Hallo. Wie können wir helfen?

Grundlegendes zum Quittungsbildschirm

Der Quittungsbildschirm in der Restaurant POS-App enthält bezahlte und stornierte Quittungen aus dem aktuellen Verkaufszeitraum. Von diesem Bildschirm aus können Sie Kundenquittungen anzeigen, bearbeiten, erstatten, erneut drucken, per E-Mail versenden und Rechnungen erstellen.

Verwendung des Quittungsbildschirms

Melden Sie sich in der POS-App an und tippen Sie in der unteren Navigationsleiste auf Quittungen, um auf den Quittungsbildschirm zuzugreifen. Von hier aus können Sie über das Suchfeld oben im Bildschirm anhand der Quittungsnummer oder ID, des Bestellnamens, der Bestellsumme oder der letzten vier Ziffern der der Quittung beigefügten Kreditkarte nach Quittungen suchen.

Es gibt zwei Hauptansichten für den Bildschirm "Quittungen": Wählen Sie Alle anzeigen, um alle Quittungen anzuzeigen, einschließlich bearbeiteter oder entwerteter Quittungen. Wählen Sie Anpassungen ausblenden, um Quittungen anzuzeigen, die nicht bearbeitet oder entwertet wurden. Wenn Sie Belege für alle Geräte oder ein ausgewähltes Gerät einsehen, wird die Darstellung oben rechts in der Ecke des Bildschirms angezeigt.

Statussymbole zeigen an, ob die Bestellung einem Tisch zugeordnet ist, ob sie zur Abholung oder Lieferung vorgesehen ist und ob sie mit Bargeld, Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsart bezahlt wurde.

Symbolerklärung

An den Symbolen der Bestellungen erkennen Sie die Bestellart sowie die verwendete Zahlungsart.

Bestelltyp

  • Arm mit Serviertablett: einem Tisch zugewiesen.
  • Papiertüte: Abholbestellung.
  • LKW: Lieferbestellung.

Zahlungsart

  • Geldstapel: Bargeld
  • Kreditkarte: Kreditkarte
  • Dollarzeichen: andere Zahlungsart

Quittungen ansehen

Auf dem Quittungsbildschirm können Sie eine Quittung aus der Liste auf der linken Seite auswählen. Für jede Quittung in dieser Liste werden die Quittungsnummer, der Bestellname oder die Tischnummer, die Uhrzeit, die Gesamtsumme, der Kassen-Benutzer und das Statussymbol angezeigt.

Tippen Sie auf eine Quittung in der Liste, um sie vollständig auf Ihrem Bildschirm anzuzeigen. Sie können die ausgewählte Quittung bearbeiten, erstatten, erneut drucken, per E-Mail versenden oder eine Rechnung erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche „Quittungsaktionen“ tippen.

Ein Bild, das den Quittungsbildschirm der POS-App zeigt. Die Schaltfläche 'Quittungsaktionen' ist farblich hervorgehoben.

Quittungsaktionen

Über das Menü für Quittungsaktionen können Sie Quittungen per E-Mail senden oder ausdrucken, Bestellungen erstatten, die verwendete Zahlungsart ändern und Rechnungen erstellen. Tippen Sie auf die Schaltfläche Quittungsaktionen, um auf dieses Menü zuzugreifen und eine Aktion auszuwählen. Die verfügbaren Aktionen hängen von den Berechtigungen ab, die im Backoffice für eine bestimmte Benutzergruppe oder einen bestimmten Benutzer konfiguriert wurden.

Ein Bild, das das Menü für Quittungsaktionen zeigt.

Was kommt als Nächstes?

Erstellen von Kundenrechnungen

Erfahren Sie, wie Sie in Lightspeed Restaurant Kundenrechnungen erstellen.

Mehr erfahren

Kundenquittungen per E-Mail versenden

Erfahren Sie, wie Sie mit Lightspeed Restaurant Kundenquittungen per E-Mail versenden.

Mehr erfahren

War dieser Beitrag hilfreich?

0 von 0 fanden dies hilfreich