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Google-Integrationen für Order Anywhere

Mit einem aktiven Order Anywhere-Konto können Sie Ihr Geschäft in Google integrieren, um auf leistungsstarke Funktionen zuzugreifen, um Ihre Reichweite zu steigern:

  • Ein Google Unternehmensprofil steuert, wie Ihr Geschäft in Google-Produkten wie Google Suche und Google Maps angezeigt wird. Sie können Öffnungszeiten, Social-Media-Links und andere Details direkt aus Order Anywhere mit Google synchronisieren.
  • Mit Order with Google können Kunden in der Google Suche und auf Google Maps bei Ihrem Restaurant bestellen. Jeder, der Ihr Geschäft bei Google findet, kann Ihre Speisekarte einsehen und auf Ihre „Order Anywhere“-Website zugreifen.

Einrichtung eines Google Unternehmensprofils

Mit einem Google Unternehmensprofil können Sie Geschäftsdaten von Order Anywhere aus automatisch mit Google synchronisieren, damit Kunden diese angezeigt werden, wenn sie nach Ihrem Geschäft suchen. Zu den synchronisierten Geschäftsdaten gehören:

  • Öffnungszeiten und Betriebsurlaub
  • Social-MediaL-inks
  • Geschäftsadresse und Telefonnummer
  1. Prüfen Sie, ob Ihr Geschäft derzeit bei Google gelistet ist.
    1. Besuchen Sie https://business.google.com/add.
    2. Melden Sie sich an oder erstellen Sie mit Ihrem Geschäft ein Google-Konto.
    3. Suchen Sie nach Ihrem Geschäftsnamen. Wenn er angezeigt wird, überspringen Sie Schritt 1d und fahren Sie mit Schritt 2 fort.
    4. Wenn Ihr Geschäft nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Unternehmen zu Google hinzufügen. Folgen Sie den Anweisungen, um alle erforderlichen Angaben einzugeben.
  2. Melden Sie sich im Backoffice von Order Anywhere an.
  3. Gehen Sie zu Ihren Order Anywhere-Einstellungen und überprüfen Sie, ob Ihr Geschäftsname, Ihre Adresse, Telefonnummer, Geschäftszeiten und Social-Media-Links korrekt sind. Nehmen Sie gegebenenfalls Änderungen vor.
  4. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Integrationen.
  5. Klicken Sie unter Google Unternehmensprofil auf Einrichten.

    Bildschirm „Integrationen“ von Order Anywhere mit hervorgehobener Kachel „Google Unternehmensprofil“

  6. Wählen Sie Zulassen, wenn Sie gefragt werden, ob mylightspeed.app auf Ihr Google-Konto zugreifen darf.

    Google-Authentifizierungsaufforderung, in der der Benutzer aufgefordert wird, mylightspeed.app Zugriff auf sein Konto zu gewähren

  7. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Google Unternehmenskonto einzurichten und es mit Order Anywhere zu integrieren.

    Sobald Ihr Konto aktiviert ist, werden die Geschäftsdaten von Order Anywhere aus automatisch mit dem Geschäftseintrag synchronisiert, der Kunden bei Google angezeigt wird. Wenn Sie Änderungen in Order Anywhere vornehmen, werden diese auch mit Google synchronisiert.

Order with Google einrichten

Mit Order with Google können Kunden Ihr Restaurant auf Google suchen und auf Bestellung abholen oder Bestellung liefern klicken, um über Ihre Order Anywhere-Website zu bestellen. Ihre Order Anywhere-Speisekarte und Ihre Bilder werden auch dann synchronisiert, wenn Kunden nicht auf Ihren Bestelllink klicken und diese in Ihrem Google-Profil ansehen.

  1. Melden Sie sich im Backoffice von Order Anywhere an.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Integrationen.
  3. Klicken Sie im Abschnitt Order with Google auf Order with Google einrichten.
  4. Wählen Sie aus, welches Bestellprofil Sie mit Order with Google verknüpfen möchten.

    Pro Unternehmensstandort kann nur ein Menü mit Google verknüpft werden. Wenn Sie mehrere externe Profile haben, dürfen Sie pro Standort nur ein Bestellprofil zur Veröffentlichung auswählen.

  5. Klicken Sie auf Einrichtung abschließen.
    • Nach der Einrichtung können Sie das mit Order with Google verknüpfte Serviceprofil ändern, indem Sie auf der Seite Integrationen auf Steuerelemente anzeigen klicken und im Dropdown-Menü ein anderes Profil auswählen.
    • Wenn Sie zuvor eine Speisekarte in Ihrem Google Unternehmensprofil aufgeführt hatten, müssen Sie sich bei Google anmelden und die von Order Anywhere synchronisierten Änderungen akzeptieren.

Screenshot des Order Anywhere Backoffice Order with Google Integrationsseite

Berichte in Order with Google

Um zu überprüfen, wie häufig Kunden Order with Google verwenden, besuchen Sie das Leistungs-Dashboard auf der Integrationsseite von Order Anywhere.

  1. Melden Sie sich im Backoffice von Order Anywhere an.
  2. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Integrationen.
  3. Unter Order with Google klicken Sie auf Dashboard anzeigen.

Das Dashboard zeigt die Anzahl der Bestellungen, die Kunden über Order with Google aufgegeben haben, und veranschaulicht so die Auswirkungen auf Ihr Geschäft. Verwenden Sie die Schaltflächen, um zwischen allen Bestellungen seit der Einrichtung der Integration oder den Bestellungen von heute, dieser Woche oder diesem Monat zu wechseln.

Das Leistungs-Dashboard „Order with Google“ zeigt insgesamt 1.145 aufgegebene Bestellungen an.

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