Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Lightspeed Tasks gebruiken in Pulse

Zodra je een Lightspeed Pulse-apparaat in de personeelsmodus hebt gezet, kan elke werknemer op dat apparaat inloggen en een checklist voltooien. In dit artikel wordt uitgelegd hoe werknemers met hun PIN kunnen inloggen, aan hen toegewezen checklists kunnen bekijken en voltooien, en kunnen uitloggen zodat een andere werknemer het apparaat kan gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe de personeelsmodus volledig kan worden afgesloten zodat managers of eigenaren bedrijfsrapporten kunnen bekijken.

In de personeelsmodus kunnen gebruikers alleen checklists bekijken en voltooien die aan hun rol zijn toegewezen. Zij hebben geen toegang tot backoffice- of Pulse-functies.

Inloggen met de personeelsmodus

Om te beginnen met het voltooien van checklists, log je in op de Lightspeed Pulse-app terwijl deze in de personeelsmodus staat, met dezelfde PIN die je gebruikt voor de POS.

  1. Selecteer je naam in de lijst met werknemers.

    Als er veel werknemers zijn, kun je de zoekbalk gebruiken om de naam snel te vinden.

  2. Tik op het eerste vierkantje om het toetsenblok te openen en voer vervolgens je PIN in.
  3. Tik op Inloggen om naar je gebruikerspagina te gaan.

Op je gebruikerspagina worden alle openstaande en voltooide checklists weergegeven die aan je zijn toegewezen.

Een checklist voltooien

Na te zijn ingelogd in de personeelsmodus, kun je alle checklists voltooien die aan je zijn toegewezen.

  1. Tik op je gebruikerspagina op Taken om alle openstaande checklists te bekijken die aan je zijn toegewezen.

    Voor elke checklist worden de naam, de deadline, de status en informatie over de voltooiing (als fractie van de voltooide taken en als voltooiingspercentage) weergegeven.

  2. Selecteer een checklist om deze te bekijken en te beginnen met het voltooien van de bijbehorende taken.
  3. Tik op een taak om te beginnen met de voltooiing ervan.

    Taken kunnen in willekeurige volgorde worden voltooid.

  4. Voer de vereiste actie uit om de taak te voltooien.
    • Taken waarvoor een kort antwoord vereist is: voer de vereiste informatie in.
    • Meerkeuzetaken: selecteer de juiste optie.
    • Taken waarvoor een afbeelding vereist is: tik op Foto nemen om de camera van het apparaat te openen. Tik op de knop voor de ontspanner en selecteer vervolgens Afbeelding uploaden of Foto opnieuw nemen.
    • Teltaken: voer het getelde aantal in en tik op Klaar. Als de waarde lager is dan de minimumwaarde, verschijnt een waarschuwing.
    • Temperatuurtaken: voer de temperatuur handmatig in en tik op Klaar of maak gebruik van een thermometerintegratie. Als je een geïntegreerde thermometer gebruikt, steek de sonde van de thermometer dan minimaal 3 millimeter in het item en druk vervolgens op de gele overdrachtsknop om een meting uit te voeren.
    • Taken die een handtekening vereisen: geef het apparaat aan de persoon die moet tekenen. Vraag die persoon om op Handtekening toevoegen te tikken, zijn of haar naam in te voeren en ter bevestiging op het vinkje te tikken.
  5. (Optioneel) Voer een opmerking in met aanvullende informatie die relevant is voor het voltooien van de taak.
  6. Tik op Voltooien om de taak te voltooien.
  7. Herhaal stap 4 tot en met 6 voor elke aanvullende taak in de checklist.
  8. Tik nadat alle taken zijn voltooid op Voltooien om de checklist te voltooien.

Werknemers kunnen hun voltooide checklists bekijken door in te loggen en op het tabblad Voltooid op de homepagina van de gebruiker te klikken.

Uitloggen van de personeelsmodus

Je kunt de persoon die op Lightspeed Pulse is ingelogd, wijzigen door uit te loggen. Een andere werknemer kan dan inloggen en een toegewezen checklist voltooien. Dit is niet hetzelfde als het afsluiten van de personeelsmodus, waarbij het apparaat terugkeert naar het inlogscherm van Pulse.

  1. Tik op je gebruikerspagina op Uitloggen om terug te keren naar het inlogscherm.
  2. Selecteer Uitloggen wanneer je om bevestiging wordt gevraagd.
  3. Op het inlogscherm kan een andere werknemer inloggen om aan checklists te werken.

De personeelsmodus afsluiten

Als een manager of bedrijfseigenaar het apparaat wil gebruiken om Lightspeed Pulse-bedrijfsrapporten te bekijken, kun je de personeelsmodus afsluiten. Het apparaat keert dan terug naar het oorspronkelijke welkomstscherm, waar een backoffice-gebruiker kan inloggen op de app.

Nadat je de personeelsmodus hebt afgesloten, kun je geen Lightspeed Tasks-checklists meer voltooien. Iemand met backoffice-inloggegevens moet de personeelsmodus opnieuw inschakelen zodat werknemers kunnen inloggen en toegang kunnen krijgen tot hun taken.

  1. Tik als dat nodig is op Uitloggen om terug te keren naar het inlogscherm van de personeelsmodus.
  2. Tik op het inlogscherm van de personeelsmodus op Sluiten.
  3. Selecteer Bevestigen.

Wat nu?

Lightspeed Tasks gebruiken in de backoffice

In de backoffice kun je nieuwe checklists aanmaken en rapporten voor Lightspeed Tasks bekijken.

Meer informatie

Lightspeed Tasks configureren

Kom te weten hoe je Lightspeed Tasks kunt configureren, gebruikerstags kunt aanmaken en de Pulse-app in de personeelsmodus kunt zetten.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0