliedskarte, die Sie sperren möchten, und klicken Sie auf Karte sperren.

• Nein, Mitgliedskarten sind nicht standortgebunden. Eine Mitgliedskarte kann an jedem Standort verwendet werden, unabhängig davon, wo sie ursprünglich erstellt wurde.