Deliverect s’intègre à Lightspeed Restaurant pour la prise de commande en ligne. Avec Deliverect, vous pouvez synchroniser votre menu du back-office vers des plateformes comme DoorDash et Uber Eats, puis recevoir les commandes en ligne directement sur vos caisses.

Configuration de l’intégration Deliverect

1. Demandez une démo à Deliverect.
2. Inscrivez-vous, suivez le processus de formation et d’accompagnement, et configurez votre compte avec l’aide de l’équipe de Deliverect.
3. Intégrez Deliverect à Lightspeed Restaurant en suivant les instructions de leur guide de configuration.
4. Configurez vos produits et articles en y ajoutant des options et des caractéristiques incitant à la vente.
5. Familiarisez-vous avec le flux opérationnel de l’intégration Deliverect.

Questions fréquemment posées

• Deliverect prend en charge l’anglais, le français, l'italien, le néerlandais, l’allemand et l’espagnol.

• Une fois qu’une commande est acceptée dans un canal de livraison, elle est envoyée à votre caisse en temps réel. Vous pouvez voir toutes les commandes en appuyant sur Tickets.
  Pour imprimer automatiquement les commandes depuis votre caisse, vous devez être connecté à l’application Lightspeed Restaurant. Les commandes arrivent silencieusement sur votre caisse et sont imprimées sous forme de bons de commande individuels. Si vous souhaitez entendre un son à chaque commande reçue, connectez un avertisseur sonore de cuisine à votre imprimante de bons de commande, ou installez l’application Delivery Manager de Deliverect sur une caisse secondaire.

• Vous pouvez mettre à jour votre caisse à partir d’un iPad ou du back-office. Il est important de synchroniser votre caisse après chaque modification.
  Pour la synchroniser à partir d’un iPad, appuyez sur l’icône de reconfiguration.
  Pour la synchroniser à partir du back-office, cliquez sur Configuration > Caisses > Caisses, puis sélectionnez le bouton de reconfiguration.

• Envoyez un e-mail à support@deliverect.com pour obtenir de l’aide.