Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Over property management systems

Lightspeed Restaurant integreert rechtstreeks met verschillende property management systems (PMS), zoals Apaleo en WebRezPro. Door je property management system te verbinden, kun je gegevens delen tussen dit systeem en je POS om klantactiviteiten te stroomlijnen.

Ga naar de Integratie-hub en filter op PMS om een lijst met ondersteunde PMS-integraties te bekijken.

Welke integraties beschikbaar zijn, hangt af van je bedrijfslocatie. In de Integratie-hub worden bij elke integratietegel de locaties aangegeven waar deze is gecertificeerd voor gebruik.

Artikelen over property management systems

Problemen met PMS-fouten oplossen

Af en toe mislukt een transactie die van de Lightspeed POS naar het PMS is verzonden. Wanneer een transactie mislukt, geeft de POS een melding weer in het notificatiecentrum. Verzend een mislukte transactie opnieuw vanuit de backoffice.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Werkzaamheden > PMS-boekingen.
  3. Er wordt een waarschuwingsbanner weergegeven als er boekingen zijn mislukt. Klik op Opnieuw naar PMS verzenden om opnieuw te proberen de transactie uit te voeren.

Om alle mislukte boekingen te bekijken, vink je Alleen mislukte boekingen tonen aan. Het (opnieuw) verzenden van een transactie kan enige tijd duren. Als het nog steeds niet lukt om een transactie te verzenden, neem dan contact op met support.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0