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Configuration de Lightspeed Tasks

Tâches Lightspeed est un système de gestion centralisée des tâches qui constitue une solution de substitution aux listes en papier et aux tableaux blancs dans votre restaurant. Tâches Lightspeed vous permet d'attribuer à vos employé·e·s, depuis l'arrière-boutique, des tâches qu'ils peuvent effectuer à l'aide de l'application mobile Cadence Lightspeed. Tâches Lightspeed responsabilise vos employé·e·s en leur envoyant des rappels concernant les opérations de fermeture, les contrôles de température et d'autres obligations régulières ou urgentes.

Les gestionnaires et le personnel ne disposent pas des mêmes rôles et capacités en ce qui concerne Tâches Lightspeed.

Les gestionnaires peuvent : Le personnel peut :
  • créer, assigner et planifier des listes de contrôle de tâches;
  • configurer les types de réponses attendus : photo, texte, nombre, signature ou température;
  • consulter des journaux d'achèvement et recevoir des rapports de points de contrôle.
  • afficher et effectuer des tâches à l'aide de l'application mobile Cadence Lightspeed;
  • recevoir des notifications par courriel ou message texte à l'approche de l'échéance d'une tâche.
Une liste de listes de contrôle pour Tâches Lightspeed : 'Opening' (ouverture) et 'Clean' (nettoyage)

Prérequis

Pour commencer, vous devrez activer Tâches Lightspeed sur votre compte. Contactez votre gestionnaire de compte pour en savoir plus.

Les listes de contrôle doivent être terminées sur un appareil mobile à l'aide de l'application Cadence Lightspeed. Pour qu'un·e employé·e puisse terminer une liste de contrôle, Cadence Lightspeed doit être définie en mode personnel.

Cadence Lightspeed prend en charge les deux versions les plus récentes d’iOS, et d’Android.

Balises utilisateur

Tâches Lightspeed utilise des balises utilisateur pour regrouper les employé·e·s selon leurs fonctions au sein de votre entreprise. Les listes de contrôle sont assignées à ces balises et non pas à chaque utilisateur. De cette manière, tout·e employé·e disposant de la balise utilisateur adéquate peut terminer la liste de contrôle, indépendamment de l'identité de la personne qui travaille ce jour-là.

Pour configurer des balises utilisateur, accédez à Gestion des tâches > Paramètres dans l'arrière-boutique.

Page des paramètres de gestion des tâches contenant une balise utilisateur intitulée 'Staff' (personnel)

Intégration de thermomètre

Pour obtenir des relevés de température intégrés, il est possible d'utiliser lethermomètre intelligent TempTest Blue afin d'effectuer des relevés et de les enregistrer directement dans Tâches Lightspeed sans aucune saisie manuelle.

Configuration de Cadence Lightspeed en mode personnel

Il est nécessaire de configurer votre appareil Cadence Lightspeed en mode personnel pour que vos employé·e·s puissent effectuer leurs tâches et terminer leurs listes de contrôle. Voici la marche à suivre :

  1. Connectez-vous à Cadence Lightspeed à l'aide de vos identifiants d’accès à l’arrière-boutique.
  2. Cliquez sur l'icône à trois barres horizontales pour afficher vos paramètres.
  3. Cliquez sur Passer en mode personnel.
Page des paramètres Cadence Lightspeed avec l'option 'Passer en mode personnel' mise en surbrillance

Prochaines étapes

Utilisation de Tâches Lightspeed dans l'arrière-boutique

Dans l'arrière-boutique, vous pouvez créer des listes de contrôle et consulter des rapports liés à Tâches Lightspeed.

En savoir plus

Utilisation de Tâches Lightspeed dans Cadence Lightspeed

Dans l'application Cadence Lightspeed, le personnel peut terminer les listes de contrôle que vous avez configurées pour Tâches Lightspeed.

En savoir plus

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