Drucker sind die Hardware, mit der Dokumente wie Quittungen oder Küchenbons vom Lightspeed Restaurant gedruckt werden. Um Drucker mit Lightspeed Restaurant verwenden zu können, müssen Sie die Druckereinstellungen im Backoffice konfigurieren.
Drucker zum Backoffice hinzufügen
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten am Backoffice an.
- Navigieren Sie im Backoffice zu Konfiguration > Drucken > Drucker.
- Klicken Sie auf +Drucker hinzufügen.
- Fügen Sie Druckerdetails und -informationen hinzu. Unter Druckerinformationen erfahren Sie mehr darüber, was die einzelnen Einstellungen bewirken.
- Klicken Sie auf Speichern.
Drucker-Informationen
| Einstellung | Beschreibung |
| Name | Wählen Sie einen Namen für das Gerät. Wir empfehlen, ihn nach Standort oder Gerätetyp zu benennen, beispielsweise Küchendrucker oder Epson-Drucker. |
| IP-Adresse | Geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein. Wenn Sie Hilfe bei der Ermittlung der IP-Adresse Ihres Druckers benötigen, sehen Sie nach, ob es für Ihren Drucker eine spezielle Einrichtungsanleitung gibt, die auf unserer Seite Unterstützte Hardware aufgeführt ist, oder besuchen Sie unseren Artikel Quittungsdrucker einrichten. |
| Treiber | Klicken Sie auf dieses Feld, um das Dropdown-Menü zu öffnen, und wählen Sie den Treiber Ihres Druckers aus. Hinweis: Ein Druckertreiber ist ein Computerprogramm, mit dessen Hilfe ein Computer Druckaufträge an einen Drucker senden kann, indem der Treiber die Befehle des Computers in ein Format übersetzt, das der Drucker versteht. |
| Status Check deaktivieren | Bei Aktivierung dieser Option wird der POS davon abgehalten, den Druckerstatus regelmäßig zu überprüfen (z. B. Tintenstand, Papiervorrat oder Konnektivität). Dies ist für einige ältere Drucker wie den TSP100IV/TSP143IV erforderlich, da sie keine Statusaktualisierung in Echtzeit unterstützen. |
| Der Lightspeed-QR-Code-Encoder | Wenn Rechnungen/vorläufige Quittungen für ältere Drucker ausgedruckt werden, wird bei Aktivierung dieser Option der mit Zapper/SnapScan-Integrationen kompatible QR-Code gedruckt. Der Kunde kann diesen QR-Code scannen, um die Zahlung zu verarbeiten. |
Einen Drucker bearbeiten
Bearbeiten Sie einen Drucker, um seine Einstellungen zu aktualisieren. Dies ist besonders dann nützlich, wenn eine vorübergehende Verbindungsunterbrechung zu einer Änderung der IP-Adresse führt und Sie die IP-Adresse des Druckers im Backoffice anpassen müssen.
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten am Backoffice an.
- Navigieren Sie im Backoffice zu Konfiguration > Drucken > Drucker.
- Klicken Sie neben dem Drucker, den Sie ändern möchten, auf Bearbeiten.
- Bearbeiten Sie Ihre Druckerdetails und -informationen. Unter Druckerinformationen erfahren Sie mehr darüber, was die einzelnen Einstellungen bewirken.
- Klicken Sie auf Speichern.
Löschen von Druckern
Entfernen Sie Drucker, die nicht mehr verwendet oder im Backoffice benötigt werden.
Drucker, die mit einem Druckprofil verknüpft sind, können nicht entfernt werden. Stellen Sie vor dem Entfernen des Druckers sicher, dass er nicht mit einem Druckprofil verknüpft ist.
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- Navigieren Sie im Backoffice zu Konfiguration > Drucken > Drucker.
- Wählen Sie Entfernen neben dem zu löschenden Drucker.
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