Achtung: Am 21. Juni 2022 haben wir die neue Geschenkkartenfunktion veröffentlicht. Diese Hilfeartikel beziehen sich auf die alte Version dieser Funktion. Wenn Sie die K-Series bereits länger nutzen, erfahren Sie im Hilfeartikel Geschenkkarten 2.0 einrichten, wie sie auf die neue Version umsteigen können.
Geschenkkarten sind Gutscheine, die mit einem bestimmten Guthaben aufgeladen wurden, das dazu verwendet werden kann, am POS eine Bestellung zu bezahlen. Kartenkäufer können diese Karten selbst einlösen oder verschenken. Diese Karten sind in der Online- und Offline-Variante verfügbar. Sie können Online-Karten ausschließlich per E-Mail an Ihre Kunden verschicken. Offline-Karten sind Gutscheine, die als Tabellendatei exportiert werden können, wenn Sie physische Karten über eine Druck- oder Werbeagentur erstellen lassen möchten.
Wenn Sie Geschenkkarten verwenden möchten, bitten Sie unseren Kundendienst, eine Serie dieser Karten Ihrem Konto hinzuzufügen. Bitte geben Sie dabei auch an, wie Sie die Serie nennen möchten und ob Sie Online- oder Offline-Karten haben möchten.
Wenn Sie die Geschenkkarten für Ihre Kunden individualisieren möchten, lesen Sie sich die folgenden Artikel durch.