Si un utilisateur oublie de pointer son arrivée ou son départ sur la caisse, vous pouvez entrer manuellement son service à partir du back-office.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Accédez au menu de navigation principal, puis cliquez sur Heures > Nouvelle session.
   Remarque : Vous pouvez aussi accéder à la page Nouvelle session en cliquant sur le bouton Créer une session... sur la page Heures mensuelles.
3. Pour créer une session, sélectionnez un membre du personnel ainsi que la journée du service. Entrez ensuite les heures de début et de fin du service travaillé.
4. Cliquez sur Enregistrer. Le nouveau service peut prendre un certain temps à s’afficher sur les pages Vue d’ensemble et Heures mensuelles.

Prochaine étape

Pour appliquer des modifications aux sessions existantes, consultez l’article Modification ou suppression de services d’utilisateurs.