Les cartes d'identité sont un badge que vos clients peuvent numériser et qui peut être imprimé ou envoyé sous forme numérique. Ces cartes peuvent être utilisées pour identifier les clients de votre programme d'adhésion ou ceux qui ont un compte leur permettant de payer à une date ultérieure.

Les cartes d'identité peuvent être soit en ligne, soit hors ligne. Les cartes en ligne ne peuvent être envoyées que par courriel à votre client, tandis que les cartes hors ligne peuvent être exportées sous forme de feuille de calcul pour créer des cartes physiques à partir d'une agence d'impression ou de publicité.

Pour commencer à utiliser les cartes d'identité, contactez notre soutien technique pour qu'un lot de cartes soit ajouté à votre compte. Dans la demande, précisez le nom que vous souhaitez donner au lot et si vous souhaitez que le lot soit en ligne ou hors ligne.

Pour en savoir plus sur la création, l'attribution et l'exportation de cartes d'identité, consultez notre article Gestion des cartes d'identité.

FAQ sur les cartes d'identité

Nous avons dressé une liste des questions les plus fréquentes concernant les cartes d'identité, pour que vous puissiez trouver rapidement les réponses que vous recherchez.

• Oui, vous pouvez modifier le nom d'un lot de cartes d'identité depuis l'arrière-boutique en accédant à Clients > Lots de cartes > ID et en cliquant sur le nom du lot que vous souhaitez modifier.

• Vous pouvez trouver une carte d'identité spécifique dans l'arrière-boutique en naviguant vers Clients > Lots de cartes > ID et en cliquant sur la loupe à côté du lot dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche.

• Vous pouvez attribuer des cartes d'identité aux clients de plusieurs manières, en fonction du type de carte. Les cartes en ligne peuvent être attribuées via l'arrière-boutique et les cartes hors ligne peuvent être imprimées et remises aux clients, attribuées directement à partir d'une feuille de calcul exportée ou attribuées via la caisse.

• Oui, vous pouvez révoquer une carte d'identité dans l'arrière-boutique en accédant à Clients > Lots de cartes > ID et en cliquant sur la loupe à côté du lot dans lequel vous souhaitez rechercher. Trouvez la carte d'identité que vous souhaitez révoquer et cliquez sur Révoquer la carte.

• Non, les cartes d'identité ne sont pas limitées par établissement. Une carte d'identité peut être utilisée à n'importe quel établissement, indépendamment de son lieu de création initial.