Hallo. Wie können wir helfen?

Passwort zurücksetzen

Es wird eine Admin-E-Mail und ein Passwort verwendet, um sich bei Ihrem Lightspeed Restaurant (K-Serie) Backoffice-Konto anzumelden. Ihre Admin-E-Mail ist die gleiche E-Mail, die Sie für die Anmeldung bei Lightspeed Restaurant verwendet haben. Wenn Sie das Admin-Passwort vergessen, setzen Sie es zurück, indem Sie einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an Ihre Admin-E-Mail senden.

Melden Sie sich in Ihrem Backoffice an, um Ihr Passwort zurückzusetzen:

  1. Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie auf https://manager.lsk.lightspeed.app/.
  2. Wählen Sie auf der Anmeldeseite den Link unter den Anmeldedaten Passwort? vergessen.
  3. Sie werden aufgefordert, Ihre Admin-E-Mail-Adresse einzugeben. Dies ist die gleiche E-Mail, die Sie für die Anmeldung bei der Lightspeed Restaurant K Series verwenden.
  4. Fügen Sie den angezeigten Sicherheitscode in das Feld unter Ihrer E-Mail ein, um zu beweisen, dass Sie eine echte Person sind.
  5. Wenn Sie Ihre Lightspeed-Admin-E-Mail-Adresse hinzugefügt haben, wählen Sie Senden. Anweisungen zum Ändern Ihres Passworts werden an diese Admin-E-Mail-Adresse gesendet.
  6. Gehen Sie zu Ihrem Admin-E-Mail-Posteingang und öffnen Sie die E-Mail von Lightspeed mit dem Titel Passwort zurücksetzen.
  7. Folgen Sie der Aufforderung im E-Mail-Text, um Ihr Passwort zu ändern.
  8. Sie werden auf eine sichere Seite umgeleitet, um zweimal ein neues Admin-Passwort einzugeben. Bitte beachten Sie, dass Ihr Admin-Passwort 8 Zeichen enthalten muss, darunter mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, ein Sonderzeichen und eine Ziffer.
  9. Wenn Sie ein neues Admin-Passwort eingegeben haben, wählen Sie unten auf der Seite Passwort ändern. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung, dass Ihr Passwort erfolgreich zurückgesetzt wurde.
  10. Speichern Sie Ihr Passwort an einem sicheren Ort.
  11. Melden Sie sich mit dem aktualisierten Admin-Passwort im Backoffice des Restaurants (K-Serie) an.

Log_in_screen.png

War dieser Beitrag hilfreich?

0 von 0 fanden dies hilfreich