Lightspeed Restaurant lässt sich direkt in verschiedene Standort-Verwaltungssysteme (PMS) integrieren, wie zum Beispiel Apaleo und WebRezPro. Durch die Verknüpfung Ihres Standort-Verwaltungssystems können Sie Daten zwischen diesem und Ihrem POS teilen, um Kundenabläufe zu optimieren.
Eine Liste der unterstützten PMS-Integrationen finden Sie im Integrations-Hub. Filtern Sie dort nach PMS (Property Management System).
Die Verfügbarkeit von Integrationen hängt vom Geschäftsstandort Ihres Unternehmens ab. Im Integrations-Hub wird auf jeder Integrationskachel aufgeführt, an welchen Standorten die Integration zertifiziert ist.
Artikel über Standort-Verwaltungssysteme
- Einrichten der Apaleo-Integration
- Einrichten der Clock PMS+-Integration
- Einrichten der Cloudbeds-Integration
- Einrichten der Mews-Integration
- Einrichten der Oracle OPERA-Integration
- Einrichten der Otter-Integration
- Einrichten der Protel-Integration
- Einrichten der WebRezPro-Integration
- PMS (Property Management System)-Buchungsbericht
Fehlerbehebung bei PMS-Fehlern
Gelegentlich schlägt eine Transaktion fehl, die vom Lightspeed POS an das PMS (Property Management System) gesendet wurde. Wenn eine Transaktion fehlschlägt, zeigt das POS eine Benachrichtigung im Benachrichtigungszentrum an. Senden Sie eine fehlgeschlagene Transaktion vom Backoffice erneut.
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Restaurant-Zugangsdaten im Backoffice an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Vorgänge > PMS (Property Management System) Postings.
- Ein Warnbanner wird angezeigt, wenn Buchungen fehlgeschlagen sind. Klicken Sie auf Erneut an PMS (Property Management System) senden, um die Transaktion zu wiederholen.
Um alle fehlgeschlagenen Buchungen anzuzeigen, aktivieren Sie die Option Nur fehlgeschlagene Buchungen anzeigen. Das erneute Senden einer Transaktion kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sollte eine Transaktion weiterhin fehlschlagen, kontaktieren Sie den Kundendienst.