Tegoedbonnen voor maaltijden zijn een voordeel voor werknemers in de vorm van een prepaidkaart die een deel of het geheel van een maaltijd van een werknemer dekt. Deze kaarten worden gereguleerd door de Belgische overheid en hebben wettelijke bepalingen over wanneer en hoe ze kunnen worden gebruikt.

Lightspeed Restaurant ondersteunt de volgende providers van tegoedbonnen voor maaltijden:

• Edenred
• Monizze
• Pluxee

Wil je tegoedbonnen voor maaltijden kunnen accepteren via Lightspeed Payments, dan moet je je Lightspeed Payments-bestelling en terminalinformatie registreren bij de providers van maaltijdtegoedbonnen die je wilt accepteren.

Nieuwe accounts maken bij Edenred, Monizze en Pluxee

Als je geen huidig contract hebt met deze betalingsaanbieders, moet je eerst een bestelling maken voordat je verder kunt gaan.

Je kunt een nieuw contract maken via de onderstaande registratielinks:

• Registratie Edenred
• Registratie Monizze
• Registratie Pluxee

Lightspeed Payments koppelen aan je account voor maaltijdtegoedbonnen

Elke verwerker vereist dat je je account en betaalterminal registreert om tegoedbonnen voor maaltijden te accepteren.

Als je meerdere locaties hebt, moet je het formulier mogelijk voor elke locatie invullen.

Als je al een actief contract hebt, kun je je account bijwerken via de volgende links:

• Edenred-formulier
• Monizze-formulier
• Pluxee-formulier

Zodra je alle vereiste informatie via het formulier hebt ingediend, nemen de betalingsverwerkers contact met ons op om de integratie te voltooien. Zodra de configuratie is voltooid, laten we je weten dat je maaltijdtegoedbonnen kunt verwerken via Lightspeed Payments.

Nadat het formulier is ingediend, kan het enkele weken duren voordat de integratie volledig is geactiveerd.

Verplichte informatie

Externe verwerkers kunnen aanvullende informatie over je Lightspeed Payments-account nodig hebben om je te registreren. Deze informatie vind je in je Back Office of aan de onderkant van een Lightspeed Payments-kassabon.

• Je PSP-ID wordt opgemaakt als ADYLS_ gevolgd door de ondernemer-ID (MID) van je winkel. Een PSP-ID voor winkel MID ST1000001 zou bijvoorbeeld ADYLS_ST1000001 zijn.

  Je winkel-MID vinden:

  1. Log in op de backoffice.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Betaling > Betaalmethoden.
  3. Selecteer Beheren in de Lightspeed Payments-banner.
  4. Klik op Geavanceerde gegevens.

  5. Noteer het ID-nummer onder ondernemer-ID.

     

• Je vindt je Mastercard-MID onderaan een Lightspeed Payments-kassabon nadat een Mastercard-kaart is gebruikt voor een transactie. Of je kunt deze rechtstreeks opvragen bij ons Payments-supportteam.

  

• Je vindt je Visa-MID onderaan een Lightspeed Payments-kassabon nadat een Visa-kaart is gebruikt voor een transactie. Of je kunt deze rechtstreeks opvragen bij ons Payments-supportteam.
  Rapporten van betalingen voor maaltijdtegoedbonnen

  

Rapporten van betalingen voor maaltijdtegoedbonnen

De rapportageopties voor maaltijdtegoedbonnen verschillen per betalingsverwerker.

Edenred-betalingen

Edenred-betalingen zijn co-branded als Mastercard-betalingen. Ze worden gerapporteerd en uitbetaald via Lightspeed Payments, net als een reguliere betaling.

Edenred-transacties verschijnen als Mastercard in je rapporten van Lightspeed. Voor een gedetailleerd overzicht van je betalingsgeschiedenis meld je je aan bij je Edenred-portal.

Pluxee en Monizze

Pluxee- en Monizze-transacties worden apart van je Lightspeed Payments-transacties geregistreerd en uitbetaald.

Lightspeed verwerkt en rapporteert alle transacties voor maaltijdtegoedbonnen, zodat Pluxee en Monizze je rechtstreeks kunnen terugbetalen. Je kunt deze transacties filteren in het Lightspeed Payments-betaalrapport op het betalingstype van maaltijdtegoedbon.

Wil je deze betalingen zien,

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Financiële diensten.
3. Selecteer het tabblad Uitbetalingen.
4. Klik op Filters om je zoekresultaten te verfijnen op Externe uitbetraling.
5. (Optioneel) Wil je je zoekresultaten als CSV downloaden, dan klik je op Exporteren.

Betalingen ontvangen

Hoe je wordt vergoed voor transacties met maaltijdtegoedbonnen, is afhankelijk van de betalingsverwerker.

Edenred

Edenred-betalingen worden uitbetaald als onderdeel van je standaardbetaling via Lightspeed Payments.

Pluxee en Monizze

Transacties die via je Lightspeed-betaalterminal worden verwerkt, worden rechtstreeks uitbetaald door Pluxee of Monizze. Uitbetalingen voor Pluxee- en Monizze-transacties zijn niet inbegrepen bij de rest van je omzet in je standaarduitbetaling van Lightspeed.

Veelgestelde vragen

• Nee. Transacties voor maaltijdtegoedbonnen kunnen niet worden terugbetaald.
• Edenred en Pluxee ondersteunen beide Apple en Google Pay. Monizze-klanten moeten de Monizze-app installeren om Monizze Pay met hun mobiele telefoon te gebruiken.
• Nee. Betalingen moeten worden verwerkt via contactloos NFC.