Des améliorations du back-office aux mises à jour de l'application de caisse, et bien plus encore, voici les nouveautés et améliorations apportées.
Certaines fonctionnalités sont automatiquement activées, mais d’autres nécessitent une mise à jour. Pour accéder à toutes les nouveautés, mettez à jour l’application Lightspeed Restaurant depuis l’App Store en dehors des heures d’ouverture sur toutes les caisses.
Mises à jour de Lightspeed Reservations
Nouveauté
Transformez les recherches Google en réservations de clients
Grâce à notre intégration Réserver avec Google, les clients peuvent désormais découvrir et réserver directement depuis Google Search et Google Maps, ce qui peut vous aider à augmenter les conversions auprès des clients très intéressés. Rendez vos disponibilités de réservation visibles sur Google Maps et laissez les informations de réservation s'intégrer directement à Lightspeed Reservations.
Pour activer l'intégration Google, accédez à votre Bback-office > Lightspeed Reservations et finalisez la configuration via votre Fiche d'établissement Google.
Automatisez vos attributions de table
Il est désormais encore plus facile de gérer vos réservations de table grâce aux attributions automatiques de table qui attribuent une table appropriée à une nouvelle réservation en ligne en fonction du nombre de clients. Dans l'application de caisse, le personnel peut simplement accepter, modifier ou ignorer la suggestion si nécessaire.
Aucune configuration n’est requise ; les attributions de table s’appliqueront désormais automatiquement aux réservations en ligne.
Mises à jour de l'application de caisse
Mise à jour
Personnalisez les allergènes de votre menu
Il est désormais facile de personnaliser, de réorganiser et de supprimer les allergènes dans le back-office pour une expérience plus adaptée. Vous pouvez désormais ajouter des allergènes en texte libre, les réorganiser ou les supprimer dans le back-office, tout en autorisant les allergènes personnalisés au niveau de l'article.
Configuration
- Connectez-vous au back-office.
- Accédez à Menu > Instructions de production > Allergènes.
- Cliquez sur Ajouter un allergène, saisissez vos allergènes et cliquez sur Enregistrer.
- Réorganisez ou supprimez si nécessaire.
Mise à jour
Accélérez les commandes grâce aux notes prédéfinies
Créez des notes réutilisables dans le back-office pour gagner du temps, réduire les erreurs et uniformiser les instructions de cuisine. Vous pouvez également réorganiser les notes et choisir si elles s'impriment sur le bon de commande. Le personnel peut toujours ajouter des notes ad hoc à partir de l'application de caisse si nécessaire.
Configuration
- Connectez-vous au back-office.
- Accédez à Menu > Instructions de production > Commentaires.
- Cliquez sur Ajouter une note, saisissez vos notes, puis cliquez sur Enregistrer.
- Réorganisez et/ou activez l'option Impression des bons de commande par note.
Mise à jour
Réimprimez les commandes en toute simplicité
Réimprimez des commandes complètes, choisissez des centres de production et accédez à des comptes clôturés sans aucune limitation. La réimpression des commandes fonctionne sur les comptes ouverts et clôturés.
Configuration
- Sélectionnez la réimpression de la commande complète depuis le compte.
- Choisissez le ou les centres de production pertinents.
Nouveautés dans le back-office
Mise à jour
Renvoyez des cartes-cadeaux en quelques secondes
Réactivez les e-mails de cartes-cadeaux depuis le back-office en un clic, sans soutien technique requis.
Aucune configuration manuelle n'est requise. Le bouton Renvoyer la carte-cadeau par e-mail apparaîtra automatiquement dans la vue Détails de la carte-cadeau de votre back-office, à condition qu'une adresse e-mail de destinataire soit associée à la carte-cadeau.
Nouveautés concernant Order Anywhere
Mise à jour
Augmentez les commandes avec Menu Upsells
Recommandez les articles les plus vendus dans Order Anywhere pour augmenter le montant de commande et aider les clients à découvrir plus de produits.
Vous devez avoir enregistré plus de 150 commandes au cours des 21 derniers jours pour pouvoir utiliser les ventes incitatives automatisées dans votre menu.
Configuration
- Connectez-vous au back-office Order Anywhere.
- Accédez à Offres > Menu upsells.