Le modèle Epson TM-m30II est une imprimante thermique compacte qui se glisse partout et qui imprime des tickets ou des billets de commande en toute discrétion. Ces imprimantes sont idéales pour la salle à manger principale, mais peuvent également être utilisées dans les zones froides de la cuisine. Évitez de les utiliser dans les zones chaudes de la cuisine, car la chaleur de la tête thermique de l’imprimante risquerait de noircir le papier, ce qui rendrait les tickets illisibles.

Les éléments nécessaires

Avant de pouvoir configurer votre imprimante, vous aurez besoin du matériel suivant, qui est inclus dans votre commande :

Matériel

Epson TM-m30II

Rouleau de papier (57 x 40 mm)

Câbles de connexion

Le câble de réseau local n’est pas inclus dans votre commande et doit être acheté auprès d’un autre fournisseur. Assurez-vous que le câble est suffisamment long pour que votre routeur Internet soit accessible depuis l’imprimante.

Câble d’alimentation et bloc d’alimentation

Câble de réseau local (facultatif)

Câble Lightning vers USB (facultatif)

Configurer l’imprimante Epson TM-m30II

• Connecter l’imprimante à un réseau et à une source d’alimentation

  Pour connecter votre imprimante, vous avez besoin du câble d’alimentation et du câble Ethernet.

  L’imprimante doit être branchée sur le même routeur que celui utilisé pour votre caisse, afin que l’imprimante et la caisse soient sur le même réseau.

  1. Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation.
  2. Retirez les couvercles arrière et latéraux de l’imprimante.
  3. Mettez l’imprimante sur le dos et connectez le bloc d’alimentation à la prise circulaire située au bas de l’imprimante.
  4. Remettez l’imprimante à l’endroit.
  5. Branchez le câble d’alimentation sur une source d’alimentation électrique, comme une prise murale.
  6. Branchez le câble Ethernet à l’arrière de l’imprimante (port de gauche) et branchez l’autre extrémité sur un port Ethernet de votre routeur.
  7. Appuyez sur le bouton Power pour mettre l’imprimante sous tension.

  Insérer un rouleau de papier

  1. Ouvrez le couvercle arrière de l’imprimante en poussant le levier situé sur le côté droit vers l’extérieur et en soulevant le couvercle.
  2. Insérez le rouleau de papier de manière à ce que l’extrémité s’insère dans l’imprimante par le bas. Assurez-vous que le rouleau de papier reste compact et ne se déroule pas.
  3. Tirez le papier pour qu’il dépasse le coupe-papier situé à l’avant de l’imprimante.
  4. Poussez le couvercle vers le bas pour le fermer. Une feuille d’état indiquant l’adresse IP s’imprimera. Conservez cette page et notez l’adresse IP, qui vous servira ultérieurement.

     

  Trouver l’adresse IP de l’imprimante

  Si vous avez besoin d’imprimer une autre feuille d’état, ou si l’une d’entre elles n’a pas été imprimée lors de l’étape d’insertion d’un rouleau de papier, vous pouvez en imprimer une autre manuellement pour obtenir l’adresse IP de votre appareil.

  1. Assurez-vous que l’imprimante est sous tension.
  2. Ouvrez le couvercle avant de l’imprimante en poussant le levier situé sur le côté droit vers l’extérieur et en soulevant le couvercle.
  3. Maintenez le bouton Feed enfoncé pendant au moins 3 secondes.
  4. Poussez le couvercle vers le bas pour le fermer. Une feuille d’état indiquant l’adresse IP s’imprimera.

  Si la feuille d’état indique une adresse IP 192.168.192.168, cela signifie que vous disposez d’une imprimante fixe par défaut (non compatible avec le protocole DHCP), qui nécessite un processus de configuration différent. Avec une imprimante fixe, vous devez connecter manuellement l’imprimante à votre réseau par le biais d’une configuration DHCP. Consultez la section Connecter l’imprimante à votre réseau (pour les anciens modèles uniquement) ci-dessous.

  • Connecter l’imprimante à votre réseau (pour les anciens modèles uniquement)

    Si la feuille d’état du réseau obtenue à l’étape précédente indique une adresse IP 192.168.192.168, cela signifie que l’imprimante est un ancien modèle dit fixe et qu’elle n’est pas encore connectée à votre réseau. 192.168.192.168 est l’adresse IP Epson par défaut requise pour configurer les paramètres réseau de l’imprimante. Vous devez connecter manuellement votre imprimante à votre réseau par le biais d’une configuration DHCP.

    Afin de connecter votre imprimante à votre réseau Internet, vous devrez modifier temporairement l’adresse IP de notre appareil iOS pour qu’elle corresponde à l’IP par défaut de l’imprimante. Ensuite, vous activerez la configuration DHCP afin d’attribuer à l’imprimante une adresse IP sur votre réseau.

    Connecter temporairement l’appareil iOS à l’adresse IP de l’imprimante

    1. Sur l’appareil iOS à partir duquel vous lancerez les impressions, accédez à Réglages > Wi-Fi.
    2. Appuyez sur l’icône d’information à côté du réseau connecté pour ouvrir les paramètres du réseau.
    3. Appuyez sur Configurer l’IP, puis sur Manuel.
    4. Modifiez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et le routeur conformément aux instructions de configuration du réseau imprimées ci-dessus.
    5. Appuyez sur Enregistrer dans le coin supérieur droit de l’écran.
    6. Votre appareil iOS est maintenant configuré pour communiquer avec votre imprimante. Cette opération est nécessaire pour que vous puissiez configurer l’adresse IP de votre imprimante à partir de l’appareil iOS.

    Activer la configuration DHCP

    Maintenant que votre imprimante et votre appareil iOS partagent la même adresse IP, vous pouvez procéder à la configuration DHCP. Cette opération est nécessaire pour que vous puissiez donner à l’imprimante une adresse IP dynamique à partir de votre réseau.

    1. Depuis l’appareil iOS, ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur et saisissez 192.168.192.168 dans le champ d’adresse.
    2. Une fenêtre de connexion à la configuration Web d’Epson s’affiche. Pour vous connecter, saisissez Epson comme nom d’utilisateur, et Epson comme mot de passe.
    3. Dans le menu de gauche, accédez à la catégorie Paramètres TCP/IP pour configurer les paramètres IP.
    4. Réglez le champ Get IP address (obtenir l’adresse IP) sur Auto pour remplir le champ de l’adresse IP. L’adresse IP est l’adresse dynamique attribuée à votre imprimante.

    Confirmer la configuration DHCP de l’imprimante

    1. Retournez l’imprimante et, à l’aide d’un stylo ou de la pointe d’un crayon, appuyez pendant quatre secondes sur le trou d’épingle de réinitialisation situé à l’arrière de l’imprimante.
    2. Une feuille d’état s’imprimera automatiquement et indiquera une adresse IP déterminée à partir de la configuration DHCP. Si les paramètres du réseau correspondent à ceux de la page TCP/IP, l’imprimante est connectée à votre réseau Internet et prête à être jumelée à Lightspeed Restaurant.

  Ajouter l’imprimante au back-office Lightspeed Restaurant

  Avant d’ajouter votre imprimante au back-office, assurez-vous que votre iPad est connecté au même réseau que votre imprimante. Une fois que votre iPad et votre imprimante sont sur le même réseau, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
  2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Configuration > Impression > Imprimantes.
  3. Cliquez sur Ajouter une imprimante.
  4. Nommez l’imprimante (nous vous recommandons de lui donner un nom correspondant à sa fonction ou à son emplacement, par exemple Imprimante de tickets de caisse ou Imprimante de bar).
  5. Saisissez l’adresse IP de l’imprimante dans le champ correspondant.
     Remarque : Pour que Lightspeed Restaurant puisse se connecter à votre imprimante, l’adresse IP attribuée à l’imprimante (obtenue à la Trouver l’adresse IP de l’imprimante) doit toujours correspondre à l’adresse IP saisie dans Restaurant Manager.
  6. Dans le menu déroulant Pilote d’impression, sélectionnez Epson M-30 (réseau local/Wi-Fi).
  7. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

• Connecter l’imprimante à votre iPad

  Pour connecter votre imprimante, vous avez besoin du câble d’alimentation et d’un câble Lightning vers USB.

  1. Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation.
  2. Retirez les couvercles arrière et latéraux de l’imprimante.
  3. Mettez l’imprimante sur le dos et connectez le bloc d’alimentation à la prise circulaire située au bas de l’imprimante.
  4. Branchez le câble d’alimentation sur une source d’alimentation électrique, comme une prise murale.
  5. Connectez l’extrémité USB de votre câble Lightning à l’arrière de l’imprimante dans la fente portant la mention iPad 2.1A.
  6. Branchez le câble Lightning sur votre iPad.

  Insérer un rouleau de papier

  1. Ouvrez le couvercle avant de l’imprimante en poussant le levier situé sur le côté droit vers l’extérieur et en soulevant le couvercle.
  2. Insérez le rouleau de papier de manière à ce que l’extrémité s’insère dans l’imprimante par le bas. Assurez-vous que le rouleau de papier reste compact et ne se déroule pas.
  3. Tirez le papier pour qu’il dépasse le coupe-papier situé à l’avant de l’imprimante.
  4. Poussez le couvercle vers le bas pour le fermer.

  Ajouter l’imprimante au back-office Lightspeed Restaurant

  1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
  2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Configuration > Impression > Imprimantes.
  3. Cliquez sur Ajouter une imprimante.
  4. Nommez l’imprimante (nous vous recommandons de lui donner un nom correspondant à sa fonction ou à son emplacement, par exemple Imprimante de tickets de caisse ou Imprimante de bar).
  5. Dans le menu déroulant Pilote d’impression, sélectionnez Epson TM-m30II-NT USB.
  6. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

Imprimer un ticket école

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, connectez-vous à l’application Lightspeed Restaurant, rechargez votre configuration et imprimez un ticket école pour vous assurer que votre imprimante est connectée.

1. Dans l’application Restaurant POS, appuyez sur l’onglet Aperçu de l’état (les quatre points dans le menu de navigation).
2. Appuyez sur l’icône de recharge pour synchroniser l’appareil selon la dernière configuration du back-office.
3. Sélectionnez votre profil d’utilisateur depuis l’écran principal.
4. Appuyez sur Paramètres dans le menu de navigation.
5. Appuyez sur Centre d’impression.
6. Appuyez sur TM-m30II pour effectuer un test d’impression.
   

Félicitations ! Vous pouvez maintenant imprimer des tickets depuis vos appareils Restaurant POS à l’aide de votre imprimante TM-m30II.

Prochaines étapes