Van verbeteringen aan de backoffice tot POS-updates en meer, hier lees je wat is toegevoegd of verbeterd.

Sommige functies worden direct in gebruik genomen, anderen vereisen een update. Voor toegang tot alles wat nieuw is, werk je de Lightspeed Restaurant-app bij via de App Store, buiten openingstijden, op alle POS-apparaten.

Updates van Lightspeed Reservations

Nieuw

Verander Google-zoekopdrachten in reserveringen van gasten

Dankzij onze Reserveren met Google-integratie kunnen gasten nu rechtstreeks via Google Search en Google Maps je restaurant ontdekken en een tafel reserveren, waardoor je de conversie van gasten met een hoge intentie kunt verhogen. Zorg ervoor dat de mogelijkheid om te reserveren zichtbaar is op Google Maps en laat de reserveringsgegevens rechtstreeks binnenkomen in Lightspeed Reservations.

Om de Google-integratie in te schakelen, ga je naar je Backoffice > en voltooi je de configuratie via je Google Bedrijfsprofiel.

Tafeltoewijzingen automatiseren

Het is nu nog eenvoudiger om je tafelreserveringen te beheren. Met automatische tafeltoewijzing wordt er bij een nieuwe online boeking een geschikte tafel toegewezen op basis van het aantal gasten. Het personeel kan de suggestie eenvoudig op de POS accepteren, wijzigen of overslaan als dit nodig is.

Er hoeft niets te worden ingesteld; tafeltoewijzingen worden nu automatisch toegepast op online reserveringen.

POS-updates

Bijwerken

Allergenen aanpassen aan je menu

Je kunt nu eenvoudig allergenen aanpassen, in een andere volgorde zetten of verwijderen in de backoffice zodat ze beter aansluiten bij wat je nodig hebt. Je kunt allergenen toevoegen als vrije tekst en deze opnieuw rangschikken of verwijderen in de Backoffice. Je hebt nog steeds de mogelijkheid om per artikel aangepaste allergenen op te geven.

Configuratie

1. Log in op de backoffice.
2. Navigeer naar Configuratie > Productie-instructies > Allergenen.
3. Klik op Allergeen toevoegen, voer de allergenen in en klik op Opslaan.
4. Wijzig indien nodig de volgorde of verwijder allergenen.

Bijwerken

Versnel bestellingen met vooraf ingestelde opmerkingen

Maak herbruikbare opmerkingen in de Backoffice aan om tijd te besparen, fouten te verminderen en ervoor te zorgen dat de instructies voor de keuken consistent zijn. Je kunt opmerkingen ook opnieuw ordenen en kiezen of ze op de bestelbon worden afgedrukt. Indien nodig kan het personeel nog steeds ad hoc opmerkingen toevoegen bij de POS.

Configuratie

1. Log in op de backoffice.
2. Navigeer naar Menu > Productie-instructies > Opmerkingen.
3. Klik op Opmerking toevoegen, voer je opmerkingen in en klik op Opslaan.
4. Wijzig de volgorde en/of schakel Bon printen per opmerking in of uit.

Bijwerken

Eenvoudig bestellingen opnieuw afdrukken

Druk volledige bestellingen opnieuw af, kies productiecentra en heb zonder beperkingen toegang tot gesloten rekeningen. Zowel open als gesloten rekeningen kunnen opnieuw worden afgedrukt.

Configuratie

1. Selecteer Volledige bestelling afdrukken vanuit de rekening.
2. Kiezen een of meer relevante productiecentra.

Nieuw in de backoffice

Bijwerken

Cadeaubonnen opnieuw versturen in enkele seconden

Verstuur met één klik e-mails met cadeaubonnen opnieuw vanuit de backoffice, zonder hulp van support.

Je hoeft niets handmatig in te stellen. Als er een e-mailadres van de ontvanger bij de cadeaubon is bijgevoegd, wordt de knop E-mail met cadeaubon opnieuw verzenden automatisch weergegeven op het scherm Gegevens van cadeaubon in de backoffice.

Bekijk het nu

Updates Order Anywhere

Bijwerken

Omzet verhogen met Menu Upsells

Beveel je best verkopende artikelen aan in Order Anywhere om het bestelbedrag te verhogen en klanten te helpen meer te ontdekken.

Om geautomatiseerde menu-upsells te kunnen gebruiken, moet je in de afgelopen 21 dagen meer dan 150 bestellingen hebben gehad.

Configuratie

1. Log in op de Order Anywhere-backoffice.
2. Navigeer naar Aanbiedingen > Menu upsells.

Meer informatie in het Helpcentrum