We introduceren een verbeterde navigatie-ervaring voor de Lightspeed Restaurant POS-app, die soepeler en intuïtiever is en meer schermruimte overlaat voor het beheer van bestellingen. In deze handleiding vind je een overzicht van de belangrijkste wijzigingen en informatie over hoe je de nieuwe interface kunt inschakelen via het bètaprogramma en wat je kunt verwachten van de bijgewerkte workflows.

De verbeteringen in de POS-navigatie inschakelen

De verbeterde navigatie is beschikbaar als bètafunctie. Volg deze stappen om de functie in te schakelen in de backoffice en de wijzigingen naar je POS-apparaten te synchroniseren.

Om gebruik te kunnen maken van de nieuwste versies van de verbeteringen in de navigatie, raden we je aan de Restaurant POS-app bij te werken op alle POS-apparaten.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Bèta.

3. Schakel de instelling Verbeterde navigatie-ervaring in.

   

   Zie je deze instelling niet? Neem dan contact met ons op als je wilt deelnemen aan het bètaprogramma.

4. Tik op Akkoord om in te stemmen met de voorwaarden van de overeenkomst voor de bètatest van Lightspeed.

   Nu de nieuwe ervaring is ingeschakeld in de backoffice, moet je de POS-apparaten opnieuw laden om de bijgewerkte instellingen te synchroniseren.

5. Selecteer in het navigatiemenu POS> Apparaten.
6. Vink het vakje naast elk POS-apparaat aan en klik vervolgens op Apparaten opnieuw laden.

Wijzigingen in de Restaurant POS-app

Wanneer de verbeterde navigatie is ingeschakeld, veranderen er enkele belangrijke aspecten van de interface en workflow van de POS-app. In dit gedeelte lees je meer over de veranderingen van de navigatiebalk, het bestelproces en het menu Meer.

Navigatiebalk

We hebben de navigatiebalk opnieuw vormgegeven voor een soepelere, intuïtievere gebruikerservaring die is afgestemd op het type apparaat dat je gebruikt.

Op iPads hebben we de navigatiebalk naar de bovenkant van het scherm verplaatst en kleiner gemaakt. Daarnaast hebben we enkele items verwijderd of aangepast om op het scherm meer ruimte te creëren voor het gebruik van de app. Vanuit de navigatiebalk op een iPad heb je toegang tot:

• de schakelknop voor het menu Meer op de zijbalk
• het schermVloerplan
• het scherm Bestellingsbeheer
• het scherm Klanten
• het scherm Kassabonnen

Op iPhones hebben we onderaan de app een speciale navigatiebalk toegevoegd met links naar het scherm Vloerplan, het scherm Bestellingsbeheer en de instellingen. Hierdoor kan personeel makkelijker dan ooit met één hand tussen schermen schakelen.

Bestellen

Het kassascherm wordt nu geopend wanneer je een nieuwe bestelling start, een bestaande bestelling bewerkt of direct na het inloggen als dit scherm in de POS-configuraties is ingesteld als openingsscherm.

Wanneer je het kassascherm bekijkt, verdwijnt de navigatiebalk om meer ruimte te creëren voor het beheer van de bestelling. Om het kassascherm te sluiten en terug te keren naar de navigatiebalk, tik je linksboven op Sluiten.

Er zijn ook nieuwe manieren om een bestelling te starten vanuit de schermen Vloerplan en Bestellingsbeheer. Tik rechtsboven in het scherm op + Nieuwe bestelling (iPad) of + (iPhone) om het kassascherm te openen en te beginnen met het invoeren van een bestelling.

Menu Meer

De knop Instellingen op de navigatiebalk is vervangen door een discreter menu Meer. Het zijn dezelfde instellingen, maar ze worden nu op een andere manier geopend. Om naar dit menu te gaan, tik je in de navigatiebalk op de schakelknop op de zijbalk (iPad) of op Meer (iPhone).

Sommige onderdelen van het menu Meer zijn op dit moment niet beschikbaar. Ze zullen in de loop van de tijd worden toegevoegd.

Veelgestelde vragen

Dit zijn een paar vragen over de verbeterde navigatie in de POS-app die vaak worden gesteld door ondernemers als jij.

• Deze puntjes, ook wel het tabblad Statusvoorbeeld genoemd, zijn verwijderd om de navigatiebalk te vereenvoudigen. Je hebt nog steeds toegang tot al deze functies vanuit andere delen van de Restaurant POS-app. Ga hiervoor naar het menu Meer en vervolgens naar het relevante onderdeel.
  • Wifi-verbinding controleren: Meer > Support
  • De app opnieuw laden: Meer > Controlecentrum
  • Printtaken bekijken: Meer > Printerbeheer > Printtaken
  • Online bestellinge inschakelen: Meer > Controlecentrum

• Om het kassascherm te openen, start je een nieuwe bestelling of bewerk je een bestaande bestelling. Je kunt het openingsscherm na inloggen ook wijzigen in de POS-configuratie, zodat het kassascherm automatisch wordt geopend nadat een personeelslid inlogt.

  

• Het scherm Tafels heet nu Vloerplannen en is toegankelijk via de navigatiebalk. Je kunt het openingsscherm na inloggen ook wijzigen in de POS-configuratie, zodat het scherm Vloerplannen automatisch wordt geopend nadat een personeelslid inlogt.
• Je kunt het menu Instellingen, dat nu Meer heet, openen door in de navigatiebalk op het pictogram in de zijbalk (iPad) of op het woord Meer (iPhone) te tikken.
• Om een optimale gebruikservaring te waarborgen voor een zo breed mogelijk publiek, hebben we prioriteit gegeven aan het overbrengen van de populairste onderdelen van het menu Instellingen naar het nieuwe menu Meer. De resterende onderdelen zullen in de loop van de tijd worden toegevoegd bij toekomstige updates van de app.