Des améliorations de l'arrière-boutique aux mises à jour de l'application de caisse, et bien plus encore, voici les nouveautés et améliorations apportées.
Certaines fonctionnalités sont automatiquement activées, mais d'autres nécessitent une mise à jour. Pour accéder à toutes les nouveautés, mettez à jour l'application Lightspeed restaurateurs depuis l'App Store en dehors des heures d'ouverture sur toutes les caisses.
Mises à jour de Réservations Lightspeed
Nouveauté
Transformez les recherches Google en réservations de clients
Grâce à notre intégration Réserver avec Google, les clients peuvent désormais découvrir et réserver directement depuis la recherche Google et Google Maps, ce qui peut vous aider à augmenter les conversions auprès des clients très intéressés. Rendez vos disponibilités de réservation visibles sur Google Maps et laissez les renseignements de réservation s'intégrer directement à Réservations Lightspeed.
Pour activer l'intégration Google, accédez à votre arrière-boutique > Réservations Lightspeed et finalisez la configuration via votre profil d'entreprise Google.
Automatisez vos attributions de table
Il est désormais encore plus facile de gérer vos réservations de table grâce aux attributions automatiques de table qui attribuent une table appropriée à une nouvelle réservation en ligne en fonction du nombre de clients. Dans l'application de caisse, le personnel peut simplement accepter, modifier ou ignorer la suggestion si nécessaire.
Aucune configuration n'est requise; les attributions de table s'appliqueront désormais automatiquement aux réservations en ligne.
Mises à jour de l'application de caisse
Mise à jour
Personnalisez les allergènes de votre menu
Il est désormais facile de personnaliser, de réorganiser et de supprimer les allergènes dans l'arrière-boutique pour une expérience plus adaptée. Vous pouvez désormais ajouter des allergènes en texte libre, les réorganiser ou les supprimer dans l'arrière-boutique, tout en autorisant les allergènes personnalisés au niveau de l'article.
Configuration
- Connectez-vous à l'arrière-boutique.
- Accédez à Menu > Instructions de production > Allergènes.
- Cliquez sur Ajouter un allergène, saisissez vos allergènes et cliquez sur Enregistrer.
- Réorganisez ou supprimez si nécessaire.
Mise à jour
Accélérez les commandes grâce aux commentaires prédéfinis
Créez des commentaires réutilisables dans l'arrière-boutique pour gagner du temps, réduire les erreurs et uniformiser les instructions de cuisine. Vous pouvez également réorganiser les commentaires et choisir s'ils s'impriment sur le bon de commande. Le personnel peut toujours ajouter des commentaires ad hoc à partir de l'application de caisse si nécessaire.
Configuration
- Connectez-vous à l'arrière-boutique.
- Accédez à Menu > Instructions de production > Commentaires.
- Cliquez sur Ajouter un commentaire, saisissez vos commentaires, puis cliquez sur Enregistrer.
- Réorganisez et/ou activez l'option Impression des bons de commande par commentaire.
Mise à jour
Réimprimez les commandes en toute simplicité
Réimprimez des commandes complètes, choisissez des centres de production et accédez à des comptes clôturés sans aucune limitation. La réimpression des commandes fonctionne sur les comptes ouverts et clôturés.
Configuration
- Sélectionnez la réimpression de la commande complète depuis le compte.
- Choisissez le ou les centres de production pertinents.
Nouveautés dans l'arrière-boutique
Mise à jour
Renvoyez des cartes-cadeaux en quelques secondes
Réactivez les courriels de cartes-cadeaux depuis l'arrière-boutique en un clic, sans soutien technique requis.
Aucune configuration manuelle n'est requise. Le bouton Renvoyer la carte-cadeau par courriel apparaîtra automatiquement dans la vue Détails de la carte-cadeau de l'arrière-boutique, à condition que l'adresse courriel du destinataire soit associée à la carte-cadeau.
Mises à jour concernant Commande mobile
Mise à jour
Augmentez les commandes avec Menu incitatif
Recommandez les articles les plus vendus dans Commande mobile pour augmenter le montant de commande et aider les clients à découvrir plus de produits.
Vous devez avoir enregistré plus de 150 commandes au cours des 21 derniers jours pour pouvoir utiliser les ventes incitatives automatisées dans votre menu.
Configuration
- Connectez-vous à l'arrière-boutique Commande mobile.
- Accédez à Offres > Menu incitatif.