Lightspeed Tasks est un système de gestion centralisée des tâches qui constitue une alternative aux listes en papier et aux tableaux blancs dans votre restaurant. Tasks vous permet d'attribuer à vos employés, depuis le back-office, des tâches qu'ils peuvent exécuter à l'aide de l'application mobile Lightspeed Pulse. Tasks responsabilise vos employés en leur envoyant des rappels concernant les opérations de fermeture, les contrôles de température et d'autres obligations régulières ou urgentes.
Les managers et le personnel ne disposent pas des mêmes rôles et capacités en ce qui concerne Lightspeed Tasks.
| Les managers peuvent : | Les employés peuvent : |
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Prérequis
Pour commencer, vous devrez activer Lightspeed Tasks sur votre compte. Contactez votre gestionnaire de compte commercial pour en savoir plus.
Les checklists doivent être exécutées sur un appareil mobile à l'aide de l'application Lightspeed Pulse. Pour qu'un·e employé·e puisse exécuter une checklist, Lightspeed Pulse doit être configurée en mode personnel.
Lightspeed Pulse prend en charge les deux versions les plus récentes d’iOS, et d’Android.
Balises utilisateurs
Lightspeed Tasks utilise des balises utilisateur pour regrouper les employés selon leurs fonctions au sein de votre entreprise. Les checklists sont assignées à ces balises et non pas à chaque utilisateur. De cette manière, tout·e employé·e disposant de la balise utilisateur adéquate peut exécuter la checklist, indépendamment de l'identité de la personne qui travaille ce jour-là.
Pour configurer des balises utilisateurs, accédez à Gestion des tâches > Paramètres dans le back-office.
Intégration de thermomètre
Pour obtenir des relevés de température intégrés, il est possible d'utiliser lethermomètre intelligent TempTest Blue afin d'effectuer des relevés et de les enregistrer directement dans Lightspeed Tasks sans saisie manuelle.
Configuration de Lightspeed Pulse en mode personnel
Il est nécessaire de configurer votre appareil Lightspeed Pulse en mode personnel pour que vos employés puissent exécuter leurs tâches et leurs checklists. Voici la marche à suivre :
- Connectez-vous à Lightspeed Pulse à l'aide de vos identifiants back-office.
- Cliquez sur l'icône à trois barres horizontales pour afficher vos paramètres.
- Activez l'option Passer en mode personnel.
Prochaines étapes
Utilisation de Lightspeed Tasks dans le back-office
Dans le back-office, vous pouvez créer des checklists et consulter des rapports liés à Lightspeed Tasks.
Utilisation de Lightspeed Tasks dans Lightspeed Pulse
Dans l'application Lightspeed Pulse, vos employés peuvent exécuter les checklists que vous avez configurées pour Lightspeed Tasks.