Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Menu's importeren en exporteren

Importeer menu's vanuit een CSV-bestand om hoofdschermen en bestaande items tegelijk toe te voegen. Om een kopie van de menugegevens buiten de backoffice op te slaan, exporteer je bestaande menu's naar CSV-bestanden. Het bestand moet de SKU van elk item op het menu bevatten en de naam van het scherm waarop elk item staat.

Een menu importeren via .CSV

Stel in welke bestaande items worden toegevoegd aan welke schermen binnen een menu. Als het hoofdscherm nog niet bestaat, wordt het aangemaakt. Als het hoofdscherm al bestaat, wordt het bijgewerkt. Je kunt het exportbestand van een menu gebruiken als importsjabloon of je eigen sjabloon maken in spreadsheetsoftware naar wens.

Het menu-importbestand opmaken

Het importbestand is beperkt tot 10.000 rijen. Als je meer dan 9.999 items wilt importeren, moet je afzonderlijke importen aanmaken.

  1. Maak een spreadsheet in CSV-indeling aan met de koppen SKU en Schermen.
  2. Vermeld in de eerste kolom alle SKU's die je aan het menu wilt toevoegen.
  3. Voeg in de tweede kolom de naam van het bovenste scherm van elke SKU toe.
  4. (Optioneel) Als je de SKU wilt toevoegen aan een subscherm, voer je twee hashtags in na de naam van het hoofdscherm, gevolgd door het subscherm in de indeling Hoofdscherm##Subscherm.

Voorbeeld:

  • De SKU 250 (bruiswater) wordt toegevoegd aan het bovenste scherm Dranken.
  • Het SKU 131 (cappuccino) wordt toegevoegd aan het subscherm Koffie binnen het bovenste scherm Dranken.
  • De indeling in de kolom Schermen isDranken##Koffie.

    Voorbeeldmenu met kolommen SKU en Schermen

Het bestand importeren in de backoffice

Door een menu te importeren kun je een menu aanmaken of vervangen. Je kunt de importoptie ook gebruiken om een menu te testen zonder dat dit invloed heeft op de menu's die je al hebt.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Menu > Menubeheer.
  3. Selecteer het menu dat je wilt bewerken of maak een nieuw menu aan.
  4. Klik op het vervolgkeuzemenu Meer acties en kies Importeren.

    Vervolgkeuzelijst met opties voor importeren, exporteren en dupliceren

  5. Klik op Bladeren... om het bestand te kiezen dat je wilt uploaden.

    Menu Bestand importeren scherm Bestand selecteren

  6. (Optioneel) Als sommige kolommen niet nodig zijn voor de import, schakel ze dan uit bij Selecteer kolommen.
  7. Zorg ervoor dat de titels van je bestandsgegevens correct zijn en klik op Kolommen met identieke namen toewijzen.

    Menu Bestand importeren scherm Kolommen toewijzen

  8. Als het bestand het bestaande menu in de backoffice moet vervangen, schakel je de schuifregelaar Het menu vervangen met de inhoud van het bestand in het onderdeel Aanvullende parameters in.
    1. Schakel de schuifregelaar uit om extra items en schermen aan het menu toe te voegen.
  9. (Optioneel) Schakel Testen in om de items en schermen alleen te testen maar niet te importeren.
  10. Klik op Doorgaan.

    Het scherm Aanvullende parameters in Import van menubestand

  11. Klik op de knop Indiening bevestigen. Het uploaden kan een paar minuten duren.
    1. Import gelukt: de bevestiging Het importproces is succesvol afgerond verschijnt.
    2. Import mislukt: controleer op fouten en upload het bestand opnieuw.

      Import menubestand gelukt

Een menu importeren via Geavanceerde menu-import

Om tijd te besparen kun je een afbeelding of bestand van je menu uploaden naar de backoffice, zodat onze AI een menu en de bijbehorende items in de backoffice kan genereren. Voordat je dit menu uploadt, kun je het bekijken en bewerken in Bekijken als tabel of Bekijken als POS-scherm om de uitvoer van AI te valideren.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Menu > Itemlijst.
  3. Klik op Importeren.

    Uitgelichte knop Importeren

  4. Klik op Importeren starten op de tegel Menu-import.
  5. Upload je menubestand. Dit kan een .PDF-, .PNG-, .JPG-, .HTML-, .CSV- of .TXT-bestand zijn. Om fouten te voorkomen, raden we je aan ervoor te zorgen dat het bestand dat je uploadt duidelijke namen en prijzen van items bevat.
  6. Voer in het onderdeel Menunaam een naam voor je menu in.
  7. (Optioneel) Klik op Geavanceerde instellingen om je menu aan te passen.
    • Strategie voor aanpassingen: vertel AI hoe moet worden omgegaan met aanpassingen of toevoegingen. Je kunt AI laten beslissen, of kiezen tussen Gedeeld en Afzonderlijk.
      • Gedeeld: hierbij worden de aanpassingen toegepast op alle typen van een specifiek item. Alle typen koffie kunnen bijvoorbeeld de aanpassing 'melk toevoegen' hebben.
      • Afzonderlijk: hierbij wordt de aanpassing toegepast op één specifiek item. Toppings voor pizza's kunnen bijvoorbeeld afzonderlijk voor elke pizza worden aangemaakt.
    • Structuur behouden: toestaan dat AI de menustructuur optimaliseert, of dat deze behouden blijft zoals in het geüploade bestand.
    • Strategie voor basisopties: vertel AI hoe moet worden omgegaan met basisopties zoals maat of smaak. Je kunt AI laten beslissen, of kiezen tussen Als subscherm of Als aanpassing.
    • Aanduiding van grootte: vertel AI hoe moet worden omgegaan met hetzelfde item in verschillende groottes. Je kunt AI laten beslissen, of kiezen tussen Afzonderlijke items, Basisprijs + aanpassingen of Basis van nul + volledig op aanpassing gebaseerde prijs.
      • Afzonderlijke items: alle items van verschillende groottes worden als afzonderlijke items geüpload.
      • Basisprijs + aanpassingen: items van verschillende groottes hebben één basisprijs, maar aanpassingen verhogen die prijs. Als je bijvoorbeeld kleine, middelgrote en grote koffie hebt, is de kleine koffie het basisitem voor € 2. Voor de middelgrote koffie geldt een aanpassing van € 1, waardoor de prijs € 3 wordt (basisprijs van € 2 plus de aanpassing van € 1). Voor de grote koffie geldt een aanpassing van € 2, waardoor de prijs € 4 wordt (basisprijs van € 2 plus de aanpassing van € 2).
      • Basis van nul + volledig op aanpassing gebaseerde prijs: items van verschillende groottes hebben een basisprijs van € 0, maar bij aanpassingen wordt de prijs hoger. Als je bijvoorbeeld kleine, middelgrote en grote koffie hebt, is 'koffie' het basisitem voor € 0. Je kunt dan aanpassingen hebben voor klein (€ 2), middelgroot (€ 3) en groot (€ 4).

        Het onderdeel Naam en Geavanceerde instellingen voor het AI-menu

  8. Voer eventuele speciale aanvragen in. Met speciale aanvragen geef je AI de opdracht om het menu aan te passen aan jouw specificaties. Voer in dit veld de gewenste tekst in, zodat AI deze kan interpreteren en kan toepassen op jouw menu. Je kunt AI bijvoorbeeld vragen om alleen losse items aan te maken in plaats van combo's, of om ketchup en mayonaise toe te voegen als aanpassing voor alle burgers.
  9. Klik op Menu's importeren. Dit proces kan enkele minuten duren.
  10. Controleer het geïmporteerde menu voordat het volledig wordt geüpload naar de backoffice. Schakel tussen Bekijken als tabel en Bekijken als POS-scherm. Je kunt zo nodig items toevoegen, bewerken of verwijderen.
  11. Klik op Items importeren en menu opslaan. Als je een kopie van het menu wilt opslaan als een .CSV-bestand voordat je het uploadt naar de backoffice, klik je op Alle items downloaden als CSV.

De knoppen 'Items importeren en menu opslaan' en 'Alle items downloaden als CSV' zijn gemarkeerd

Bekijken als tabel

Bekijken als tabel is de standaardweergave van een geïmporteerd menu dat nog niet volledig naar de backoffice is geüpload. In deze weergave staan alle items van je geüploade menu in bewerkbare rijen en kolommen. Klik op elk veld om afhankelijk van het veld de tekst te bewerken of een optie uit het vervolgkeuzemenu te kiezen.

  • Naam: de naam van het item zoals dit op het menu verschijnt.
  • Type: het type item. Een item kan worden geclassificeerd als een Item, een Sub-item, een Combo, een Groep, een Aanpassing, of een Aanpassingsgroep.
  • SKU: de unieke id die aan elk item is toegewezen.
  • Prijs: de prijs van elk item.
  • Schermcategorie: de knop waaronder het item wordt weergegeven op de POS, zoals Voorgerechten of Dranken.
  • Knopkleur: de kleur van de menuknop voor dit item op de POS.
  • Omzetgroep: de toegewezen omzetgroep voor het item.

De optie Bekijken als tabel

Om een item te verwijderen, klik je op het pictogram van de prullenbak aan het einde van de rij van het item. Als je meer items wilt toevoegen, klik je op + Item toevoegen.

Aanpassingsgroepen toevoegen

Met aanpassingsgroepen kun je vergelijkbare aanpassingen groeperen. Aanpassingsgroepen kunnen aan een of meer items worden toegewezen en de klant kan kiezen uit de aanpassingen in die groep.

Een nieuwe aanpassingsgroep toevoegen:

  1. Klik op + Aanpassingsgroep toevoegen en vul de velden in.
  2. Klik op + optie toevoegen om aanpassingen aan deze groep toe te voegen.

De volgende velden kunnen bewerkt worden.

  • SKU: de unieke ID voor deze groep. De SKU wordt automatisch gegenereerd, maar kan worden bewerkt.
  • Groepsnaam: de naam voor deze aanpassingsgroep, zoals Maatopties.
  • Min/max: het minimale en maximale aantal keren dat elke aanpassing in deze groep aan een item op de POS kan worden toegevoegd. Als je verplicht een optie moet kiezen, kun je het minimum instellen op 1.
  • Weergavestijl: kies dit om van elke optie in deze groep een sub-item of een gekoppeld item te maken. Sub-items kunnen alleen als onderdeel van een combo worden verkocht. Gekoppelde items kunnen afzonderlijk worden verkocht. Als je bijvoorbeeld friet met ketchup als combo of aanpassing verkoopt, is de ketchup een sub-item.

Het Aantal opties verwijst naar het aantal aanpassingen in deze groep. Dit gedeelte wordt automatisch gegenereerd, afhankelijk van hoeveel aanpassingen je toevoegt.

Klik op het prullenbak-pictogram om een groep te verwijderen.

Aanpassingen toevoegen

Aanpassingen zijn afzonderlijke wijzigingen of instructies die je kunt toevoegen aan een item. Je moet ten minste één aanpassingsgroep hebben om aanpassingen te kunnen toevoegen. Elke aanpassing kan aan meerdere groepen worden toegevoegd.

Als je meerdere aanpassingen wilt toevoegen, klik je in de aanpassingsgroep op + Optie toevoegen voor elke aanpassing die je wilt toevoegen.

  • SKU: de unieke ID voor deze groep. De SKU wordt automatisch gegenereerd, maar kan worden bewerkt.
  • Optienaam: de naam voor deze optie, zoals Klein.
  • Prijsaanpassing: het extra bedrag dat vanwege deze aanpassing aan de basisprijs wordt toegevoegd.
  • Omzetgroep: de bijbehorende omzetgroep.
  • Overkoepelende itemgroep: de aanpassingsgroep waarbij deze optie hoort. Dit onderdeel wordt automatisch gegenereerd wanneer je opties toevoegt aan een aanpassingsgroep.
  • Acties: klik op het prullenbak-pictogram om deze aanpassing te verwijderen.

Aanpassingsgroepen en -opties

Bekijken als POS-scherm

Klik op Bekijken als POS-scherm om je menu te bekijken zoals het op de POS verschijnt. Bewerk, verwijder en herschik items om ze aan te passen aan je bedrijf.

De Bekijken als POS-optie

Het menu bewerken

  • Klik op + Categorie toevoegen om een nieuwe menucategorie toe te voegen, zoals Voorgerechten.
  • Klik op het +-pictogram naast een categorienaam om een nieuw subscherm toe te voegen, zoals het toevoegen van Pierogi aan je Voorgerechten.
  • Beweeg de muis over een categorie of een subscherm en kies het potloodpictogram om te bewerken, of het prullenbakpictogram om te verwijderen.
  • Klik en sleep het pictogram met de zes stippen om een item of combo naar een andere positie of categorie te verplaatsen.
  • Filter op specifieke items of combo's door in de vervolgkeuzemenu's voor Type en Omzetgroep te klikken, of voer in het tekstvak de naam van een item of combo in om te zoeken.
  • Klik op + Artikel toevoegen om een nieuw item of een nieuwe combo aan het menu toe te voegen.

Aanpassingsgroepen toevoegen

Met aanpassingsgroepen kun je vergelijkbare aanpassingen groeperen. Aanpassingsgroepen kunnen aan een of meer items worden toegewezen en de klant kan kiezen uit de aanpassingen in die groep.

  1. Klik op de naam van de combo.
  2. Klik op + Aanpassingsgroep toevoegen.
  3. Voer de groepsnaam in, zoals Gekozen bijgerecht.
  4. Voer het minimale en maximale aantal keuzes in waaruit de klant in die aanpassingsgroep moet kunnen kiezen.
  5. Kies of de groep een sub-item of een gekoppeld item is. Sub-items kunnen alleen worden verkocht als onderdeel van een combo. Gekoppelde items kunnen afzonderlijk worden verkocht.
  6. Klik op Aanpassingsgroep aanmaken.
  7. Sleep de aanpassingsgroep naar de combo.

Een voorbeeld van een combo met aanpassingsgroepen in de POS-weergave

Menu's exporteren

Als je menugegevens buiten de backoffice wilt opslaan en gebruiken, exporteer je bestaande menu's naar .CSV-bestanden. Het bestand bevat de SKU van elk item op het menu en de naam van het scherm waar elk item staat.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Menu > Menubeheer.
  3. Klik op de naam van het menu dat je wilt exporteren.
  4. Klik op het vervolgkeuzemenu Meer acties en selecteer Exporteren. Het .CSV-bestand wordt automatisch opgeslagen op je computer.

Het vervolgkeuzemenu Meer acties

Wat nu?

Menu's beheren

Als je eenmaal een nieuw menu hebt gemaakt, kun je het altijd wijzigen, dupliceren of verwijderen uit je backoffice.

Meer informatie

Menu's aan POS-apparaten koppelen

Koppel menu's aan verschillende apparaten, zodat elk apparaat zijn eigen unieke menu en instellingen heeft.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0