À compter de novembre 2026, pour les entreprises établies au Québec, les reçus clients afficheront automatiquement les articles et les options de commande dont le prix est de 0 $. Lightspeed apporte cette modification pour se conformer aux lois locales sur les impôts et la protection des consommateurs.
Pour vous y préparer, passez en revue dès que possible tous les articles et options à prix nul de votre entreprise. Retirez ou renommez tous les articles à prix nul que vous ne voulez pas que les clients voient, et adoptez une autre méthode pour communiquer les notes ou les instructions à la cuisine.
Si votre compte a été créé après août 2026, les articles à prix nul s'impriment déjà sur les reçus de vos clients. Vous devriez tout de même passer en revue ces articles et agir en conséquence.
Identifier les articles à prix nul
Dans l'arrière-boutique, vous pouvez filtrer la liste des articles et afficher tous vos articles et options à prix nul. Une fois que vous les avez identifiés, vous pouvez décider lesquels renommer ou supprimer.
Nous recommandons de supprimer tout article à prix nul que vous utilisez pour envoyer des instructions, des notes ou des informations sur les allergènes à la cuisine. Lightspeed restaurateurs dispose désormais de fonctionnalités dédiées à ces fonctions essentielles du restaurant.
- Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
- Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Menu > Liste des articles.
- Cliquez sur Tous les filtres.
- Développez le menu déroulant Structure de prix.
- Cochez la case à côté de Aucun prix.
- Cliquez sur Appliquer pour afficher tous les articles à prix nul.
Cliquez sur chaque article ou option à prix nul, puis modifiez son nom pour l'adapter aux clients ou sélectionnez Archiver pour le supprimer entièrement. N'oubliez pas de réinitialiser tous les appareils pour envoyer les mises à jour à l'application de caisse.
Solutions de rechange aux articles à prix nul
Si vous utilisez actuellement des articles à prix nul pour communiquer des informations à la cuisine, passez plutôt aux fonctionnalités intégrées dédiées de Lightspeed restaurateurs. Ces outils permettent de garder vos communications internes claires et uniformes sans afficher de notes opérationnelles sur les reçus des clients :
- Instructions de production : utilisez les instructions de production d’articles pour les modes de cuisson, les options d’accompagnement ou les alertes d’allergènes.
- Commentaires : utilisez les commentaires au niveau de la commande, du plat, du siège ou de l’article pour toute autre communication interne.
- Allergènes : utilisez la fonction des allergènes pour appliquer les allergènes courants et communiquer les besoins alimentaires de manière plus uniforme pendant le service.