Deliverect s’intègre à Lightspeed restaurateurs pour la prise de commande en ligne. Avec Deliverect, vous pouvez synchroniser votre menu de l'arrière-boutique vers des plateformes comme DoorDash et Uber Eats, puis recevoir les commandes en ligne directement sur vos caisses.

Configuration de l’intégration Deliverect

1. Demandez une démo à Deliverect.
2. Inscrivez-vous, suivez le processus de formation et d’accompagnement, et configurez votre compte avec l’aide de l’équipe de Deliverect.
3. Intégrez Deliverect à Lightspeed restaurateurs en suivant les instructions de leur guide de configuration.
4. Configurez vos produits et articles en y ajoutant des options et des caractéristiques incitant à la vente.
5. Familiarisez-vous avec le flux opérationnel de l’intégration Deliverect.

Questions fréquemment posées

• Quelles langues sont prises en charge par Deliverect ?

  Deliverect prend en charge l’anglais, le français, l'italien, le néerlandais, l’allemand et l’espagnol.

• À quel moment les commandes sont-elles synchronisées, et comment sont-elles gérées ?

  Une fois qu’une commande est acceptée dans un canal de livraison, elle est envoyée à votre caisse en temps réel. Vous pouvez voir toutes les commandes en appuyant sur Reçus.
  Pour imprimer automatiquement les commandes depuis votre caisse, vous devez être connecté à l’application Lightspeed restaurateurs. Les commandes arrivent silencieusement sur votre caisse et sont imprimées sous forme de bons de commande individuels. Si vous souhaitez entendre un son à chaque commande reçue, connectez un avertisseur sonore de cuisine à votre imprimante de bons de commande, ou installez l’application Delivery Manager de Deliverect sur une caisse secondaire.

• Comment faire pour synchroniser les modifications avec ma caisse ?

  Vous pouvez mettre à jour votre caisse à partir d’un iPad ou de l'arrière-boutique. Il est important de synchroniser votre caisse après chaque modification.
  Pour la synchroniser à partir d’un iPad, appuyez sur l’icône de reconfiguration.
  Pour la synchroniser à partir de l'arrière-boutique, cliquez sur Configuration > Caisses > Caisses, puis sélectionnez le bouton de reconfiguration.

• Où puis-je obtenir de l’aide pour intégrer Deliverect ?

  Envoyez un courriel à support@deliverect.com pour obtenir de l’aide.