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Sie können unsere Kundendienstmitarbeiter direkt per Chat kontaktieren. Klicken Sie dazu im Backoffice in der rechten unteren Bildschirmecke auf Chat und anschließend im Hilfefenster auf Chat starten.

Wochentage Verfügbarkeit
Englisch Täglich Rund um die Uhr
Deutsch Täglich Rund um die Uhr
Französisch (EMEA) Montag – Freitag

Samstag – Sonntag

8:00 – 21:00 Uhr (GMT+2)

8:00 – 0:00 Uhr (GMT+2)

Italienisch Montag – Freitag 9:00 – 18:00 Uhr (GMT+2)

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Können Sie nicht finden, wonach Sie suchen? Wenn Sie uns eine Support-Anfrage über die Schaltfläche unten schicken, meldet sich der Kundensupport umgehend bei Ihnen.

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Telefon

Haben Sie ein dringendes Problem oder ziehen Sie telefonische Unterstützung vor? Sie können uns gerne anrufen, um persönlich mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Aktuell bieten wir telefonische Unterstützung auf Englisch, Französisch und Deutsch an. Wählen Sie selbst aus, in welcher Region und/oder Sprache Sie Unterstützung benötigen.

Vereinigtes Königreich
+44 20 3695 9599

Frankreich
+33(0)1 85 08 08 52

Australien
+61 2 4062 0642

Schweiz
+41(0) 22 700 45 45

Deutschland
+49 30 770193141

Neuseeland
+64 9 951 9901

EMEA
+33(0)1 85 08 08 52

Nordamerika
+1 833-573-7437

 

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Englisch Täglich Rund um die Uhr
Deutsch Täglich Rund um die Uhr
Französisch (EMEA) Montag – Freitag

Samstag und Sonntag

8:00 – 0:00 Uhr (GMT+2)

7:00 – 1:00 Uhr (GMT+2)

Italienisch Montag – Freitag 9:00 – 18:00 Uhr (GMT+2)

Wenn eine Bildschirmfreigabe nötig ist, bevorzugt unser Kundendienst Zoom. Eine Bildschirmfreigabe ist nützlich, wenn Sie mit unseren Kundendienstmitarbeitern telefonieren und eine tiefergehende Fehlersuche notwendig ist.

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Bitte beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem. Ein/e Mitarbeiter/in von unserem Support-Team wird so schnell wie möglich antworten.

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