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Utilisation de Lightspeed Tasks dans Pulse

Dès lors que votre appareil Lightspeed Pulse est configuré en mode personnel, chaque employé·e peut se connecter à cet appareil et exécuter une checklist. Cet article vous explique comment il peut se connecter à l'aide de son PIN, consulter et exécuter les checklists qui lui sont assignées et se déconnecter pour permettre à un·e autre employé·e d'utiliser l'appareil. Vous découvrirez également comment quitter le mode personnel pour permettre à des managers ou des propriétaires d'accéder aux rapports d'activité.

Dans le mode personnel, les utilisateurs peuvent consulter et exécuter les checklists assignées à leur rôle. Ils n'ont accès à aucune fonctionnalité du back-office ou de Pulse.

Connexion en mode personnel

Pour commencer à exécuter des checklists, connectez-vous à l'application Lightspeed Pulse lorsque celle-ci est en mode personnel, en saisissant le PIN que vous utilisez pour accéder à l'application de caisse.

  1. Sélectionnez votre nom dans la liste des employés.

    Si la liste contient un grand nombre d'employés, utilisez la barre de recherche pour trouver rapidement votre nom.

  2. Appuyez sur le premier carré pour ouvrir le pavé numérique, puis saisissez votre PIN.
  3. Appuyez sur Se connecter pour accéder à votre page d'utilisateur.

Votre page d'utilisateur contient toutes les checklists en attente et terminées qui vous sont assignées.

Exécution d'une checklist

Lorsque vous êtes connecté·e en mode personnel, vous pouvez exécuter toutes les checklists qui vous ont été assignées.

  1. Dans votre page d'utilisateur, appuyez sur À faire pour consulter les checklists en attente qui vous sont confiées.

    Chaque checklist comprend un nom et indique une échéance, un état et un niveau d'avancement exprimé sous forme de fraction et de pourcentage de tâches terminées.

  2. Sélectionnez une checklist pour en consulter les tâches et commencer leur exécution.
  3. Appuyez sur une tâche pour en commencer l'exécution.

    Vous pouvez exécuter les tâches dans l'ordre de votre choix.

  4. Exécutez l'action demandée pour terminer la tâche.
    • Tâches nécessitant une réponse courte : saisissez les informations demandées.
    • Tâches à choix multiples : sélectionnez l'option appropriée.
    • Tâche nécessitant une image : appuyez sur Prendre une photo pour ouvrir l'appareil photo de l'appareil. Appuyez sur le bouton obturateur pour prendre une photo, puis sélectionnez Use photo (ajouter une image) ou Recommencer.
    • Tâches de décompte : saisissez la quantité obtenue et appuyez sur Terminé. Si la valeur saisie est inférieure à la valeur minimum, un avertissement sera affiché.
    • Tâches de relevé de température : saisissez manuellement la température et appuyez sur Terminé, ou utilisez une intégration de thermomètre. Si vous utilisez un thermomètre intégré, insérez la sonde du thermomètre d'au moins 3 mm dans l'article à mesurer, puis appuyez sur le bouton de transfert jaune pour effectuer un relevé.
    • Tâches nécessitant une signature : présentez l'appareil à une personne autorisée à signer et demandez-lui d'appuyer sur Ajouter une signature, de saisir son nom et d'appuyer sur la coche pour confirmer.
  5. (Facultatif) Saisissez un commentaire ainsi que toutes informations utiles concernant l'exécution de la tâche.
  6. Appuyez sur Terminer pour mettre fin à la tâche.
  7. Répétez les étapes 4 à 6 pour chacune des autres tâches de la checklist.
  8. Lorsque toutes les tâches sont terminées, appuyez sur Terminer pour clôturer la checklist.

Pour consulter les checklists qu'ils ont terminées, les employés peuvent se connecter et appuyer sur l'onglet Terminées dans la page d'accueil de l'utilisateur.

Déconnexion du mode personnel

Déconnectez-vous de Lightspeed Pulse pour permettre à une autre personne de se connecter et d'exécuter une checklist qui lui a été assignée. Il convient de ne pas confondre cette action avec le fait de quitter le mode personnel, qui vous ramène à l'écran de connexion de Pulse.

  1. Sur votre page d'utilisateur, appuyez sur Se déconnecter pour revenir à l'écran de connexion.
  2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, appuyez sur Se déconnecter pour confirmer.
  3. Depuis l'écran de connexion, un·e autre employé·e peut se connecter pour exécuter des checklists.

Quitter le mode personnel

Si un manager ou un propriétaire d'entreprise souhaite utiliser votre appareil pour consulter ses rapports d'activité Lightspeed Pulse, vous pouvez quitter le mode personnel. L'appareil reviendra à l'écran d'accueil, à partir duquel un utilisateur du back-office pourra se connecter à l'application.

Après avoir quitté le mode personnel, vous ne pourrez plus exécuter de checklists Lightspeed Tasks. Une personne munie d'identifiants d'accès au back-office devra repasser en mode personnel afin de permettre aux employés de se connecter et d'accéder à leurs tâches.

  1. Si nécessaire, appuyez sur Se déconnecter pour revenir à l'écran d'accueil du mode personnel.
  2. À partir de l'écran d'accueil du mode personnel, appuyez sur Quitter.
  3. Sélectionnez Confirmer.

Prochaines étapes

Utilisation de Lightspeed Tasks dans le back-office

Dans le back-office, vous pouvez créer des checklists et consulter des rapports liés à Lightspeed Tasks.

En savoir plus

Configuration de Lightspeed Tasks

Découvrez comment configurer Lightspeed Tasks, créer des balises utilisateurs et faire passer l'application Pulse en mode personnel.

En savoir plus

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