Sie können einen POS Office-Benutzer jederzeit bearbeiten, sollten Sie die Zugriffsrechte anpassen oder den Benutzer archivieren (deaktivieren) müssen.

Vergisst ein Benutzer einmal sein persönliches Passwort und seine PIN (die zum Öffnen einer Sitzung an der Kasse verwendet wird), kann ein Admin-Benutzer dies durch Bearbeiten der Benutzerinformationen im Backoffice ändern.

Sollten Sie einige spezifische Daten zu den Verkäufen eines Benutzers benötigen, dann ist die Audit-Funktion hilfreich. Sie zeigt eine Aufzeichnung aller Benutzerverkäufe während eines Zeitraums an, die Sie auf Ihrem Computer speichern und zu Dokumentationszwecken ausdrucken können.

Siehe Duplizieren von POS-Benutzern. Möchten Sie, dass einige POS-Benutzer ähnliche Benutzerprofile haben, dann können Sie einfach einen vorhandenen Benutzer duplizieren und den neu erstellten Benutzer anschließend anpassen.

Bei mehreren Geschäftsstandorten können Sie die Geschäftsstandorten für POS-Benutzer bearbeiten.

Sie können POS-Benutzerinformationen auch über das Backoffice deaktivieren, sollte z. B. ein Mitarbeiter nicht mehr aktiv mit dem Team zusammenarbeiten. Das bedeutet, dass sich der POS-Benutzer ab dem Zeitpunkt der Deaktivierung nicht mehr an der Kasse anmelden kann.

Bearbeiten von POS-Benutzern

Über die Bearbeitung von POS-Benutzern können Sie einige weitere Anpassungen vornehmen, wie z. B. das Ändern oder Löschen der Geheimzahl für die Anmeldung an der Kasse.

1. Melden Sie sich mit Ihren Konto-Zugangsdaten für das Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
2. Wählen Sie im Hauptnavigationsmenü Konfiguration > Benutzer > POS-Benutzer.
3. Wählen Sie Konfigurieren.
4. Definieren Sie den Benutzerstatus.
   Hinweis: Der Benutzerstatus zeigt die Benutzeraktivität und die Geheimzahl des Benutzers an. Die Benutzeraktivität sagt aus, ob der Benutzer den POS benutzen darf (aktiv) oder nicht (inaktiv). Die Geheimzahl des Benutzers ist die individuelle Geheimzahl für die Anmeldung an der Kasse. Sie besteht aus vier frei wählbaren Ziffern.
5. Ändern Sie die Benutzerdetails nach Bedarf.
6. Wählen Sie Aktualisieren.

Audit

Das Audit zeigt eine Aufzeichnung aller Benutzerverkäufe während eines Zeitraums an, die Sie auf Ihrem Computer speichern und zu Dokumentationszwecken ausdrucken können.

1. Wählen Sie auf der POS-Benutzerseite den Pfeil neben der Taste Konfigurieren.
2. Wählen Sie Audit. Es wird der Datensatz für Benutzerverkäufe angezeigt.
3. Wählen Sie In Text speichern, um die eingegebenen Daten in eine Textform zu verfassen und auf Ihrem Computer zu speichern.

Duplizieren von POS-Benutzern

Um einigen POS-Benutzern ähnliche Benutzerprofile zu geben, können Sie einfach einen vorhandenen Benutzer duplizieren und den neu erstellten Benutzer anschließend anpassen. Auf diese Weise müssen Sie keinen komplett neuen Benutzer erstellen, sondern nehmen nur ein paar Änderungen an dem duplizierten Benutzer vor

1. Wählen Sie auf der POS-Benutzerseite den Pfeil neben der Taste Konfigurieren.
2. Wählen Sie Duplikat.
3. Bestätigen Sie die erscheinende Meldung: Sind Sie sicher, dass Sie diesen Benutzer duplizieren wollen? mit OK.

Geschäftsstandort für POS-Benutzer bearbeiten

Auf welche Geschäftsstandorte POS-Benutzer Zugriff haben, können Sie im Bereich POS-Benutzer im Backoffice verwalten.

1. Wählen Sie auf der POS-Benutzerseite den Pfeil neben der Taste Konfigurieren.
2. Wählen Sie Geschäftsstandorte bearbeiten.
3. Zugang zu neuen Geschäftsstandorten erteilen: Über Dropdown-Menü auswählen und das + wählen
4. Identifizieren Sie die Geschäftsstandorte, auf die der Benutzer keinen Zugriff mehr hat, in der Tabelle Geschäftsstandorte und wählen Sie dann Zugriff entfernen.
5. Nachdem Sie den Standortzugang für die gewünschten Benutzer bearbeitet haben, wählen Sie Zurück, um den Vorgang abzuschließen und zur Seite POS-Benutzer zurückzukehren.

POS-Benutzer archivieren

Wenn ein Mitarbeiter z. B. nicht mehr aktiv mit dem Team zusammenarbeitet, können Sie die POS-Benutzerinformationen über das Backoffice deaktivieren. Dies bedeutet, der POS-Benutzer kann sich ab dem Zeitpunkt der Deaktivierung nicht mehr an der Kasse anmelden.

1. Um einen POS-Benutzer zu deaktivieren, wählen Sie das Wort Ja in der aktiven Spalte neben der Taste Konfigurieren.
2. Im Dropdown-Menü wählen Sie Nein aus und das Häkchen, um Ihre Änderungen zu speichern.
3. Möchten Sie die Benutzer wieder aktivieren, wiederholen Sie die Schritte und wählen Sie im Dropdown-Menü Ja.

Was kommt als Nächstes?

Damit dieses Geräteprofil in der K Series App nur für zugewiesene Benutzer sichtbar ist, weisen Sie POS-Benutzer einer Gerätekonfiguration zu.

Möchten Sie mehrere Benutzer auf einmal zu Ihrem Backoffice hinzufügen oder Daten exportieren, um Mitarbeiterdokumentation über das Backoffice hinaus zu speichern und auszudrucken, siehe Importieren oder Exportieren von POS-Benutzern.