Les plans de salle permettent de reproduire la disposition de votre restaurant ou d’organiser les tables en différents environnements pour en faciliter l’utilisation (p. ex., un restaurant à service rapide avec des groupes Pour emporter et Sur place).
Les plans de salle sont essentiels aux restaurants offrant le service à table puisqu’ils servent au traitement des commandes, à la facturation et à l’attribution des sièges. Définissez un nombre de sièges pour chaque table à partir de l'arrière-boutique afin de diviser les factures en fonction des sièges sur la caisse.
Ajouter des plans de salle
Ajoutez des plans de salle contenant une ou plusieurs tables. Les paramètres seront identiques pour toutes les tables d’un même plan de salle. Si vous avez plusieurs plans de salle, donnez-leur des noms différents.
- Connectez-vous à l'arrière-boutique à l’aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
- Accédez au menu de navigation principal, puis cliquez sur Configuration > Paramètres > Plans de salle.
- Cliquez sur Ajouter.
- Donnez un nom au plan de salle. Le nom doit être unique parmi tous les plans de salle.
- Cliquez sur Enregistrer pour créer le nouveau plan de salle.
- Sélectionnez l’onglet Paramètres et définissez les paramètres de plan de salle et d’impression.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos modifications.
- Si vous souhaitez ajouter des tables au plan de salle, suivez les instructions de la section Ajouter des tables.
- Sur la caisse, cliquez sur Reconfigurer dans Paramètres > Centre de contrôle pour rendre les modifications visibles.
Paramètres de plan de salle et d’impression
| Nom du paramètre | Description |
| Paramètres du plan de salle | |
| Modifier le nom du plan de salle | Ce nom de plan de salle apparaît dans l'arrière-boutique et sur la caisse. |
| Sélectionner un profil de commande | En attribuant un profil de commande à une table, toutes les commandes prises depuis cette table adopteront les paramètres du profil de commande. Tous les profils de commande figurant sous Configuration > Paramètres > Profils de commande peuvent être sélectionnés. |
| Inviter à saisir le nombre de couverts | Lorsque ce paramètre est activé, l’utilisateur caisse devra saisir le nombre de sièges occupés pour chaque table ouverte sur la caisse. |
| Ajouter une image au plan de salle | Téléversez une image d’arrière-plan qui apparaîtra sur la caisse. Faites glisser et déposez une image, ou cliquez sur Parcourir les fichiers et choisissez une image sur votre appareil. L’image doit être au format JPG ou PNG et sa taille doit être inférieure à 2 Mo. Si les dimensions excèdent 900 x 480 pixels, l’image sera redimensionnée. |
| Paramètres d’impression | |
| Sélectionner le profil d’impression des reçus | Les reçus créés pour les tables du plan de salle s’imprimeront sur les imprimantes du profil d’impression sélectionné. Tous les profils d’impression figurant sous Configuration > Impression > Profils d’impression peuvent être sélectionnés. |
| Sélectionner le profil d’impression des factures | Les factures créées pour les tables du plan de salle s’imprimeront sur les imprimantes du profil d’impression sélectionné. Tous les profils d’impression figurant sous Configuration > Impression > Profils d’impression peuvent être sélectionnés. |
Ajouter des tables
Créez et gérez des commandes à l’aide de tables sur la caisse. Définissez un nombre de sièges pour chaque table à partir de l'arrière-boutique pour diviser les factures en fonction des sièges sur la caisse. Veillez à ce que les numéros de table soient uniques parmi tous les plans de salle.
Si vous venez tout juste d’ajouter un plan de salle, passez à l’étape 4. Pour accéder à la page des tables à un moment ultérieur, suivez les étapes 1 à 3.
- Connectez-vous à l'arrière-boutique à l’aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
- Accédez au menu de navigation principal, puis cliquez sur Configuration > Paramètres > Plans de salle.
- Cliquez sur le nom du plan de salle pour y ajouter des tables.
- Cliquez sur Ajouter une table et définissez les paramètres de table pour ajouter une table au plan de salle.
- Déplacez la table en la faisant glisser dans le plan de salle.
- Cliquez sur la table et ajustez sa taille en faisant glisser ses poignées de redimensionnement.
- (Facultatif) Pour modifier des tables, notamment pour changer leur numéro, consultez l’article Modification de plans de salle et de tables.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Sur la caisse, cliquez sur Reconfigurer dans Paramètres > Centre de contrôle pour rendre les modifications visibles.
Paramètres des tables
| Nom du paramètre | Description |
| Nombre de tables | Définissez le nombre de tables qui seront ajoutées au plan de salle. Un plan de salle ne peut pas contenir plus de 150 tables. |
| Couverts | Définissez le nombre de sièges par table. Ce paramètre est important pour permettre la division de factures en fonction des sièges sur la caisse et pour l’établissement de rapports (le rapport Chiffre d’affaires du personnel dans l'arrière-boutique et la moyenne des (∅) couverts sur la caisse). |
| Type de table | Choisissez la forme de la table (ronde ou carrée). |
| Numéro de table | Ce numéro est unique à chaque table créée. |
Prochaines étapes
Modifiez les plans de salle et les tables, notamment pour changer le nom d’un plan de salle ou le numéro d’une table.