Créez des promotions avec Order Anywhere pour offrir à vos clients des rabais sur leurs commandes s'ils remplissent certains critères. Une fois qu'une promotion a été créée, vous pourrez la consulter dans la section Mes promotions. Cette section affichera le type de promotion, le profil de commande qui y est associé, la valeur minimale de la commande, l'état actuel et la durée.

Les promotions Order Anywhere sont disponibles uniquement en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Créer une offre « 1 acheté, 1 offert »

Les offres « 1 acheté, 1 offert » incitent les clients à commander certains articles en leur proposant un article gratuit pour un article acheté. Configurez une offre « 1 acheté, 1 offert » à l'aide d'Order Anywhere.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. Sous 1 acheté, 1 offert, cliquez sur Créer.

   

4. Renseignez les informations demandées dans la fenêtre.
   • Nom : le nom de la promotion.
   • Profil de commande : sélectionnez un profil de commande dans le menu déroulant.
   • Choisir des articles : recherchez les articles à inclure dans l'offre. Vous pouvez en inclure plusieurs.
   • Durée : définissez la durée de validité de l'offre.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Création de rabais sur les articles

Appliquez des rabais en pourcentage sur des articles spécifiques pour attirer les clients à des moments choisis. Configurez un rabais sur un article via Order Anywhere.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. À partir de la tuile Rabais sur l'article, cliquez sur Créer.

   

4. Renseignez les informations demandées dans la fenêtre.
   • Nom de référence : un nom interne pour la promotion. Ce nom ne sera pas visible pour les clients.
   • % du rabais : le pourcentage à appliquer aux articles de l'offre.
   • Profil de commande : sélectionnez un profil de commande dans le menu déroulant.
   • Durée : définissez la durée de validité de l'offre.
   • Choisir des articles : recherchez les articles à inclure dans l'offre. Vous pouvez en inclure plusieurs.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Création de rabais de profil

Gagnez du temps lors de la mise en place de promotions à grande échelle en configurant un rabais de profil, qui s'applique à l'ensemble d'un menu ou d'un profil de commande, plutôt que d'appliquer une réduction à chaque article individuellement. Configurez un rabais de profil via Order Anywhere.

Les rabais sur les articles et les promotions « un acheté, un offert » (BOGO) priment sur les rabais appliqués à l'ensemble du profil pour les articles ayant le même SKU. Les rabais appliqués à l'ensemble du profil ne s'appliquent pas aux frais de livraison.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. À partir de la tuile Rabais applicable à un profil donné, cliquez sur Créer.

   

4. Renseignez les informations demandées dans la fenêtre.
   • Nom : un nom interne pour la promotion. Ce nom ne sera pas visible pour les clients.
   • % du rabais : le pourcentage à appliquer au compte de l'offre.
   • Profil de commande : sélectionnez un profil de commande dans le menu déroulant.
   • Durée : définissez la durée de validité de l'offre.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier une offre promotionnelle

Vous pouvez modifier une promotion programmée à tout moment dans le back-office Order Anywhere. Vous ne pouvez pas modifier une promotion active.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. Cliquez sur les trois points dans la colonne Action de l'offre que vous souhaitez modifier et sélectionnez Modifier.

   

4. Modifiez les paramètres de l'offre.
5. Cliquez sur Save promotion (enregistrer la promotion).

Mettre fin à une offre promotionnelle active

Vous pouvez à tout moment mettre fin à une promotion active avant son terme. Si une promotion est programmée, vous pouvez la supprimer.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. Cliquez sur les trois points dans la colonne Action de l'offre active à laquelle vous souhaitez mettre fin et sélectionnez Terminer.

   

4. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Terminer la promotion.

Supprimer une offre promotionnelle

Vous pouvez supprimer une promotion qui a expiré ou qui n'est plus utile. Les promotions supprimées ne peuvent être récupérées.

1. Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Offres.

3. Cliquez sur les trois points dans la colonne Action de l'offre que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer.

   

4. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Supprimer la promotion.