Produktionsstellen, Geräteeinstellungen und Druckprofile sind die drei Säulen, die den Druck über die Kasse ermöglichen. Die Produktionsstellen sind die Zielorte für Druckaufträge wie Bestellbons, können aber auch als Zielort für die Anzeige von Bestellungen dienen, beispielsweise auf einem Küchendisplay (KDS)-Bildschirm
Es gibt zwei Arten von Produktionsstellen in Lightspeed Restaurant:
- Produktionsstellen sind Drucker, die in der Regel Quittungen oder Bestellbons erstellen.
- Virtuelle Produktionsstellen sind Ziele wie ein Küchendisplay (KDS)-Bildschirm, die es ermöglichen, dass an eine virtuelle Produktionsstelle weitergeleitete Bestellungen auf dem/den vorgesehenen Bildschirm(en) angezeigt werden.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Produktionsstellen aus dem Backoffice hinzufügen, bearbeiten und löschen können.
Produktionsstelle hinzufügen
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten im Backoffice an.
- Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Konfiguration > Drucken > Produktionsstellen.
- Klicken Sie auf Produktionsstelle hinzufügen.
- Füllen Sie das Formular aus, um die Produktionsstelle anzupassen. Eine Liste der Einstellungen und deren Beschreibung finden Sie unter Produktionsstellen-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Produktionsstellen-Einstellungen
Name: Geben Sie einen passenden Namen für die Produktionsstelle ein. Zum Beispiel Grill oder Bar.
Druckerprofil: Wählen Sie das Druckprofil aus, das diese Produktionsstelle verwenden wird. Wenn Sie kein Druckprofil auswählen, bleibt die Produktionsstelle deaktiviert.
Bestellprofile: Bestellungen können basierend auf den ausgewählten Bestellprofilen an eine bestimmte Druckstation weitergeleitet werden. Bestellprofile können für jede Produktionsstelle ein- oder ausgeschaltet werden. Standardmäßig sind alle verfügbaren Bestellprofile aktiviert. Diese Funktion gilt nicht für virtuelle Produktionsstellen.
Gedruckte Bons Einstellungen
Kopfzeilenabstand: Über das Dropdown-Menü können Sie Leerzeilen oben auf jedem Bestellbon hinzufügen. Das Hinzufügen von Leerzeilen zu Bestellbons kann nützlich sein, wenn Sie diese an einer Bestellbonleiste oder einem Halter aufhängen und sicherstellen möchten, dass keine Informationen verdeckt werden. Sie können zwischen 0 und 10 Leerzeilen wählen.
Schriftgröße: Wählen Sie die Schriftgröße für den zu druckenden Text aus. Sie können zwischen Klein, Mittel und Groß wählen.
Artikel nach Gängen sortieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Bon in Abschnitte unterteilt, die auf den Gängen der einzelnen Gerichte basieren. Beispielsweise werden alle Vorspeisen zusammengefasst, gefolgt von allen Hauptgerichten usw. Deaktivieren Sie diese Option, wenn die Produktionsstelle für Getränke genutzt wird.
SKU vor Artikelnamen einfügen: Mit dieser Einstellung wird die SKU jedes Artikels gefolgt vom Artikelnamen gedruckt.
Einen Artikel pro Bon drucken: Wenn Sie diese Option aktivieren, enthält jeder Bon nur einen Artikel. Das ist nützlich, wenn Ihr Arbeitsablauf darin besteht, dem Kunden seinen Produktionsbon zu geben und der Kunde ihn später vorlegt, um seine Bestellung Artikel für Artikel abzuholen.
Breitere Zeilen drucken: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, werden die Zeilen auf gedruckten Bons zur besseren Lesbarkeit breiter.
Kassenschublade beim Drucken eines Bons öffnen: Ist diese Option aktiviert, öffnet der Drucker beim Drucken eines Bons eine angeschlossene Kassenschublade. Durch Anschließen eines Summers an den Kassenschubladenanschluss des Druckers signalisiert ein akustisches Signal den Abschluss jedes Druckauftrags und macht das Personal auf eine neue Bestellung aufmerksam.
Lieferinformationen drucken: Bei Aktivierung dieser Option, wird die Adresse des Kunden auf Produktionsbons für Bestellungen gedruckt, wenn ein Kontoprofil mit der Einstellung „Lieferung zum Mitnehmen“ ausgewählt wurde.
Eine virtuelle Produktionsstelle hinzufügen
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten im Backoffice an.
- Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Konfiguration > Drucken > Produktionsstellen.
- Klicken Sie auf Mit einem anderen Gerät verbinden.
- Füllen Sie das Formular aus, um die virtuelle Produktionsstelle anzupassen. Eine Liste der Einstellungen und deren Beschreibung finden Sie unter Virtuelle Produktionsstelle-Einstellungen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Virtuelle Produktionsstelle-Einstellungen
Gerät für die Verbindung: Wählen Sie Lightspeed Küchendisplay (KDS), QSR Küchendisplay (KDS) oder QSR Küchendisplay (KDS) + DineTime, je nachdem, welche Integration Sie verwenden.
Name: Geben Sie einen Namen für die Produktionsstelle ein. Beispiel: Küche Küchendisplay (KDS).
IP-Zieladresse: Geben Sie die IP-Adresse des mit dieser Produktionsstelle verbundenen Küchendisplays (KDS) eines Drittanbieters ein.
Produktionsstellen bearbeiten
Wenn Sie die Einstellungen einer Produktionsstelle ändern müssen, nachdem Sie sie erstellt haben, können Sie auf die Seite der Produktionsstelle zugreifen und sie nach Bedarf bearbeiten.
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten im Backoffice an.
- Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Konfiguration > Drucken > Produktionsstellen.
- Klicken Sie auf den Namen der anzupassenden Produktionsstelle.
- Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an den Einstellungen vor. Eine Liste und Beschreibung der einzelnen Einstellungen finden Sie oben.
- Klicken Sie auf Speichern.
Produktionsstellen löschen
Müssen Sie einmal eine Produktionsstelle entfernen, können Sie dies über das Backoffice tun.
- Melden Sie sich mit Ihren Lightspeed-Zugangsdaten im Backoffice an.
- Gehen Sie in der Navigationsleiste auf Konfiguration > Drucken > Produktionsstellen.
- Klicken Sie in der Zeile der zu löschenden Produktionsstelle auf das Papierkorbsymbol.
Nächste Schritte
Verstehen des Druckprozesses
Die Logik des Systems für den Druck einer Notiz oder einer Kundenquittung unterscheidet sich vom Druck einer Bestellung. Im Falle einer Notiz oder einer Kundenquittung gibt es drei Bereiche im Backoffice, an denen Sie ein Druckprofil speichern können. Dies sind die Tischplaneinstellungen, die Geräteeinstellungen und die POS-Konfigurationseinstellungen.
Mehr erfahrenUnterstützte Hardware
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