ID-kaarten zijn scanbare badges voor je klanten die je kunt laten printen of digitaal kunt verzenden. Je kunt deze kaarten gebruiken om klanten in je lidmaatschapsprogramma te identificeren of om klanten te vinden die een account hebben waarmee ze op een later tijdstip kunnen betalen.

ID-kaarten kunnen zowel online als offline zijn. Online kaarten kunnen alleen als e-mail naar de klant worden gestuurd, maar offline kaarten kunnen worden geëxporteerd als een spreadsheetbestand om fysieke kaarten bij een printshop of reclamebureau te maken.

Neem contact op met ons supportteam om aan de slag te gaan met ID-kaarten en een kaart-batch aan je account toe te voegen. Specificeer in het verzoek hoe je de batch wilt noemen en of je wilt dat de batch online of offline is.

Lees voor meer informatie over het aanmaken, toewijzen en exporteren van ID-kaarten ons artikel ID-kaarten beheren.

Veelgestelde vragen over ID-kaarten

We hebben een lijst met veelgestelde vragen over ID-kaarten samengesteld, zodat je snel de antwoorden kunt vinden die je nodig hebt.

• Ja, je kunt de naam van een ID-kaart-batch wijzigen vanuit de backoffice. Hiervoor ga je naar Klanten > Kaart-batches > ID en klik je op de naam van de batch die je wilt bewerken.

• Om een specifieke ID-kaart in de backoffice te vinden, ga je naar Klanten > Kaart-batches > ID en klik je op het vergrootglas naast de batch waarin je wilt zoeken.

• Er zijn verschillende manieren waarop je een ID-kaart aan een klant kunt toewijzen, afhankelijk van het type kaart. Online kaarten kunnen via de Back Office worden toegewezen. Offline kaarten kunnen worden geprint en aan klanten worden gegeven, rechtstreeks vanuit een geëxporteerde spreadsheet worden toegewezen, of via de POS worden toegewezen.

• Ja, in de backoffice kun je een ID-kaart intrekken. Hiervoor ga je naar Klanten > Kaart-batches > ID en klik je op het vergrootglas naast de batch waarin je wilt zoeken. Zoek de ID-kaart die je wilt intrekken en klik op Kaart intrekken.

• Nee, ID-kaarten zijn niet beperkt tot een locatie. Een ID-kaart kan op elke locatie worden gebruikt, ongeacht waar deze oorspronkelijk is aangemaakt.