Si un utilisateur oublie de pointer son arrivée ou son départ sur la caisse, vous pouvez entrer manuellement son service à partir du back-office.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
- Dans le menu de navigation principal, sélectionnez Heures > Nouvelle session, ou cliquez sur le bouton Créer une session depuis la page Heures mensuelles.
- Choisissez un Employé pour lequel créer la nouvelle session.
- Sélectionnez la date de début de la session.
- Saisissez l’heure de début et de fin du service.
- Cliquez sur Enregistrer.
Le nouveau service peut prendre un certain temps à s’afficher sur les pages Vue d’ensemble et Heures mensuelles.
Prochaine étape
Pour appliquer des modifications aux sessions existantes, consultez l’article Modification ou suppression de services d’utilisateurs.