Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Nota's beheren

Maak opmerkingen in de backoffice aan, zodat je personeel deze tijdens het bedienen snel kan toepassen op bestellingen, gangen en zitplaatsen in de Restaurant POS-app. In de backoffice kun je opmerkingen toevoegen, bewerken, verwijderen en de volgorde ervan wijzigen om te bepalen welke opmerkingen het personeel ziet en in welke volgorde deze worden weergegeven. In de Restaurant POS-app kan het personeel ook aangepaste opmerkingen toevoegen wanneer ze instructies nodig hebben die ontbreken in vooraf aangemaakte opmerkingen . Alle opmerkingen verschijnen op de KDS en geprinte bestelbonnen. Voor vooraf aangemaakte opmerkingen kun je deze printinstelling in de backoffice uitschakelen.

Nota's toevoegen

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Productie-instructies.
  3. Selecteer Nota in het vervolgkeuzemenu Toevoegen. Aan de rechterkant wordt een paneel geopend waar je allergenen kunt beheren.
  4. Klik op Toevoegen en voer een naam in het veld in. Herhaal dit om meer nota's toe te voegen.
  5. Klik op Opslaan. Het paneel wordt gesloten en de nieuwe nota's worden toegevoegd aan de lijst onder Nota's.
  6. Configureer Tonen op bestelbon.
    • Wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de opmerking op de bestelbon geprint wanneer je deze toewijst aan een bestelling, gang of zitplaats.
    • Als je de optie uitschakelt, wordt de opmerking niet geprint.

Pagina met productie-instructies waarop het uitgevouwen vervolgkeuzemenu 'Toevoegen' en de optie 'Nota's' zijn gemarkeerd.

Nota's bewerken

Als je een nota moet wijzigen nadat je het hebt aangemaakt, ga je naar het nota in de backoffice en bewerk je het naar wens.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Productie-instructies.
  3. Klik op het nota dat je wilt bewerken. Aan de rechterkant wordt een paneel geopend waar je nota kunt beheren.
  4. Voer de gewenste wijzigingen door in de naam van het nota.
  5. Klik op Opslaan. Het paneel wordt gesloten en de nota's worden bijgewerkt in de lijst onder Nota's.
  6. Voer de gewenste wijzigingen door in de instelling Tonen op bestelbon. Een omschrijving van de instelling vind je hierboven.

Pagina met productie-instructies met aan de rechterkant het geopende paneel 'Opmerkingen beheren'. De naam van het eerste allergeen ('Pinda's') is gemarkeerd voor bewerking.

Nota's verwijderen

Als je een nota niet meer nodig hebt, kun je het verwijderen uit de Restaurant POS-app zodat het niet op bestelbonnen wordt afgedrukt.

Het verwijderen van een nota kan niet ongedaan worden gemaakt.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Productie-instructies.
  3. Klik op het nota dat je wilt verwijderen. Aan de rechterkant wordt een paneel geopend waar je nota's kunt beheren.
  4. Klik op het prullenbakpictogram (Verwijderen) rechts van het nota dat je wilt verwijderen.
  5. Klik op Opslaan. Het paneel wordt gesloten en de nota's worden verwijderd uit de lijst onder Nota's.

Pagina met productie-instructies waarop het paneel 'Opmerkingen beheren' is geopend. Het prullenbakpictogram (Verwijderen) naast het eerste nota ('Verjaardag') is gemarkeerd.

Volgorde van opmerkingen wijzigen

Om de volgorde te wijzigen waarin nota's worden weergegeven in de Restaurant POS-app, wijzig je de volgorde in de backoffice.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Productie-instructies.
  3. Klik op een nota dat je op een andere plaats wilt zetten. Aan de rechterkant wordt een paneel geopend waar je nota's kunt beheren.
  4. Versleep weergaven om ze op de volgorde van je voorkeur te zetten.
  5. Klik op Opslaan. Het paneel wordt gesloten en de nota's worden verwijderd uit de lijst onder Nota's.

Pagina met productie-instructies waarop het paneel 'Opmerkingen beheren' is geopend. Naast het eerste nota ('Verjaardag') is het pictogram voor het wijzigen van de volgorde gemarkeerd.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0