Les fonctionnalités intégrées aux appareils Apple vous permettent de garder l’application de caisse Lightspeed Restaurant ouverte en permanence, ou de la rouvrir sur votre iPad une fois un délai prédéfini écoulé. L’application doit absolument rester ouverte pour la bonne synchronisation des données des commandes en ligne, et entre vos appareils, depuis les terminaux de paiement et depuis d’autres intégrations.

La fonctionnalité Accès guidé bloque votre appareil sur une seule application : ici, votre iPad sera verrouillé sur l’application Lightspeed Restaurant. L’application Raccourcis, elle, vous permet de définir un délai dans lequel l’application Lightspeed Restaurant sera rouverte si elle est accidentellement fermée (par exemple, 20 secondes).

Configurer la fonctionnalité Accès guidé

La fonctionnalité Accès guidé permet de limiter l’utilisation de votre appareil à une seule application et de contrôler les fonctionnalités accessibles dans cette application. Vous pouvez l’utiliser pour empêcher les utilisateurs d’accéder à d’autres sections de votre appareil ou même aux paramètres de l’application Lightspeed Restaurant. Pour en savoir plus sur l’Accès guidé, consultez cet article proposé par Apple.

1. Sur votre appareil, accédez à Réglages > Accessibilité.
2. Activez Accès guidé.

   

3. Appuyez sur Réglages des codes, puis sur Définir le code d’Accès guidé.
4. Saisissez un code d’accès.
5. Connectez-vous à l’application Lightspeed Restaurant.
6. Le type d’appareil que vous avez influencera la manière dont une session d’Accès guidé peut être lancée. Si vous avez un appareil d’une ancienne génération, appuyez trois fois sur le bouton principal. Si votre appareil est plus récent, appuyez trois fois sur le bouton latéral.
7. (Facultatif) Appuyez de nouveau trois fois sur le bouton principal ou sur le bouton latéral, puis saisissez votre code d’accès pour modifier les paramètres de l’Accès guidé : vous pouvez empêcher l’accès à certaines sections de l’application, ou définir une limite de temps.
8. Lorsque vous n’avez plus besoin de l’Accès guidé, appuyez trois fois sur le bouton principal ou sur le bouton latéral, puis appuyez sur Fin.

Configurer les raccourcis Apple

Les raccourcis Apple peuvent automatiquement rouvrir l’application Lightspeed Restaurant une fois un délai prédéfini écoulé. Nous recommandons aux restaurants qui prennent des commandes en ligne d’activer les raccourcis, afin que l’application Lightspeed Restaurant reste toujours ouverte, même lorsque votre personnel doit utiliser d’autres applications sur l’appareil.

1. Ouvrez l’application Raccourcis sur votre appareil. Si elle n’est pas encore installée, vous pouvez la télécharger depuis l’App Store.
2. Appuyez sur Automatisation.

   

3. Appuyez sur Nouvelle automatisation ou sur le signe + si d’autres automatisations existent déjà.
4. Appuyez sur App.
5. Appuyez sur Choisir, puis sélectionnez l’application Lightspeed Restaurant.
6. Appuyez sur OK.
7. Appuyez sur Est fermé, puis sur Exécuter immédiatement et activez Me prévenir lors de l’exécution.

   

8. Appuyez sur Suivant, puis sur Nouvelle automatisation vide.

   

9. Dans la barre de recherche, saisissez Attendre.
10. Appuyez sur Attendre, puis sur 1 seconde. Changez ensuite la durée pour obtenir le délai désiré qui doit s’écouler avant de rouvrir l’application Lightspeed Restaurant. Ce délai s’exprime en secondes.

    

11. Appuyez sur Rechercher des actions et recherchez Ouvrir l’app.
12. Appuyez sur Ouvrir l’app, puis sélectionnez l’application Lightspeed Restaurant.
13. Appuyez sur OK.

Lorsque l’application Lightspeed Restaurant est fermée, elle se rouvre automatiquement une fois le délai choisi écoulé. Pour supprimer l’automatisation, accédez à Raccourcis > Automatisation, balayez l’automatisation vers la gauche, puis appuyez sur Supprimer.